一 “儒商”神林章夫与卡斯美公司

卡斯美是设于1961年的一家日本超市企业，虽然也是一家上市公司，但就其经营活动的范围来讲，基本上没出北关东地区，而就其120多家超市和不足2000亿日元的年销售额来讲，与伊藤洋华堂、西友等大型零售业企业无法相比。

对于我国消费者来说，日本的零售企业虽然不比沃尔玛、家乐福等欧美超大零售企业那般咄咄逼人，但说起佳世客、伊藤洋华堂、伊势丹以及早年的八佰伴、大荣、SOGO等，也颇有如雷贯耳之感。而提起“卡斯美”，知道的人就不多了。然而，就是这样一家不起眼的日本零售企业，却曾经对我国零售业、特别是北京零售业现代化作出过不小的贡献。

说到卡斯美，就必须提起神林章夫先生。神林先生现在的头衔是“神林留学生奖学金理事长”，早先曾有个更“显赫”一点的头衔——卡斯美公司社长（总经理），最“显赫”时的头衔则是——卡斯美公司社长兼董事长。而更早时，他还曾经有一个更为别致的头衔“神林教授”，因为在1981～1989年期间，毕业于东京大学经济学部的神林章夫先生，曾在信州大学（当时的国立大学之一）经济学部担任8年教授，还曾经担任过该大学经济学部的学部长。

神林章夫先生对中国有着特殊的情感。2000年，《人民日报》海外版曾刊载过他的一篇文章《我来中国许多次》，其中写道：“我第一次来中国是1978年，一共呆了十天……五年后，我以访问学者的身份在中国工作了一年。我很荣幸，本人不仅是中国对外开放后中国人民大学校园里的第一位外国学者，也是日本从政府渠道派到中国来的第一位学者。那个时候，外国人在中国生活和交往要受很多限制。为了便利于体验中国老百姓的生活，我向学校申请了一个工作证，一个教师的校徽。带着这两样东西，我去了很多外国人没有去的地方。”

1989年，神林章夫先生从信州大学“退官”（当时的国立大学教授被称为“教官”），来到卡斯美公司，先是担任公司副社长，然后又于1991年接替公司创始人、大自己18岁的兄长神林照雄之职担任公司社长。据说当时他曾说：“让生活在学问世界里的人去做超市，这实在是很可怜的。”但经不住哥哥长达一年之久的软磨硬泡，最终只能用这样的话来说服自己：“人一生能活两次也许不是坏事。以前我生活在做学问的世界里，那么第二次人生我要试着在实业界活下去。”

神林先生把学者风格带到企业经营中，出任“卡斯美”公司社长后，先是把公司总部转移到著名的大学城筑波市，并邀请世界著名建筑设计师为公司总部设计了一座造型别致的大楼，楼内设施免费提供社区活动使用。据称，总部大楼散发着浓郁的艺术气息，俨然一座后现代艺术馆。办公室、会议厅、洽谈室到处可见他从世界各地买来的绘画作品，而且大多是抽象画。作家陈祖芬在访问卡斯美株式会社之后曾写过一本书《为你着想——日本超市家园时尚》，其中是这样形容神林章夫的：“他一句不提他的公司他的店铺，更不像一些大老板惯常用数据说话。他淡泊、潇洒、不经意，像云，又像一位超然的艺术家。”

在零售经营方面，神林先生主张“不必照搬美国连锁店运作模式，应该因地制宜，办出自己的特色”。他认为连锁店应该培养“精品农户”，提出流通业应主动与农业挂钩。

神林先生称，“如果能在培养人才方面为中国做些事，要比直接来中国投资更有意义。”本着这一愿望，1994年“卡斯美”公司与北京市商委签订了为期5年的协议，为北京市商业系统培养干部，以支援中国流通业的现代化发展，推动连锁业的展开。此后的5年时间里，“卡斯美”的经营者先后60多次来中国举办业务讲座和进行现场指导，邀请北京和广州、天津等市500余人到日本接受培训，为中国连锁商业培养了大批骨干人才。目前，活跃在北京物美、超市发、全聚德以及小白羊等连锁企业的高管很多都得益于早期在卡斯美接受的培训。有报道称，当时卡斯美所属100多家连锁店的总务、后勤工作，由公司总部的6个人来做，而做海外培训工作的却有8个人。为此公司支出了近8亿日元，为使来自中国的受训人员住得习惯，甚至重新装修了公司培训中心的宿舍。神林先生称对这笔投资“绝无期待回报的动机”，他说：“与资源、资金等相比，培养人才对中国经济发展更重要。中国经济能够实现稳定发展，日本的经济和企业就会从