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    成都青年网络舆情现状调查研究报告

    作者:南山 李怀英 韩彦芳 余娇 出版时间:2015年04月
    摘要:

    信息社会和大数据时代背景下,互联网的信息传播规律对我们所熟悉并一直遵循的信息收集、发布、引导规划以及经验形成了现实的挑战。通过调查,本次成都青年舆情调查记录了成都青年运用网络信息的基本情况及成都青年与网络舆情的互动关系,为各级共青团组织引导青年网络舆情提供相应的工作思路与建议。

    Abstract:

    Under the background of information society and big data,the Internet information dissemination rule for the familiar and always follow the information collection and release,guiding rules and experience formed a real challenge. Through the investigation,the Chengdu youth public opinion survey records the Chengdu youth using the network information and the basic situation of the Chengdu youth and interactive relationship of network public opinion,the network public opinion of the communist youth league organizations at all levels actively guide youth work ideas and suggestions.

    一 研究背景

    (一)研究目的及意义

    信息社会和大数据时代使我们更多地依据互联网而获取各类信息和进行社会交流、经济交流、文化交流以及思想交流。然而,互联网的信息传播规律却又对我们所熟悉并一直遵循的信息收集、发布、引导规则以及经验形成了现实的挑战。没有人知道下一秒互联网上会出现什么样的爆炸性信息,也没有什么机构或部门可以完全掌控互联网的运行趋向。因此,在互联网搭建起信息高速公路的同时,也会出现因为信息失真而引发的传播失序状态。我国正处于深化改革的社会转型时期,互联网既为促进经济社会转型提供基础性技术支持,也会成为传播经济社会转型过程中出现的各类矛盾的放大器。尤其是青年群体正处于学习、就业、创业或成家立业,逐渐成为社会中坚力量的阶段(即“人口红利”),这是一个最具有信息敏感性的群体,互联网既是青年的社会建设、社会发展平台,也有可能使青年迷失于海量的信息海洋之中。互联网管理是互联网建设的题中之义,只有社会建设与互联网建设的协调发展,才可以促进社会的整体进步。

    本次成都青年舆情调查记录了成都青年使用网络以及运用网络信息的基本情况,在对上述基本情况进行数据统计的基础上分析成都青年与网络舆情的互动关系,以此为各级共青团组织积极引导青年网络舆情提供相应的工作思路与建议。

    网络技术是信息时代技术进步的牵引器,社交网络更是每天都在改变着我们的生活,除网络新闻、网络论坛等传统形式外,还有博客、维基、聚合新闻、微博、微信平台以及各种网络支付平台等新形态的信息交互模式。范围广、交互性强、更新速度快的互联网传播从根本上改变了人们信息交换与传播之间的关系,现在是传统新闻媒体转向新媒体发展的时代,网络作为每个人共同拥有的信息平台,传播者和受传播者处于完全平等的地位,共同享有根据自己的需要选择信息的自由和发表意见、观点的权利。如果要像对传统媒体那样对网络信息传播进行技术性监管,一是会投入极大的技术成本,二是有悖于互联网的“开放”特质而难以实现。由此而来的网络舆情以非常规的“内容威胁”的形式冲击社会公共安全的可能性又始终存在。加强互联网信息监管的难度在于,如何组织力量和采取什么方式对海量信息进行分类会集梳理和分析,以及如何预测“网络突发公共事件”和全面掌握舆情民意。对于青年“网民”和青年“网络知识分子”的网络舆情调查包括两方面:一是当前青年的网络信息价值取向,开放、多元化的网络信息对成都青年产生了什么样的影响。二是当前的网络舆情引导机制解决了什么问题,是否还有改进的空间。从而进一步分析成都青年筛选网络信息的能力和有关部门与之相适应的网络舆情引导机制,通过对网络舆情的科学监管和引导,清除虚拟网络社会中的噪音,凸显真实民意,使网络舆情和政府治理之间形成良性互动,推动我国政府管理由传统模式向电子治理模式发展,真正使互联网成为公民理性表达诉求的平台。

    (二)青年网络舆情概念的界定

    网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,以信息记录、传递为要素,会聚情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响扩散的过程。网络舆情是在一定的社会空间内,通过网络围绕社会公共事件的发生、发展和变化,民众对公共问题和相关社会管理所产生和持有的情感倾向、政治态度和价值判断,是不特定的、匿名的相当数量的民众由于特定社会公共事件通过网络而集中表述观点、态度、意见和情绪的总和。其主要构成要素有:舆情的客体——公共新闻事件即时性网络反映,舆情的主体——网民群体(有关调查显示主要为青年群体),舆情的主要传播途径——博客、微博、微信等社交网络工具,舆情动向——网民参与公共新闻事件的网络表述。

    青年群体网络舆情的特殊性在于网络几乎是这一群体的主要信息源,数字化生存成为青年群体日常生活的常态,青年群体的日常生活和对于日常生活的感受与网络密不可分,其网络舆情热点呈现出广泛性、多变性、多元性以及舆情发展的突发性、从众性、随机性和偏差性;舆情后续影响的不可控性。以上特性加大了青年群体网络舆情的变数,凸显出青年网络舆情对于社会舆情的影响力。

    (三)调查设计及数据来源

    1.调查设计