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    中国会展企业国际化的新思考

    作者:黄彪 出版时间:2013年09月
    摘要:中国会展业作为朝阳产业,正在逐渐显示出其成长性,并步入国际化轨道,这是企业拓展生存发展空间、获得最优化配置资源、在全球化的进程中形成自己竞争优势的必经之路。该文以灵通展览系统股份有限公司为例,分析了中国会展企业在国际化过程中的优与劣、得与失,以供其他企业借鉴。

    在经济全球化迅速发展的今天,国际化趋势似一股巨大的浪潮席卷全球,很少有一个民族、一个国家、一个组织,甚至个人不参与其中。作为经济系统中最活跃的组织,企业也应积极参与进去,拓展生存发展空间,获得资源以得到最优化配置,在全球化的进程中形成自己的竞争优势。

    一 国际化发展战略的必要性

    弗里德曼将全球化划分为三个阶段。

    ·“全球化1.0”(1492~1800年),国家之间的融合和全球化,开始于1492年哥伦布发现“新大陆”之时,持续到1800年前后,是劳动力推动着这一阶段的全球化进程,这期间世界从大变为中等。

    ·“全球化2.0”(1800~2000年),是公司之间的融合。这个阶段全球化表现为从蒸汽机、铁路到电话和计算机的普及,这期间世界从中等变小。

    ·“全球化3.0”(2000年至今)中,个人成为主角,肤色或东西方的文化差异不再是合作或竞争的障碍。软件的不断创新,网络的普及,让世界各地人们可以通过互联网轻松实现自己的社会分工。

    中国会展企业国际化也是企业发展的必然结果。首先,中国已成为世界第二大经济体、第一大贸易国,已经成为世界制造业中心;同时中国正在成为世界研发中心、采购中心、销售中心、物流中心,也必将成为世界展览中心。其次,企业的经营环境发生了巨大的变化,进入国际市场的障碍大为减少。最后,客户都在国际化,参展商大量地参加国际展览会,企业被客户带进了国际市场,企业的国际化战略将是未来企业生存与发展的关键。

    每一个会展从业人员都深刻地体会到“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新的竞争格局,全球化的趋势要求企业成为国际化的企业,这种趋势不可逆转,也无可回避。中国会展企业实施国际化战略已经刻不容缓。

    二 国际化发展战略存在的问题

    1.国际化战略不清晰

    许多会展公司国际化时没有形成一个清晰的战略重点,一些投资决策带有浓厚的机会主义色彩,有的会展企业由于投资决策失误,不仅没有获得预想的收益,反而付出了巨大的代价。中国会展企业在国际化进程中应该有明确的发展战略。

    2.不重视知识产权及技术壁垒

    中国会展企业在国际化初级阶段还可以凭借成本优势、资源优势进入国际市场,但在目前,会展企业的优势就必须体现在技术上,技术包括产品、商业模式和开发新市场,要开拓好国际市场首先要突破技术壁垒。

    3.对文化差异不够重视

    中国会展企业在确立国际化发展战略过程中所面临的另一项巨大挑战是文化无法兼容风险。这包含了企业文化的不同和跨国、跨地域文化的巨大差异。企业必须面对突破文化障碍的艰巨挑战。教训最深刻的是“TCL-汤姆逊并购案”,TCL付出了巨额学费。

    中国的企业文化延续了含蓄、传统的风格,而西方的管理风格则是公开而直接,具体到企业间又是各自的企业文化间的差异。企业要做大,向国际化迈进,在进行跨文化管理时,就应充分了解本企业文化和国外文化,选择自己的跨文化管理模式,使不同的文化得以最佳结合,从而形成自己的核心竞争力。

    4.人才问题

    人才问题可能是国内会展企业国际化面临的最大障碍。国际化运作相当复杂,而国内的会展企业经理人普遍缺乏相关的财务和法律经验,更缺少这方面的专业人才,往往过于依赖国外的银行、律师和一些国外中介机构,这不仅影响到中国会展企业的正确、及时、科学的决策,有时候还会因合同缺陷等原因上当受骗。缺乏具备国际贸易、投资、金融等方面专业知识和技能的专业人才,实际上就很难有效实施企业的国际化战略,甚至还造成了企业商业风险的增加。

    5.不能保持恒定的质量和服务

    确保优质的产品和完善的服务是国际化企业的管理理念,这些成功的企业一方面会形成一丝不苟的工作习惯,另一方面会寻求外部约束标准。一切应形成标准化,制度化。

    三 灵通在国际化道路上的对策和思路

    中国会展企业国际化有三个层次:基础层次是产品或者服务输出——将产品或服务销售到国际市场;中级层次是组织输出——在海外设公司或设厂;高级层次是全球价值链整合——全球供应链整合。

    企业进入国际市场,所面临的将是一个全新的环境,原来的市场定位、经营策略、组织形式、企业文化、人才团队等,都有可能不适应新的市场竞争的要求。

    1.在宏观战略上,应以培育企业核心竞争力为中心,确立国际化发展战略

    灵通成立了中国第