所谓新兴业态，是指适应市场经济新的需求，实现物力、人力、资金、信息等生产要素创新整合和结构再造的产业形态或经营方式。^[1]总体来讲，新兴业态具有以下几个方面的作用：一是改变交易模式，创造新的社会生产方式、生活方式。互联网催生了以电子商务为代表的交易模式，促进了网络制造、柔性制造、智能制造等生产方式的涌现，加快了经济发展方式转变。二是挖掘了新的市场需求，引领了利润增长点。新兴业态紧跟世界科技特别是生产技术的最新发展及应用，具有驱动消费、拉动经济增长的多重功能，其对经济增长的贡献直接表现在创造增加值和提供大量就业上；此外，新兴业态一般处于产品生命周期的成长阶段，产品市场扩张能力较强，具有良好的发展前景，催生着新的利润空间。三是通过较强的产业关联性，带动了产业的联动发展。新兴业态具有很强的产业关联性，按照专业化分工和规模经济原则不断整合资源，优化资源配置，延伸自身的产业链，形成一个强大的磁极效应，从而带动相关产业的发展。四是填补城市旧功能，开发城市新功能。发展包括城市商业综合体、现代交通服务区、购物娱乐中心等在内的新兴商业服务业态，促成多个城市商业副中心，有助于完善城市功能。上海正处于结构调整和城市转型的攻坚阶段，由于原有的体制惯性，新兴业态的发展在现实中受到一定程度的牵制，研究如何消除障碍、推动新兴业态发展成为既具有理论价值，又具有实践意义的新课题。

一 全球化背景下科技创新与新兴业态发展现状

（一）国外科技创新与新兴业态发展的一般路径

世界历史上每一次技术的重大变革，都会对社会经济产生深刻的影响，引发产业业态的革新。如果说在信息革命发生前技术创新对产业业态的影响还是间接的话，那么，在信息革命发生后，现代信息技术创新对产业业态的发展则发挥了直接的推动作用。信息技术为产业结构的变迁注入了强大活力，为新业态的产生提供了契机。纵观当代国外新兴业态的发展，不难发现各种新业态的产生与完善无不受信息技术创新的影响，信息技术的变革加速了新兴业态不断涌现。

（1）信息技术加速产业融合，为新兴业态发展提供了强大动力。在需求持续扩张和技术进步的推动下，不同产业之间的界限越来越模糊，产业融合不断加快，多个产业的融合发展形成了多业共生、混业求存的整合模式，诞生了许多复合型业态；同时，在新的经济条件下，传统产业的升级需求加速了高新技术产业对传统产业的改造，自身也产生了形式各异的新兴业态；反过来，传统产业的转型升级将对高新技术产业形成竞争性压力，推动高新技术产业的调整与创新，高新技术产业的业态创新又有助于进一步提升传统产业，两者之间形成了一种良性循环。

例如，传统的零售和贸易企业通过引进互联网等新技术演变出电子商务新业态，实现了“媒体空间”对“物理空间”的替代，减少了中间环节，降低了企业的销售成本，推动了企业营销模式的变革。对消费者而言，可随时通过因特网调阅商品的详细资料，与商家进行交互式对话，并实现家中购物，极大地方便了生活。基于以上优势，虚拟零售业态在国外得到大力发展，在美国，90%的大中型零售公司都已建立自己的网页，其中一多半利用其网页销售产品，将网上的销售、服务与传统的店铺销售结合起来，收到了良好效果，促进了零售业的转型升级。

又如，银行业在与信息技术的融合发展中衍生出电子银行、网上银行等新业态。信息技术在金融业的应用使得银行能够充分完善客户信息，提供个性化服务，并由此推动金融创新，带动新兴业态的发展。手机银行就是信息技术与传统银行业相融合、加速银行业务创新而形成的一种新业态，手机银行被认为是网上银行的延伸，是移动通信技术迅猛发展而新出现的一种银行服务渠道，是建立在移动支付基础上的一种方便银行用户的金融业务服务方式，它极大地提高了银行运作效率，增强了银行的业务管理能力，成为银行业在薄利时代转型升级的有力手段。在日本，手机银行业务被视为与网络银行、电话银行相匹配的“直接银行”工具之一，得到大力推广和应用，东京三菱银行在促进网络银行、电话银行和手机银行功能互补的同时，灵活地突出了手机银行的发展，以至于70%的用户需求通过手机