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    未成年人微信运用状况

    作者:杨斌艳 YangBinyan 出版时间:2014年11月
    摘要:

    未成年人作为互联网使用的重要主力,在互联网应用行为上有一定的特征,“追逐新潮、追热点应用”是未成年人使用互联网的重要特征。微信作为近两年来火遍中国的应用,在未成年人群体中如何表现,有哪些特征?本文以“中国未成年人互联网运用状况调查”2013年第7次调查中关于未成年人微信使用的数据为基础,描述和分析了当前中国未成年人群体运用微信的情况。对照2012年该项目组关于未成年人微博使用情况的调查数据,发现未成年人中以微信替代微博的趋势较为明显。

    Abstract:

    Certain features can be seen in the internet application behavior by minors,the main force for using internet,which is “keeping up with the latest fashion and chasing hot apps”. How and what features wechat,a nationwide hot app in the recent 2 years,is used by minors?This article is based on the data about wechat use from the 7th survey on internet use by minors in 2013. It describes and analyzes wechat use by minors in China. Comparing the data about microblog use in the 2012 survey,it emerges an apparent trend that wechat is replacing microblog among minors.

    一 前言

    微信是腾讯公司2011年1月21日推出的互联网应用产品,主要提供基于智能手机的即时通信服务,可以通过手机上网支持文字、图片、语音、视频等即时通信功能,支持一对一、一对多、多对多的在线即时通信。推出后迅速普及流行,用户量猛增。当前,微信已经成为中国基于手机和互联网的最重要的一个公众平台。

    从来自腾讯官方的重要数据和表述可以看出微信的重要性。以腾讯官方公布的2013年全年业绩为参考,截至2013年底,“微信和WeChat”的合并月活跃账户数达到3.55亿,比2012年同期增长121%。[1]腾讯将微信和QQ绑定,QQ和微信是腾讯两大即时通信服务,腾讯公布数据显示,截至2013年底,腾讯即时通信服务月活跃账户数达8.08亿,即时通信服务最高同时在线账户数达到1.08亿。[2]腾讯主席兼首席执行官马化腾先生在2013年年底总结时表示:“2013年,我们在持续拥抱移动互联网和开启商业化机会的同时,实现了收入和盈利的持续增长。我们将旗舰产品QQ从PC转为以智能手机体验为主的服务;同时,通过智能手机游戏、公众账号和微信支付等举措,巩固了微信和WeChat的市场领先地位,使其从一款通信工具逐渐发展成为一个多功能的平台。”这里所说的将QQ从PC到智能手机的转移就是微信,而且手机QQ与微信也成为2013年腾讯增收的重要贡献者。

    CNNIC最新统计显示,截至2013年12月,我国网民规模达6.18亿,手机网民规模达5亿,即时通信网民规模达5.32亿,网民使用率达86.1%,高居各类应用的榜首,较2012年增长13.8%。[3]其中,CNNIC调查中对于同期中国19岁以下网民规模的预估是占整体网民比例的26.0%。

    从持续多年的未成年人互联网运用的调查和研究中可以发现,未成年人在互联网应用中追逐新潮、大胆尝试新应用的特点非常明显。黄少华认为,互联网带来的新的社会体验,“极有可能将社会学的研究带入一个全新的领域,从而构成社会学的一个崭新的理论范式”。[4]因此,作者试图在对青少年的网络行为研究中“重建一种新的社会学想象力”。[5]我们仅将未成年人对于微信的使用,视为青少年在网络空间的一种探索,将微信视为一种新的平台和工具,来观察未成年人通过这种工具完成的任务。当然,“工具远不仅仅是使任务更容易完成的某种东西。工具可以改变我们的思维方式、改变完成任务的方式(甚至是任务本身的性质),甚至能够引发我们未曾想象到的广泛的社会变化”[6]。

    二 微信使用情况

    1.微信主要被用于熟人间的交往

    腾讯在开发和推出微信时,开始主要是将其定位于“手机端的即时通信”软件,然而,一是,没想到微信的发展和用户扩张如此迅猛,2013年1月15日,微信在腾讯微博的官方账号宣布用户数突破了3亿,这距微信2011年1月21日发布第一个版本才仅仅2周年;二是,没想到短短两年手机成为中国网民上网的第一大客户端。2009年被称为中国3G元年,CNNIC在2013年1月发布的中国互联网络发展状况统计报告中称,截至2012年12月底,手机超过PC成为中国网民上网的第一大客户端。在这互联网和通信技术突飞猛进的时代,微信也发生了翻天覆地的变化。

    如果说,最初人们使用微信主要是为了节省手机的通话费,那么现在的微信,则已经成为“一种生活”[7]。微信当前至少有以下功能被经常使用:①即时通信,支持语音、文字、图片、视频各种格式。②网络社交,如“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”等SNS服务。③生活服务、移动电子商务。微信LBS图文可以提供商家地址一键导航、一键拨号服务;“扫一扫”扫街景、扫条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面等直接与商家促销优惠绑定;微信支付可以直接为打出租车付款。当然,借助于移动互联网和智能手机,腾讯将以微信为平台渗透各种应用和服务。

    然而,从调查数据来看,10~17岁的未成年人主要还是使用微信的即时通信功能,而且多是熟人之间的交流。因此,微信对于未成年人而言,更多的是手机通话的替代、人际交往的新工具。

    2013年对全国10个省、市、区100所学校10~17岁的在读学生的调查显示,47%的未成年人使用微信,而使用微信最多的是“发语音”,以44.6%的比例高居各类应用的榜首。而且在孩子的微信好友中,以生活中认识的熟人为主,同学、家人、朋友三项的比例累计达96.4%,而微信好友是陌生人的所占比例仅为1.9%。[8]

    图1 未成年人使用微信的主要功能(2013年)

    图1 未成年人使用微信的