一 课题调查研究概况

本课题自2011年12月获批以来，课题负责人组织课题组的全体成员，根据课题计划有条不紊地在珠海市展开了调查工作。调查的内容包括“珠海市新闻、旅游、高校及公共服务单位英文网站开设情况”“珠海市公共标识英译情况”“珠海市民英语交际能力概况”等十几个项目。珠海市调查的区域涉及新老香洲、拱北、吉大、金鼎、南屏、斗门等。调查的方式主要分实地调查、网上调查、书面资料查询以及访谈等，调查涉及珠海市各主要行业以及普通市民。调查信息的来源主要有三部分：实地调查获取的第一手资料，网上调查和网络搜索获取的资料，书面资料查询获取的资料。其中实地调查比较困难，40多名大学生及部分课题组成员前后一个多月在珠海各大区域走街串巷，以问卷和访谈的形式当面调查了2000多位珠海市民，了解他们的外语交际能力和对珠海市国际化人文环境的认识和看法，还调查了50名外国人与本地市民交流的情况以及对珠海市国际化人文环境的意见和建议。这些调查都取得了预期的效果。网上调查和搜索也是海量的，课题组成员用两个多月的时间进行网上问卷调查和资料搜索，查询了“珠海统计调查信息网”“广东统计信息网”“中国广播网特区专题”等数百个网站和网页，收集到了足够的信息。课题组也查询了很多相关书面资料，包括《中国统计年鉴（2006～2010）》，珠海、广州、深圳、东莞、中山、江门2008～2011年的《国民经济和社会发展统计公报》和这六个城市2008～2011年的统计年鉴等资料，以及与本课题调查研究工作相关的理论资料160多项，其中学术论文130余篇，专著30多部。经过数月的辛勤工作，课题组在完成了所需资料的收集任务后，又迅即开始了资料的归类和整理工作，按时完成了科研任务。

二 课题调查项目汇总

（1）珠海市新闻、旅游、高校及公共服务单位英文网站开设情况调查结果。

（2）珠海市百强企业英语网站设置情况调查结果。

（3）珠海市近年承办和参加国际赛事、国际展览、国际性演出等情况调查结果。

（4）珠海市高校与外国/境外合作开展科学研究、教学、学习交流等情况调查结果。

（5）珠海市政府及事业部门/单位/协会等国/境内外外事交流与合作情况调查结果。

（6）珠海市近年外国人/外籍人士出入境及旅游人数/人次调查结果。

（7）珠海市近年组团出国/出境旅游人数/人次调查结果。

（8）珠海市民英语交际能力调查结果。

（9）外国人与珠海本地市民交流及对珠海本地市民英语交际能力的感觉调查结果。

（10）珠海市公共标识英译情况调查结果举例。

（11）珠海市企业宣传、广告英译情况调查结果举例。

（12）珠海市城市国际化主要指标达标情况及与广东省其他城市的对比。

（13）珠海市国际化人文环境其他方面与国内城市的对比。

三 对调查结果的研究与讨论

（一）珠海市政府部门、单位、企业英文网站开设情况研讨

我们对珠海市外语网站设置情况的调查比较全面，覆盖了所有的政府部门、民间社团和行业协会、新闻单位和高等学校，几乎所有的（公共）服务行业、旅游景点、交通场站和客运公司、二星级以上宾馆、珠海市百强企业（2012年），总共涉及1400多个部门和单位。具体情况总结如下：

调查的政府部门及市属事业单位：总数70个，其中8个有英文网站（占总数的11.4%）。

调查的民间社团和行业协会：总数1000个，其中只有珠海市进出口商会一个单位有英文网站（占总数的0.1%）。

调查的高等学校：总数10个，其中4所有英文网站（占总数的40%）。

调查的金融、保险、通信等服务行业公司：总数20个，全部都有英文网站，其中大部分是总部的英文网站（占总数的100%）。

调查的旅游部门/单位（包括宾馆酒店）：总数103个，其中19个有英文网站（占总数的18.45%）。

调查的交通场站、客运公司：总数26个，其中只有1个有英文网站（占总数的3.85%）。

调查的企业和公司（2012年珠海市百强）：总数100个，其中15家只有中文网站，55家有中英文网站（其中42个是总部网站）（占总数的55%）。

在调查的新闻媒体中，珠海视听网、《珠海特区报》和珠海广播电视台有英文版或英文节目。

调查数据显示，珠海市英语网站比例最大的是金融、保险、通信等服务行业的公司（占总数的100%），其次是珠海市百强企业（2012年）（占总数的55%），再次是高等学校（占总数的40%）。这些单