社会心态指“当前一段时间内整个社会或某些群体内的社会心境，是社会或群体成员对社会整体的认知、感受和价值观的总和”。它来自社会个体心态的同质性，却不等同于个体心态的简单加总，而是新生成的、具有本身特质和功能的心理现象，反映了个人与社会之间相互建构而形成的最为宏观的心理关系^[1]。社会心态的具体内涵包括社会价值观、社会认知、社会情绪和社会行为几个方面。作为首善之区的北京，培养居民具有积极健康的居民心态，直接影响着北京的政治、经济、文化与社会的发展。

一 当前北京市社会心态现状及特点

调查数据分析显示：北京市居民社会心态总体平均得分57.4分，其中“个人生活状态”50.5分、“社会生活心态”54.9分、“政治心态”57.1分、“经济心态”53.5分、“文化心态”67.6分，属于稳定趋好之心态。

表1 北京市居民社会心态状况

从数据可以看出，北京市居民社会心态呈现出以下几个特点。

1.收入满意度低、普遍表示压力大

本次调查中，北京市居民对自己的收入满意度仅为42.9分、压力感63.6分（表1中37.4分已经是正向化），呈现收入低、压力较大的趋势。调查显示，北京居民的压力源前三项分别来自收入（52%）、住房（42%）与子女教育（30%）。

2.肯定政治发展成果、对未来道路充满信心，但认为行政效率低下、官员廉洁度有待提高

调查中，北京居民对政治的满意度与信心分别为65.8分与68.7分，对未来两三年政治好转的认识甚至达70.9分，显示出对政治改革的充分肯定、对未来道路充满信心。但居民同时对当下行政效率的评价仅为49.2分，对政府官员的廉洁评价仅为39.7分。

3.肯定经济发展成果、对未来经济保持信心，但认为收入分配不公、贫富差距大

调查中，北京居民对经济发展满意度与信心分别为63.6分与67.7分，但认为存在严重的收入分配不公平，得分仅为31.4分，进而认为导致了严重的贫富差距，得分为19.4分，处于较严重向非常严重的过渡区间。

4.文化心态普遍较好，特别是对文化竞争力保持较高自信

调查中，北京居民无论是对其当下的文化生活状态，还是对国家的文化发展及信心评价都比较高，对中华文化竞争力的评价甚至达到了71.7分，显示出中华文化强大的活力与坚实的群众基础。

5.普遍认为当下社会稳定和谐，对其发展充满信心，但同时认为社会诚信与社会包容度低

数据显示，北京居民对社会发展满意度与信心分别为61.6分与67.5分，属于较好的状态。而对当下社会诚信与社会包容度的评价却只有45.1分与28.4分，属于较差的状态。

进一步分析，北京市居民社会心态在不同户籍、不同收入水平和不同职业方面的表现差异性不大，而在以下几个方面有着显著性的差异。

1.相对而言，中共党员社会心态最好、群众次之，团员最差

本次调查中，中共党员、共青团员、群众三者社会心态平均得分各为59.6分、55分与56.6分。经分析，年龄是导致不同政治面貌居民社会心态差异的主要原因，本次调查中共青团员共147人，18～19岁与20～29岁两段各占3%与97%，未到而立之年，对事情的看法还不够成熟且未定型；其次20～29岁段居民的压力相对较大，也在一定程度上影响了共青团员社会心态的总体平均得分。

2.正常婚姻状态居民的社会心态相对变异状态居民要好

本次调查中，未婚、已婚、离异、丧偶四种不同状态的北京居民社会心态平均得分依次为55分、58.1分、54.4分和46.6分。正常婚姻状态的未婚与已婚两类居民心态要明显好于离异与丧偶两类居民，其中以已婚居民社会心态表现最好。经分析，已婚居民平均年龄相对未婚居民大，对问题的认识更加成熟；相对于离异与丧偶两类居民，已婚者有着与配偶的良好感情交流和日常帮扶照顾，其表现更加平和、理性而不偏激，所以已婚居民社会心态相对其他三类居民要好。

3.大专文化程度以下居民的社会心态明显要好于大专文化程度以上居民（含大专），且小学文化程度居民社会心态表现最好，大专文化程度以上居民随着文化程度的上升其社会心态表现反而越差

图1 不同文化程度居民社会心态与日常压力趋势

经分析，不同文化程度居民社会心态的差异原因主要来自：一是心态的好坏与他人（参照体）的比较有关，心理学实验证实横向比较相对纵向比较对其心态影响更大，所谓的横向比较就是群体内的比较，纵向比较就是不同群体之间的比