出版时间:2004年11月 |
竞争力测评是企业竞争力研究的一个重要课题。对于企业竞争力,不仅要用经济学和管理学的方法来探索竞争力的性质、来源、基本因素及其相互关系等问题,而且还要用统计学的方法以数量化的指标把竞争力的状况显示出来。企业竞争力的指标可以分为两大类:测评指标和分析指标。测评指标,特别是其中的显示性测评指标反映的是竞争的结果即竞争力的最终表现,而分析性指标反映的则是竞争力的原因或者决定因素。中国经营报企业竞争力监测项目所取得的成果表明,以对企业竞争力的测评为基础,可以发展为一个竞争力研究的广阔领域。运用经济学、管理学和统计分析的方法,相对地反映出企业竞争力的真实状况,并做出比较切合实际的评价和分析,这是经济学、管理学和统计学在企业竞争力研究上所做出的重要贡献。
“中国经营报企业竞争力监测体系”是以中国社会科学院重大课题的研究成果为理论基础[1]所开发的一个应用项目,该项目通过对企业竞争力的监测,发现中国企业竞争力的现状和变化趋势,从而帮助企业提升竞争力。该项目的首期成果已于2003年发表,本书则是2004年度监测结果的主要成果。
一 竞争力的概念与定义
企业竞争力最一般的定义是:在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质和条件。企业竞争力是企业生存和发展的长期决定因素。当然,企业经营的成败也不是惟一地由其竞争力所决定,例如,市场条件(特别是市场的非经济性垄断和封闭)和机遇、外部环境的偶然性变动、企业决策的不确定性后果等也会对企业经营的成败产生重大的甚至是决定性的影响。但是,从科学的意义上说,竞争力是决定企业经营成败和命运的所有因果关系中最值得关注的因素。
在各种能够为社会提供产品或服务的组织中,企业是一种能够在高效率地提供产品或服务的过程中持续地创造赢利的组织。企业使用有限资源生产出尽可能多的产品或服务,并且还能够获得利润,反映了企业组织的高效率性,而竞争力的本质就是效率。所以,在企业竞争力评估中,基本的竞争力显示性指标有两个:一是市场占有率;二是赢利率。前者反映企业所生产的产品或服务在多大程度上为市场所接受,后者反映企业长期发展的基本条件和经济目标的实现程度。而从长期来看,这两个指标具有一致性或者同一性。因为只有为市场所接受,即长期拥有较高的市场占有率,企业才能长期保持较高的赢利率;同时,只有拥有长期赢利能力,企业才能持续地保持较高的市场占有率。
竞争力是一个非常复杂的现象,对其可以不同的假设条件为前提,从不同层面进行分析和研究。在理论上如何解释为什么一些企业能够长期地比另一些企业拥有更高的市场占有率和赢利率呢?经典的主流经济学所进行的研究和分析是以假定“企业同质”为基本逻辑前提的,即假定企业都是具有经济人理性的、精于计算的,并按微观经济学的原理和方法进行决策和行动。但竞争力研究的目的却是要解释“企业异质”,即为什么有些企业竞争力强,有些企业竞争力弱;或者,什么样的企业能够具有长久的竞争力,什么样的企业一定不会有竞争力。在经济学领域内,竞争力的实质就是经济效率或者生产率的差异,对竞争力的经济学研究主要集中于成本-价格和差异化现象。如果引入不确定性,则可以延伸到对“企业家”的创新和承担风险能力的研究。如果将竞争力研究深入到企业内部,进入管理经济学和企业经济学的领域,则形成了经济学同管理学相结合的研究范式。而当深入到对竞争力的一些原生性因素的研究,即探讨企业“核心能力”时,则是将经典经济学所不涉及的因素——理念、价值观、文化等非理性因素引入了竞争力研究的领域。
二 竞争力监测的基本逻辑
企业竞争力测评或监测的基本逻辑是:首先要尽可能用具有综合性的测评指标,特别是具有显示性的指标,把企业在市场竞争中的业绩即竞争力的结果表现出来,这是企业竞争力强弱的最终的显示性的表现。就跟比赛打球一样,得分多少是运动员或者球队竞争力的显示性表现。你打赢了,得了更多的分,就是你竞争力的显示性指标,可以直接说明你有较强的竞争力。
测评或监测指标分为两类:一类是可以直接计量的指标;另