一 木马设计简介

木马创立于2002年，是中国最具活力和成长力的专业设计机构，拥有40余位国内外设计师，致力于为客户提供从产品概念设计到市场导入的全面解决方案。理解人、品牌和技术的本质并在其驱动下不断创新，是木马设计的灵魂。木马不断帮助企业创新并赢得市场，无论是新兴企业还是世界知名企业，其客户遍及全球，从《财富》世界500强的PHILIPS、OTIS、GE到国内知名的中兴通讯、盛大网络等。木马被中央电视台、韩国KBS电视台等国内外众多媒体纷纷报道，荣获iF、影响上海设计进程百强机构等国内外奖项。

木马设计精英秉承严谨的科学精神和造型美学的结合，严格遵循木马设计流程，为不同领域的企业提供富有创造性的和切实可行的产品设计解决方案，其设计涵盖医疗器械、家用电器、信息产品、家具等领域。设计群具有纯熟的3D软体应用及丰富的制造经验，配合上海地区成熟的生产技术水平，为客户创造价值。在木马，我们追求创新，并期望通过自己的努力，一步步去探索创新的过程和本质，赋予设计概念更加深刻的智慧内涵。木马积极融入“设计的商业化”进程，跟踪并把握市场趋势与时尚潮流，努力使人、环境、产品和商业之间变得更加和谐！

二 360度设计观

什么是设计？这是我们一直在探讨的问题。对于企业来说，由于对设计的理解和需求的差异化，了解设计在不同状态下所呈现的面貌似乎更有意义。比如，对于中小民营企业来说，设计是提升产品销量的重要手段；对于品牌企业来说，设计是塑造企业形象的重要手段；对于跨国企业来说，设计是研究用户需求的特定手段等。因此，这里我们试图用“360度设计观”的概念，展现设计与不同元素结合时所呈现的面貌，让“设计”的概念更清晰、更立体。

（一）设计与商业

经常要问客户，你想要什么？其实大多数人都不是很清楚。众所周知，产品从进入市场开始，会逐步经历“导入—成长—成熟—衰退”几个周期，而在不同的阶段，设计所呈现的面貌各有不同。比如，在产品的导入期，多是技术为导向，设计上就需要呈现它的技术特征；到成长期，产品日益多样化，需要在设计上表现用户的不同需求；成熟期后，产品则体现出一些个性化特点；到了衰退期，则需要做加法或减法，“加法设计”是附加更多的功能来提升价值，“减法设计”则是简化功能，使得成本降低，增加效益。

设计只有与行业很好地结合，才能体现出它真正的价值。每个行业都有自己的特点，了解行业本身，才能帮助设计师更好地做出正确的市场判断。如医疗产品，往往采用柔和的曲线和白色、浅绿色等淡雅的色彩，因为这些元素会给用户带来亲切关怀的感觉；手机等消费电子产品，常常做得很炫，因为产品本身承载着彰显个性特征的需求。此外，产品需求在不同的市场环境中也存在很大的差异。如汽车，研究发现，汽车在欧洲只是一种代步工具，所以人们更关注环保和经济，流行小汽车；在我国，汽车还未普及，汽车可以说是身份的象征，大汽车往往更受欢迎。因此，设计师在设计作品时，必须了解这个行业，符合产品的商业规则。

（二）设计与需求（人、环境）

每个产品都有自己特定的“故事情景”，给谁用？在怎样的环境下用？用来干什么？怎样用……这是我们在设计产品的时候，必须回答的问题。

因此，设计首先要考虑“人”，其次是“环境”。不同的人有不同的需求，我们需要对人群进行细分，找到产品的目标人群；环境则可以分成大环境和小环境。大环境是指宏观意义上的，如东西方文化差异、不同城市之间的地域差异等。小环境则是微观的，如小区的垃圾桶和路边的垃圾桶。路边的垃圾量小，但产生的概率大，所以垃圾桶容量小，分布广；小区则需要很大的垃圾站。所以，垃圾桶的大小，是由背后的具体需求决定的。

正所谓“超以象外，得其环中”。所以，要找到产品设计的缘由，只研究产品本身是不够的，需要分析产品所处的环境和用户的需求。

（三）设计和美学（形式）

人们对形式美的认同，在不同品牌和地域文化下存在很大的差异。

首先，从品牌角度看，如NIKE主张运动，APPLE追求极致，SONY崇尚数码化等，所以，在给企业做设计的时候，一定要深入理解企业的品牌价值。

其次，从地域文化角度看，如苏州园林传达弯曲的自然美，欧洲皇家园林则表达了整齐的