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    探索从事社会创业的新生社会企业家的动机

    作者:AndrewJ.Germak JeffreyA.Robinson 出版时间:2013年09月
    摘要:

    创建社会企业是日益流行的一种把商业方案应用到社会问题解决中的做法。然而,对社会企业的研究主要是描述性研究,在社会企业的文献中大部分是概念和以从业者为基础的,在学术期刊上很少有关于社会企业的文章。因此,新生社会企业家的动机很少受到研究者的关注。相反,在理论和实践中,对企业家的动机和社会公共服务部门的动机关注较多。这篇论文便是要填补社会企业文献的空缺,从参与社会企业培训项目的新生社会企业家的深度采访中得出定性调查结果。这项调查结果为理论的进一步发展和对社会企业动机的研究提供了基础。

    一 导言

    我坚定地认为像特伦顿(美国新泽西州首府)和纽瓦克这样的城市需要一个让人们集合在一起展开对话的地方,那是了解我们是谁的基础。人们会被这个超越经济价值的东西所吸引。我不知道它的真实性,它会不会变成现实,是否会有收益。

    社会企业家是焦急的,他们想努力改变他们的小区、城市与世界,他们通过建立具有社会影响的可持续发展的企业来达成目标。看上去只要他们的社会企业站稳脚跟,他们就准备离开他们的工作。但乔纳森的引证可证明,这些人是有坚定信念和远见卓识的。

    通过本文探索性的定性研究,我们开始寻求并明白是什么动力驱使着新生的社会企业家,这对业内人士及学者来说是一个相对较新的现象。现有文献,很少关注此类课题,因此,探索这一课题是为社会企业动力的经验研究提供基础。与此相反,非社会创业动机是一个具有成熟理论和经验的研究领域。还有,这项研究将开始建置一份社会企业家档案,为投资者寻找社会企业及对有意成为社会企业家的人产生影响。

    二 社会企业和社会企业家的定义

    学者们已经在文献中,尝试定义社会企业(Kickul & Lyons,2012;Germak & Singh,2010),虽然尚不存在对社会企业的统一定义,但有以下几方面的普遍共识:社会企业是企业家的一种实践,企业家可以是那些具有传统商业头脑的人,也可以是来自公共或者非营利机构的人,他们聚集在一个可以产生利润和社会回报的领域,运用企业管理技能来解决社会问题。这些社会企业家能够独立运作项目,也能运作一些较大组织提供的特殊项目。社会企业家被认为是和企业家不相同的,即使社会企业和企业具有一些共性(Austin et al.,2006)。所以,按照Duncan(2009)的观点,社会企业家不同于商业企业家,并且值得关注。

    除了社会企业的各种定义,对于社会企业,学者和实务工作者也使用了不同的名称,包括社会企业、社会创新、社会创业、公益创投、具有社会目的的企业等等。此外,社会企业在世界各地的概念也不尽相同,这增加了社会企业概念的复杂性(Kerlin,2010)。为了简化这个问题,我们使用广义社会企业的概念,它包括各种财政、社会和环境企业。社会企业不需要受过专业训练的企业家,也不需要有经验的社会公共部门人员。相反,社会企业家用不同的技能来达到他们的目标,这使得为社会企业家创建标准有些困难,但这是他们生存的一个重要目标。

    三 社会企业家的路径:谁是社会企业家?

    社会企业的定义和社会企业家的定义隐含了社会企业家来自两个不同的领域。首先,社会企业家可能是一个传统的商业企业家——或者具有企业管理背景。这类型的人最有可能从战略管理的方向运作社会企业,就像Simms和Robinson(2009)指出的,应当追寻最终以盈利为目的的社会企业的道路。要想这样的企业存在,除了社会和环境动机外,还要有利润动机,即社会企业的股东能够从社会企业的业绩中获得经济收益。

    其次,社会企业家有可能来自社会公共部门,这可能会导致创业者推出一个非营利组织,这个组织在一定程度上追求利润,这对企业的可持续发展来说,是一个重要的成果。事实上,非营利组织没有股东,也不会将赚取的利润分给任何组织和利益相关者(Hopkins,2009)。然而,重要的是,非营利组织依然能够赚取利润。这样的组织最有可能成立,它依靠资助、合同、捐款或赚取的利润来维持运营,同时也取得了一定的社会效果。

    虽然传统的企业家倾向于开展以营利为目的的企业活动,而那些具有社会公共部门背景的企业家则认为非营利组织的理论有趣,但没有被实践证实(Simms & Robinson,2009;Townsend & Hart,2008)。本文的目的在于探讨是什么使新生企业家做出投身于社会企业的初步决定。

    如图1所示,社会企业家可以是传统的具有商业头脑的企业家转向接受公共社会机构做法的经理人,也可以是公共部门中具有比同龄人更多商业倾向的从业者,向传统企业创业的方向转移的人员。

    图1 社会企业家的路径

    四 商业企业精神和社会公共部门动机的理论建构

    有大量的文献是关于工作动机的理论,包括商业企业家和社会公共部门的公务员,他们对社会企业都有贡献。首先,需求理论(Maslow,1943)认为自我实现是最高层次的需求,这能够解释企业家的动机。举个例子,为自己或者为家人赚钱的基本需求能够解释为