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    澳新两国度假旅游对中国的启迪(2003~2005)

    作者:林洪岱 出版时间:2005年05月
    摘要:本章主要介绍澳新两国度假旅游对中国的启迪。旅游业是澳大利亚、新西兰两国最重要的服务贸易产业,而度假旅游在两国旅游业中占据首要位置,因此,研究澳新两国度假旅游的发展规律,对中国将是一种可贵的启示。内容包括澳新两国海滨度假旅游开发概况、澳新两国海滨度假旅游开发的成功经验、对我国发展度假旅游的启示等。

    旅游业是澳大利亚、新西兰两国最重要的服务贸易产业,而度假旅游在两国旅游业中占据首要位置,因此,研究澳新两国度假旅游的发展规律,对中国将是一种可贵的启示。[1]

    澳大利亚入境旅游市场在过去10年中一直增长强劲,创汇额从1990年的50亿澳元升至2002年的170亿澳元。2002年,澳大利亚接待入境游客484.12万人次;旅游业总产出为708亿澳元,相当于国内生产总值的4.5%,相当于商品与服务贸易总出口的11.2%,其中国内旅游占76%的比重。旅游业直接就业为54.9万人。

    新西兰经济转型对旅游业的依赖程度更为紧密。入境客源总量已从1987年的85万人次增至2002年的196万人次;全国就业市场的10%要由旅游业来承担;有1.5万家不同行业的企业经营靠旅游业支撑。2002年,新西兰旅游业总产出为146亿新元,相当于国内生产总值的10%,相当于商品与服务贸易总出口的14.3%,其中国内旅游占71%的比重。

    一 澳新两国海滨度假旅游开发概况

    澳大利亚、新西兰旅游业最主要的优势之一在于两国大环境的优越,澳大利亚的沿海城市都是典型的度假城市,而新西兰更像一个度假国家。[2]

    对两国最有代表性的海滨度假城市的集合研究揭示,入境客源与国内客源的理想比例应该是1:3~1:5,像悉尼、奥克兰这样的国际大都市所吸引的入境游客相对更多一些。如此高的比例说明旅游度假城市的外向性和高端市场的定位。在两国的海滨度假旅游城市中,度假游客占游客总量的比重高达67%~84%,人均逗留时间长,人均消费额高。澳大利亚著名的黄金海岸(GOLDCOAST)到访游客的分类调查表明,休闲度假市场在入境游客中的比重要高出国内游客17个百分点,每间客房年均接待过夜天数不同的80批客人,显示了相当好的经济效益。

    中心城市的吸引力、组织客源的功能、提供综合配套服务的效率都将左右海滨度假地的成败。澳大利亚、新西兰的中心城市正是这方面的典范。[3]

    黄金海岸被公认为度假目的地开发的佼佼者。它的最大“资本”便是长达70公里的海岸线,其中南北笔直分布巨幅的天然沙滩。1950年起开始发展旅游业,到1970年初具规模,到1990年出现高速增长,现已成为南半球最大的旅游城市、世界级海滨度假胜地。全市拥有5.5万间饭店客房、60个高尔夫球场、12个国家公园和海洋世界、梦幻世界、华纳兄弟电影世界、水上乐园四大主题公园。2002年推出世界自然遗产雷明顿亚热带雨林。2004年还新建一个500~600座的大型餐饮表演场所。目前,该市人口接近50万人,80%的就业人口从事旅游服务相关行业。

    位于布里斯班以东的唐格鲁玛岛(TANGALOOMA ISLAND)也是一个享有盛名的度假目的地。该岛的主要吸引物是每晚在海滩上喂养从大海中游来的野生海豚,还可以在拥有70种异色沙子的沙岛上滑沙。1981年,澳大利亚某家族兄弟用200万澳元买下此岛20公顷海边土地开发度假区,迄今已投资2500万澳元(不包括土地升值费用)兴建度假设施。目前全岛有128间二星至三星级的饭店客房,有96间相当于四星级的客房,另有56栋每栋可住8人的小别墅。全年接待15万人次,其中34%为外国游客。由于客房紧张,家族兄弟正与国际著名酒店管理集团商议合作,希望尽快增建100间客房的酒店,并在2004年开工兴建一个含有酒馆、咖啡店的会展中心,鼓励私人在山顶建造45座独立小屋度假单元。

    可见,澳、新两国度假目的地开发的高效益,得益于他们在天然资源与客源需求之间找到了合理的连接点,并完全采用市场化的开发方式,紧扣度假旅游这一主题建设配套的服务设施,严格按供求关系逐年推进。

    二 澳新两国海滨度假旅游开发的成功经验

    (一)两国度假旅游的基础分析

    研究澳、新两国度假旅游发展的成功模式,必须冷静地分析其基础条件。

    1.宏观环境的依存性

    度假旅游的生成、扩展和高峰期发展,不仅取决于度假客源市场的长期培育和组织,尤其依赖接待国宏观经济、城市建设、国民消费、教育程度、生态保护的长期积累和提升。

    澳、新两国均为发达国家,因而特别对应欧美和日本度假游客的需求水平。两国在度假供给和服务方面完全可以应用常态硬件及软件,不需要像发展中国家那样依赖“外资和外管”、“飞地”式的插入式发展。因此,澳、新两国的度假模式是低成本、高效益的模式,外来经济和文化的影响、冲击也降至最小。

    2.天然资源的优越性

    度假旅游对于目的地气候和自然资源的