电子商务是利用现代电子信息技术，特别是网络技术所开展的各种商务、贸易活动的总称。我国的电子商务主要分为企业对企业（Business to Business，B2B）、企业对消费者（Business to Customer，B2C）、消费者对企业（Customer to Business，C2B）、消费者对消费者（Customer to Customer，C2C）和线上对线下（Online to Offline，O2O）五种模式。加快发展电子商务，是企业降低交易成本、提高经济效益、拓展销售市场和创新商业模式的重要途径，是提升资源与产业的组织化程度、提高经济运行质量、转变经济发展方式和增强产业竞争力的有效手段。大力发展电子商务，有利于优化经济结构、支撑战略性新兴产业发展进而形成新的经济增长点，有利于满足和提升消费需求、创造就业机会和改善民生，有利于经济和社会实现可持续发展。

一 济源市电子商务发展现状

近年来，在全国和全省电子商务实现井喷式高速增长的大背景下，济源市电子商务发展也呈现良好态势。

（一）信息网络基础设施日益完善

宽带互联网络、手机网络、中小物流速递的配套快速发展，为济源市电子商务的发展提供了良好的运行平台和广阔的发展空间。2013年，济源市信息基础设施建设累计完成投资2亿余元，共建设完成光纤线路6283公里，宽带接入用户达到78.8%，接入带宽普遍达到4～6M，城区部分用户接入带宽达到10M以上，实现了2G网络全覆盖，3G网络在市区、镇政府所在地、高速公路、3A级以上景区等区域的覆盖，4G网络正式启动；物流网络逐步完善，目前已有企业近80家，货运车辆约11000辆。

（二）电商创业主体数量不断增加

目前，济源市共有141家淘宝卖家，其中信用在皇冠级别的6家，钻石级别的41家。年销售额最高的在300万元左右。以大学生村官创业联盟为代表的一批电子商务创业者，通过品牌打造和文化溯源，对冬凌草、土馍、土蜂蜜等本土特色农副产品精心包装后，进行网络销售。有关资料显示，王屋山土馍、冬凌草等产品在淘宝网销量稳居前列，其中，王屋山土馍淘宝销量排名第二。2014年1月，9名“80后”女大学生村干部成立了九朵金花电子商务有限公司，依托速卖通、eBay、亚马逊等跨境电商平台，把包括本土农副产品在内的国内产品直销海外，目前公司拥有全球店铺10余个，月平均营业额达到7万元，产品销往俄罗斯、巴西、西班牙、美国等多个国家，初步实现了“卖全球”的梦想，成为农副产品、文化产品直销全球市场的有效载体。

（三）第三方服务平台日渐成熟

第三方电子商务交易平台在电子商务服务业发展中发挥着举足轻重的作用，不仅沟通了买卖双方的网上交易渠道，大幅度降低了交易成本，也开辟了电子商务服务业的一个新领域。济源市先后涌现出“95K8微创业平台”“客划算团购网”“慧商惠客”及ECP企业云比价采购平台等电子商务平台、亚太有色金属交易平台。济源钢铁集团专门组建了济源国泰自动化信息技术有限公司，通过推广其自主开发的ECP企业云比价采购平台，引导鼓励一批有实力、有影响的重点企业加快网上商务交易活动的应用，大大提高了交易效率，降低了交易成本，实现了信息流、物流、商流、资金流在网上的顺畅流动。

（四）电子商务集群发展态势初显

为整合多方资源，实现优势互补，济源市于2014年5月创建了电子商务创业园。创业园投资500余万元，占地2000余平方米，目前已有河之洲生态农业综合开发有限公司、河南美农优品电子商务公司、九朵金花电子商务公司、河南金正电子商务有限公司、河南元丰科技网络有限公司等20余家企业入驻，经营范围涉及电子商务、农副产品开发、网络工程、网络科技、移动互联网等众多领域，通过开发本地传统土特产、有色金属产品、科技产品等，重点推出冬凌草、土蜂蜜、土馍、手工银壶、精美银币、GPS定位手表等一系列特色产品，并运用一件代发、O2O等众多模式的整合，将济源市电子商务创业推向了一个新阶段。

（五）注重培育营造电商发展氛围

促进实体经营者转变传统理念，早日搭上信息时代快车。为了全面普及电子商务知识，营造全民电子商务发展氛围，依托济源市电子商务培训学院，成功举办了5期面向全市的免费电子商务培训，邀请包括浙江义乌商学院教授和专业讲师、微信营销著名讲师、著名电商企业CEO在内的强大电商培训团队进行授课，其中市重点企业负责人、各镇（街道）和市直