湖北省委省政府高度重视和大力推进电子政务建设，“十一五”期间，全省电子政务快速发展，已成为改善公共服务、加强社会管理、强化综合监管、完善宏观调控、建设服务型政府的有效手段。

一 发展成就

湖北省电子政务基础设施建设粗具规模，全省统一的电子政务外网体系初步形成，基本实现省、市、县三级网络全覆盖，技术支撑能力明显提高，已发展成为承载省党政机关的政务应用、为国家部委提供纵向业务应用服务，以及为省直部门的网络设备和应用系统提供托管服务的重要基础设施枢纽，并起到了节省投资、降低消耗、规范管理的集约服务效果。

电子政务应用水平不断提高，围绕经济和社会发展需要，政务服务应用取得明显进展，集中建设近70个省级重点应用系统，人口、法人、空间地理、宏观经济、法律法规等基础性、战略性政务信息库建设基本形成，初步实现信息资源的集中整合和共享利用，同时，依托省政府门户网站和省政务门户，构成省电子政务应用基础，提高了政府为社会公众提供服务的能力和水平。

政务部门主要业务应用建设成效明显，网上信访、财政与编制政务公开、国土资源、税务、社会保障、行政审批和电子监察等领域应用水平和服务效果达到国内先进水平，发挥了良好的经济和社会效益。

地方电子政务建设快速发展，市（州）、县（市、区）电子政务普遍开展，突出地方特色，在创新社会管理、促进经济发展、开展基层服务等方面发挥着越来越重要的作用。围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能，省、市、县三级政府门户网站实现全面发展，成为社会公众获取政府权威信息、网上办事、咨询投诉和在线交流的重要窗口和渠道。

电子政务发展环境进一步优化，组织体系和工作机制不断完善，成立省电子政务工作领导小组，统筹推进和指导协调全省电子政务工作。推动电子政务发展的政策法规和标准规范体系逐步建立健全，出台《湖北省信息化条例》，制定发布36项省电子政务地方标准，研究制定电子政务项目预算审核、建设管理、验收和运行维护等办法和规范，为电子政务的持续健康发展提供制度保障。电子政务信息安全保障系统普遍建立，网络与信息安全保障能力明显提升。

二 发展思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照国家和省委、省政府推进服务型政府建设的总体要求，坚持务实可行，兼顾适度前瞻，大力加强电子政务建设，不断满足党委、人大、政府、政协、法院、检察院等政务部门在提高效率、为民办事、助民生活、监督政务、与民交流等方面管理和服务的需要，提高政务信息化水平。

加快完善电子政务基础设施。充分发挥既有资源的作用和新一代信息技术潜能，着力解决影响信息共享与业务协同的基础性问题，建设集中统一的网络、应用平台、安全防护等基础设施，以满足社会管理与公共服务的需求。

推进全省电子政务基础工程一体化建设。根据“建设管理集中统筹、应用服务延伸基层”的原则，做好省电子政务顶层设计，促进电子政务网络与部门专网的整合、跨部门的业务协同，加快基层电子政务应用推广，提高政务资源利用效率和共享程度。

提升电子政务业务的综合服务能力。以推进政府履行经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等职能为主线，围绕政府自身建设及行政管理体制改革要求，优化业务流程，促进行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的服务型政府建设。

发挥电子政务对经济社会发展的促进作用。以改善民生、增强区域竞争力为出发点和落脚点，加快网上公共服务体系建设，引导和推进信息技术在社会各领域的深化应用，助力“和谐湖北”建设和中部崛起战略支点的构建。

三 发展目标

“十二五”期间，形成权责明晰、运转有序、绩效明显的电子政务发展格局，实现全省各级政务部门电子政务网络全覆盖，基本实现省、市两级政务信息资源集中管理，实现政府公开信息在本级政府门户网站集中查询、行政许可事项在线申请和办理进展状态查询，基本建成政府公文网上处理和政务视频会议的统一应用环境，基本形成覆盖全省、保障有力的综合技术服务体系。

网络和业务覆盖：全省乡镇（街道）以上实现电子政务网络100%覆盖，电子政务网络互联互通率达到90%；政务部门主要业务电子政务覆盖