随着世界各地的上网率越来越高，网络社群化现象也越来越显著。台湾网络资讯中心（TWNIC）2014年9月所公布的2013年“台湾宽频网络使用调查”结果显示，在台湾，整体上网人数达1798万人，占所有人口的77.09%，在亚洲排名第三位。比例略逊于日本（79.5%）及韩国（82.5%），略胜于中国香港（74.5%）及新加坡（75%）。也因上网人数多，因此越来越多的服务开始在网络上提供。网络空间志同道合的人自然而然会聚集在一起，阅读自己感兴趣的东西，讨论自己感兴趣的话题。目前在台湾有几种网络社群平台：与已识朋友互动的脸书，或是追踪名人的脸书粉丝团，想要交新朋友的恋爱平台爱情公寓，依据特定兴趣而聚集的平台如iCook、iFit、Mamibuy，让爱分享的人及爱看别人分享的人聚集的平台痞客邦。这几种分类都是依照网友兴趣以及需求而各自分开的平台，而这几种平台当中，最明显依照兴趣而聚焦的平台如脸书粉丝团、iCook、iFit，以及痞客邦。而当一个社群是依照兴趣所建立时，当中又会产生谁是这个领域达人、谁是这个领域“菜鸟”的现象。

人聚集在网络上，依照不同兴趣，开始各自分散到不同的社群。在社群中，可沉浸在自己有兴趣的内容中，也可以跟与自己志同道合的人来往。在一个社群中，有人是喜欢发言分享的，有人是喜欢看别人分享的。其中意见领袖为社群中常常发言，并且所发之言都有指标性效果之人。此种人也通常指的是对某个领域有非常深的了解，以及累积了非常多相关经验的人。在现实生活中，达人能够被看到的渠道包含了达人的所在地、传统媒体的报道，但是在现实生活中，无法知道的是，达人究竟影响力有多大，有多少人知道这位达人，并且会关注这位达人，以及跟多少位“粉丝”互动，这些都是很难从现实生活中的渠道来衡量的，以及难以在现实生活中达到的。网络平台出现后，达人自然而然增加了一个发声的渠道，而这个发声的渠道是不受现实因素所局限的，不但可以跨越地区，还可以同时间与多位“粉丝”保持长期关系，以及可以知道有多少位“粉丝”在关注。

一 网络意见领袖六大价值

（一）精准触及力

当网络这些依兴趣分类的平台崛起时，达人开始到这些地方将自己的经验分享给其他对此领域有兴趣的人，也自然而然地吸引到对此领域有兴趣的其他人。这样依照兴趣而分类的平台，也成了一个自然的漏斗，将对此领域没有兴趣的人，自然而然的筛选掉，而经过这样的漏斗进来的族群也就是对此领域有明确兴趣的对象。如经常会聚集在美妆类平台上的人，通常也是对美有兴趣的族群，因此这类平台通常聚集的对象主要是女性，鲜有纯粹对美没有兴趣的人在这类的平台上走动。通过网络，世界各地的人不论距离多远，只要一连线，都可以将距离缩减到零。

（二）不受地区限制与意见领袖互动

如果是旧媒体时代，达人的“粉丝”若想要与达人互动就必须要到达现场，因此形成了实际上距离的障碍。如达人与“粉丝”的互动都得要办实体签名会，或是演讲才可以跟“粉丝”互动，而很多人的所在地不方便直接人到现场，因此就失去了与达人互动的机会。而当达人们开始在网络上建立起自己的家时，世界各地的“粉丝们”可以任何时间留言给达人，达人也可以选择自己方便的时间来与“粉丝们”互动。因此，达人可以跟大量的“粉丝们”建立起长期的关系。

（三）数据化评估人的影响力与营销效益

网络化最大的差异在于，很多过去无法追踪的资讯，都可以被数据化。如过去很难知道的是，究竟有多少人会关注一个达人，以及有多少人会回应达人所发出的消息。现在的网络技术通过追踪IP来计算每一个到访的人，以及网络账号来记录每一个不同的人，因此这一切都可成为网络上可追踪的资讯。在台湾，达人通用的痞客邦部落格平台（博客），以及脸书粉丝团，都可以记录每一天到访部落格平台的人次，以及有多少人关注，甚至可判断达人与“粉丝”之间的互动有多频繁，以及达人对于“粉丝”有多大的影响力。

（四）信息浓缩能力

当一位达人“粉丝”数高，并且跟“粉丝们”互动良好时，达人所说的话就会在“粉丝”心中有很大的影响力。达人的价值来自他们对某个领域有累积的经验，以及深入的了解，因此他们对那个领域的相关资讯都有较可靠的看法。通过与达人的分享，可以大大减少网友从各