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    地理信息产业应理智运用互联网思维

    作者:许泳 出版时间:2014年12月
    摘要:

    互联网产业与地理信息产业的融合势不可挡,互联网思维引发的新旧思维碰撞值得深入分析。互联网思维给地理信息产业的发展带来新的机遇,但也要避免盲目照搬互联网商业模式,警惕互联网思维误区。地信企业需要理性认识市场格局的复杂性、自身基因的固有性、用户需求的多变性、技术环境的交融性,找准自己在互联网变革中的出路。

    信息技术的发展带动了互联网产业的发展,使互联网应用渗透到各行各业。业界热炒的“互联网思维”一词并无确切定义,网上释义也五花八门,但可以肯定的是,它不仅代表着一系列技术手段,也成为了一种意识形态,各个产业都开始思考互联网思维与自身的关联性。

    地理信息产业(以下简称地信产业)与互联网产业的融合在2014年备受关注,自高德与四维图新相继被互联网企业收购或是参股后,地信产业链上从政府到企业、到用户,再到投融资机构,开始集体陷入思考。究竟应该怎样看待互联网思维,理性地对待跨界与融合?本文拟从互联网思维的定义与特征入手,分析互联网思维对地理信息产业带来的影响,指出需警惕的误区,并提出对策与建议。

    一 互联网思维的定义及特征

    (一)互联网思维的定义

    业界比较认同的一种定义是:互联网思维就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行重新审视的思考方式[1]。

    笔者认为,互联网思维引发的是一套体系化、自循环的系统工程,是以用户为核心,运用大数据、物联网、云计算等技术手段,从思维到行动、到思考与反馈、到再行动的一种循环渐进过程。互联网思维倡导打造平台、延长利益链,使某些环节上的免费或亏损能够被其他环节的利润所弥补。互联网思维渗透到企业生产、销售、市场传播等各个环节,既有对企业内部业务系统的改造,也有对企业外部与市场和用户各种接触点的革新。针对不同行业,互联网思维的渗透度也不同,互联网思维是个广义的概念,从传统互联网到移动互联网,承载着多种模式与理念。

    (二)互联网思维的特征

    互联网思维最核心的四个关键词是用户、开放、平台、速度。

    1.用户中心

    互联网拉近了厂商和用户的距离,增加了与用户的接触点。用户不光出现在使用阶段,更是向前延伸到设计、营销,向后延伸到服务、产品迭代。在产品生命周期全程都要让用户有充分的参与感,增强用户黏性。

    2.开放

    回顾互联网成功的本质,IP(Internet Protocol)协议是其中很重要的一条:它是能使连接到网上的所有计算机网络实现相互通信的一套规则,只要遵守IP协议就可以与互联网互联互通。IP协议的最大特点就是开放性,互联网思维能成功的重要条件,也是开放性,但除需要技术层面的开放外,还应有开放的商业模式思维。开放无处不在,新能源汽车的翘楚特斯拉就已秉承IT开源精神,允许其他公司使用特斯拉的知识产权,以推动电动汽车行业的发展。只有开放才能有大发展,开放与平台战略密不可分。

    3.平台思维

    平台思维并非指创建一个具体的平台,而是指开放、共享、共赢的思维。如果不具备构建生态型平台的实力,那么也得考虑如何利用既有的平台。平台的参与者越多,平台越具有价值,因此平台型战略的企业首先需要有能力累积巨大规模的用户。BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)就是典型的平台化企业,它们已经建立起互联网大平台,打造生态圈,最终目标是掌握业务流核心数据。

    4.速度制胜

    追求速度是互联网思维的一个要点,体现在各个环节:决策、研发、市场、产品迭代、资金汇聚、市场反应、创新速度、扩张速度等。互联网让信息更加透明,因此,任何一个环节如果不强调速度,则很有可能被抄袭,快一拍即生、慢一拍即死。“速度经济”指的是因迅速满足客户需求而带来超额利润的经济。对市场反应最快的企业能够占据最佳位置,从而能够最先获得市场机会[2]。速度经济是相对于规模经济而言的,它更强调企业对市场的变化作出快速反应。

    二 地信产业与互联网产业的关联

    地理信息产业是以现代测绘和地理信息系统、遥感、卫星导航定位等技术为基础,以地理信息开发利用为核心,从事地理信息获取、处理、应用的高技术服务业[3]。物联网、智慧城市以及各类新兴服务业的发展都离不开地理信息产业。在传统行业,能源、交通、医疗、零售、农业、政府等领域更是早就部署各类GIS应用。

    那么,地信企业将受到互联网思维的哪些影响呢?以下按地理信息产业链重点领域进行分析。

    (一)装备制造

    像测绘仪器这类面向专业领域的装备制造产品,以政府采购形式为主,应用于城市建设、交通等领域,销售对象是各地规划勘察设计院、大中型国企和建筑工程单位、电力设计院