一 用户规模持续扩大

移动社交用户在全球互联网用户中占绝对优势地位。移动社交用户规模大幅增长，传统社交用户规模不断萎缩。据WeAreSocial的数据，截至2014年11月，移动社交活跃用户规模达16.4亿人，占互联网活跃用户规模的54.7%（见表1）。这主要得益于3G和4G网络的快速普及、智能手机和平板电脑的广泛应用、移动化的便利性、年轻移动网民占绝对优势地位等。手机和平板电脑成为用户访问社交网络的主要终端。据Global Web Index的数据，2014年第三季度，通过智能手机访问社交网络的用户占互联网用户规模的比例超过40%，通过平板电脑访问社交网络的用户比例为20%，且这两个比例继续保持增长（见图1）。

表1 2014年移动社交活跃用户规模

图1 按使用设备统计的全球社交用户在互联网用户中的占比

社交应用正加速从PC端转向移动端，移动社交在中国面临重大的市场机遇。据中国互联网络信息中心（CNNIC）2014年6月的数据，因在手机上使用社交聊天应用而减少在PC端使用社交聊天应用的比例达74.1%，微博方面减少的比例达30.8%。从应用分类来看，移动社交应用成为主流的移动应用。2013年6月至2014年6月，手机端即时通信、微博、社交网络应用的用户规模约为7.8亿人（见表2），在所有移动应用中占绝对优势地位，其中，手机上的微博和社交网络应用的用户规模和使用率均有所下降，而手机即时通信用户规模和使用率有所增长。

表2 2013年6月与2014年6月中国手机网民各类应用的使用率

续表

移动社交已成为一种重要的移动应用。据App Annie的数据，2014年4～12月，移动应用下载量Top 10中与社交相关的应用在8个以上。随着移动智能终端和移动网络的快速普及应用，尽管移动社交网络流量增速有所放缓，但仍以两位数水平持续增长。据Ericsson的数据，2014年，移动社交网络每月产生的流量达423 PB，到2019年，这一数据将是2014年的6倍（见表3）。2014～2019年，移动社交网络流量占移动应用总流量的比例稳居13%。这说明移动社交网络应用已成为一种成熟的移动应用。从地区来看，发达国家移动社交网民增长空间接近饱和，新兴市场仍有较大增长空间。据eMarketer的数据，2014年，美国移动社交普及率超过50%；英国移动社交用户达2470万人，占社交用户总规模的75.5%，且继续保持快速增长；中东非、拉美、亚太等新兴市场未来三四年仍将保持两位数的增长速度。

表3 2014～2019年全球各应用每月移动数据流量

二 社交新秀不断涌现

移动互联网加速向经济社会生活各领域渗透，助推移动社交应用快速发展。据WeAreSocial的数据，2014年11月，在全球社交应用中，Facebook的活跃用户规模达13.5亿人，居首位。在移动聊天应用中，WhatsApp月活跃用户规模最大，达6亿人；Facebook Messenger和微信次之，分别达2亿人和4.38亿人（腾讯2014年第三季度财报数据为4.68亿人）（见图2）。

图2 2014年11月主要社交平台活跃用户规模

Facebook依然是全球最受欢迎的社交网络，在社交网络中占绝对优势地位。Facebook月活跃用户规模占全球网民规模的比例达43%，约是Twitter、YouTube、Google+总数的两倍。为提高移动社交用户活跃度、抢占移动社交发展机会，WhatsApp增加了通信功能，并与Facebook Messenger账户实现互通。在新社交应用不断涌现、社交精细化的大趋势下，Facebook遭遇了一些不可避免的发展瓶颈，如用户黏性下降、用户活跃度下降、用户增长率低、青少年用户流失等。2014年，Facebook的用户活跃度下降了0.5%，是唯一青少年用户活跃度下降的社交网络；其用户增长放缓，同比增长仅为2.3%。在英美国家，50%的Facebook用户使用频率逐渐降低，而在16～19岁的青少年中，这一比例达64%。这主要在于：45%的用户（54%的青少年用户）对其不感兴趣了；37%的用户（50%的青少年用户）对其厌倦了；18%的用户（27%的青少年用户）认为用户体验变差；用户越来越被动，如分享照片和短信的朋友下降了20个百分点。青少年用户黏性降低对Facebook发展带来了很大的负面影响。

中国即时通信社交应用在移动社交中占主导地位，脉脉等垂直社交新秀不断涌现。中国移动社交发展较快很大程度上取决于人口红利，随着人口红利的不断释放，加速国际化进程成为其重要的发力点。据Global Web Index的数据，2014年第三季度，QQ、QQ空间、微信在全球社交网络中分别居第二、第三和第五位（见图2），其移动用户比例见图3。

图3 2014年第三季度中国互联网用户中移动社交和移动通信软件的用户比例

图3 2014年第