·综合性文化集团品牌·

一 创新成就品牌

华侨城集团是隶属于国务院国资委管理的一个跨行业、跨区域经营的大型国有企业集团。“华侨城的精神气质，可以概括为四个词八个字：人本、创造、坚定、卓越，这是华侨城区别于其他企业的主要因素。”华侨城集团首席文化官郑凡的这句话所体现的正是华侨城人骨子里的文化创新精神。

“人本和创造”是华侨城坚定不移的宗旨和理念。所谓“人本和创造”，即以创造“优质生活”为宗旨，以“人本是核心，规划是基础，环境是优势，配套是关键，品质是保障，文化是特色，专业化是方向”为核心理念。自1985年11月由国务院批准成立以来，华侨城集团就基于对文化的独特见解，将创新的文化力转化为经济力。它先将旅游及相关产业经营、房地产及酒店开发经营和电子及配套包装产品制造转化为文化旅游、文化地产、文化创意等多个支点，再采用整合多个支点于一体的方式，将旗下拥有的79家全资、控股、参资企业，包括世界之窗、锦绣中华、欢乐谷股份有限公司、华侨城房地产开发公司、康佳集团公司、华侨城实业股份有限公司，另外还包括华夏艺术中心和我国仅有的两家国家级美术馆之一的何香凝美术馆等综合文化娱乐设施，一起整合成一套成熟且一体化的文化产业上下游的链条，成为一个多种文化形态的大型投资控股企业集团，并整体构建起了“旅游文化+高雅文化+社区文化+创意文化”的四级城区文化。事实证明，华侨城的这一套核心价值观是正确的。2006年8月，华侨城被评为“中国优秀企业（品牌）形象十佳单位”；2007年8月，由国家文化部首批授予的“国家级文化产业示范园区”的荣誉也归华侨城集团所有；2009年1月，华侨城被评为“第四届全国精神文明建设工作先进单位”。

“坚定和卓越”是华侨城付诸实践并追求更高业绩的信念。如今，华侨城已是成功开创多个产业共同发展、多个领域共同进步的大型综合国有企业集团。其中，带动华侨城集团经济效益和品牌价值的产业主要是旅游、房地产和以康佳为主的电子业。而在主营产业各自持有文化特色的情况下，让集团建立有效的母子文化机制，保持文化血脉相通，是综合性文化集团面临的问题。

华侨城一方面将最根本的文化气质，如创造力、想象力、人本、开放、平等的文化理念成功地传播和发扬，使得集团上下在理念上始终保持一致。另一方面，根据各行业的特色，为它们的亚文化发展留有余地，并找到它们之间的互补之处，使三大主营业务“分工”明确，互为最佳配比：大部分收入由电子及配套包装产品制造供给，确保现金流的充足，而保障企业的收益就靠旅游、地产贡献的大部分利润。它们的相容性不但是华侨城集团产业品牌的元素，还是其产业联动的催化剂，更是其产业效应的兴奋点。作为深圳市率先实现销售收入超百亿元的国有企业集团，华侨城的多个产业形成了百花齐放、百舸争流的繁盛局面。

二 “君子”和而不同

1.崇尚“复制”文化，壮大集团规模

华侨城最具社会影响力的业务就是旅游。被誉为中国主题公园产业化的先行者和开拓者的华侨城，以“让世界了解中国，让中国了解世界”为宗旨，借鉴锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗和欢乐谷成功的文化创新理念，继而投资东部华侨城、五个连锁欢乐谷、十大旅游演艺以及国际传媒演艺公司等智慧平台，成为“全球旅游景区八强”者和中国最大的主题公园群。同时，它还确保每一个主题公园的原创性、差异化，全面打造华侨城旅游文化产业。在集团规模不断壮大的背后，是资金、文化、管理和精品意识的内在支撑以及逐渐形成的华侨城独具特色的旅游城“复制”的文化理念。

（1）资金“复制”，从初步积累到资本运营。华侨城以锦绣中华在开业当年收回近1亿元的全部投资和第二年开始赢利为初步积累，用“锦绣中华”赚的钱兴建了“民俗村”，继而滚动投资，从单个景区发展到主题公园群，这次将文化资源转化为产业化运作的成功经验，实现了文化旅游产品的共荣和互补效应。

（2）文化“复制”，从民族文化到全球性视野。“锦绣中华”和“民俗村”折射出了浓郁的中国传统文化底蕴，而兴建的世界之窗等主题公园，又将视野延伸至全国乃至全世界。其创意既是中华民族文化的集大成，又得益于国外主题公园的启发。这种有效利用传统文化