一 研究现状

中国网络游戏产业从1999年开始出现，经过十多年的发展，已经成为中国互联网经济的核心产业，产生了巨大的经济效益。根据艾瑞的最新研究数据，2012年，中国网络游戏市场规模达661亿元，增长率达到24%。与此同时，网络游戏产业发展也产生了一系列社会问题。从中国网络游戏市场生命周期来看，在经历了2002～2005年的爆发式增长期与2006～2008年的游戏商业模式创新期之后，自2009年起，网络游戏市场整体增速明显放缓。随着移动客户端游戏对于网游用户的稀释以及国内市场逐渐成熟，网络游戏行业的竞争更为激烈。在商业利益刺激下，游戏中包含的暴力、血腥和色情场面不断增多。

事实上，游戏本内蕴艺术成分，可以承载传播正确价值观，弘扬传统文化的责任。随着未成年人保护意识的加强，法律制度的不断完善，民族产业等意识的提升，要求游戏类网站承担社会责任的呼声日益高涨。游戏类网站在追逐经济利益的同时，已经不能完全将社会责任置之度外，必须承担相应的社会责任。但是迄今为止，尚未建立比较完善的游戏类网站社会责任评价指标体系，无法有效地评价游戏类网站是否承担社会责任，承担多少社会责任，一定程度上也挫伤了游戏类网站承担社会责任的积极性。为加强游戏类网站社会责任履行，建立游戏类网站社会责任评价指标体系工作已经迫在眉睫。

（一）游戏类网站社会责任的内涵

对于何谓游戏类网络社会责任的问题，当前学界主要分两种视角去认识。

1.企业视角

把游戏类网站作为经营活动的主体，从企业经营管理角度看游戏类网站企业需要承担的社会责任。在此视角下，学者们认为游戏类网站应对利益相关者负责，如向政府缴税、提供更多就业机会、给员工更好的福利与职业发展机会、为消费者提供更好的产品及公益服务等。其次，游戏产业作为文化创意产业，网络游戏提供商与网站还承担民族网游产品创新的责任。再次，网络游戏作为精神产品，其游戏内容承载的价值观也会对游戏玩家形成潜移默化的影响。因而游戏提供商与网游网站还应承担起传播健康积极的价值观和行为准则的社会责任。最后，从关怀消费者的层面，都关注青少年玩家的网络游戏沉迷现象，提出游戏类网站应重视青少年的健康保护。

2.媒介视角

网络游戏是基于网络平台进行的。而对以报纸、广播、电视等为代表的传统媒体而言，网络在当今时代已成为新媒体。传播学理论认为，媒体具有为人们提供娱乐的功能。当把网络作为媒体看待时，作为新媒体也具有娱乐功能。从社会责任层面，则意味着其娱乐功能发挥效果必须要求其提供的游戏内容服务需有益民众身心健康，即游戏类网站要承担提供有益人们身心健康的娱乐职责。这与从企业视角出发提出的关怀消费者，重视青少年玩家健康保护及传播健康积极价值观的职责异曲同工。

但无论是何种视角，从目之所及的文献，尚还没有发现对游戏类网站的社会责任进行量化的指标体系构建。当前对游戏类网站社会责任的讨论大多停留在定性的分析上。一方面这是因为社会责任的多样性、影响因素的广泛性，使其计量具有极大的复杂性。此外，游戏类网站作为较之传统企业而言尚是新兴企业，对其社会责任的规范要求需要一定的时间摸索与适应。但游戏类网站发展至今，所引发的问题已引起政府有关部门、相关有识之士及家长们的关注。对此进行社会责任承担的规范要求已必须提到议事日程上来。

因为本研究需从属网站社会责任的总体研究，需要与其他类别的网站社会责任情况进行比较。为保持研究结果具有可比性与指标体系相对一致性，本研究将从媒介视角切入探索游戏类网站社会责任指标的构建。在媒介视角下，包括网站在内的新媒体责任是在媒介功能基础上的责任，包括监测环境、协调关系、传承文化、提供娱乐、教育大众。当然，不同类别的网站在功能侧重点上是存在差异的，对游戏类网站来说，五大功能中更侧重于提供娱乐。

综上所述，本研究以媒介功能作为游戏类网络社会责任的基础性指标，结合游戏类网站更重娱乐的传播特征，从媒介视角构建游戏类网站社会责任评价指标体系。在现有文献基础上进行补充，力图多角度、全面完整地对游戏类网站社会责任履行情况进行评价。

游戏类网站社会责任及其评价研究就是在这样的背景下提出的。本研究力图根