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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    2012年微博舆情发展态势分析报告

    作者:刘鹏飞 卢永春 出版时间:2013年06月
    摘要:2012年,网络舆情继续呈高发趋势,微博也成为主要舆论场。伴随着政务微博的成熟、媒体微博的大规模进驻,微博舆情呈现许多新的亮点。新老媒体融合发展时代,主流媒体实施“全媒体战略”,可以有效避免政府信息在舆论生态场中的信息传播的“不完全性”。大数据时代下,信息资源配置将更加社会化、个性化,对公共信息采集和处理能力形成新的挑战和机遇。
    关键词: 新媒体微博舆情
    Abstract:Microblog has become the main place to show public opinions. With the entering of the politic and the media, microblog public opinions show many bright spots. Public opinion is integrated with new media. It can avoid the incompleteness of the political message during broadcasting if we take the implementation of the media strategically. In the digital era, the configuration of information resources will be more socialized and personalized, which will become a new challenge and also an opportunity for the government's ability to collect and treat information.

    一 2012年微博舆情发展状况

    (一)微博舆情日趋活跃

    2012年,我国微博用户规模达到3.096亿人,微博舆情日趋活跃。

    国内方面,一是网络民意诉求持续升温,社会民生话题讨论依旧火热。二是伴随着“十八大”的召开以及各省份重要人员的人事变动,有关党和政府的改革话题比2011年有较大升温。特别是十八大以来党和国家领导人掀起的“政治新风”一度引起社会强烈反响。伴随着政务微博的发展,干群对话进一步融合,社会共识领域不断扩大。

    国际方面,2012年国际格局极为复杂,国际议题分量增加。钓鱼岛风波曾引发国内大规模游行运动,伦敦奥运会则再次点燃中国人的体育梦想。从南海问题到钓鱼岛风波,在遭遇周边领土领海争议时,网民情绪激烈。

    微博舆情年度20件大事件如表1所示。

    表1 2012年度20 件网络热点事件(2012年1月至2013年1月)

    (二)微博实名制与网络立法的影响

    关于微博引发争议,仍然有所延续,如网络谣言、水军泛滥等诸多问题一直争论不休。2012年,微博的强大力量在网络反腐、舆论监督方面得以充分表现。同时也带来公民信息安全的隐忧,官员等公共人物隐私权边界有待划定。据人民网舆情监测室统计,2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例中,事件中出现谣言的比例超过1/3。除了信息不透明外,断章取义、制造炒作等因素也是引发谣言滋生的原因,值得反思。

    随着互联网技术的广泛应用和迅猛发展,互联网领域信息安全问题日益突出,公民个人信息或隐私泄露现象越来越多。通过互联网立法,依法管理互联网,越来越成为社会共识。

    图1 2012年出现谣言的热点舆情事件比例

    基于互联网复杂综合体“自由丛林”的缺陷,微博实名制成为混乱失序的制衡措施。2012年3月,新浪、搜狐等各大网站微博全部实行实名制,要求微博新用户必须进行真实身份信息注册。12月28日,全国人大常委会审议通过《加强网络信息保护的决定》,其强化了网络实名制的要求,对于保护公民个人信息,强化对网络违法行为的惩戒。互联网立法下的微博实名制一度引起热议。网络安全与言论自由的平衡成为关注焦点。但网络社会无论如何自由,都理应遵循文明法治的基本逻辑,强化网民责任意识、抵制网络谣言、净化网络环境需要广大网民、互联网企业和政府的共同努力。

    二 2012年微博舆情变迁与特征

    (一)舆情频度与类型

    据人民网舆情监测系统选取的2012年1月至2013年1月的100件热点舆情案例,事件类型统计情况是:社会民生类舆情事件所占比例最大(28%),其次是反腐倡廉类舆情事件(23%)和社会安全类舆情事件(12%),其余较为平均地分散于环境保护、文化道德、公共卫生、涉外关系等舆情事件中(见图2)。

    图2 2012年百大舆情事件类型分布

    从百大舆情事件的持续时间来看,多数事件的热度维持在一周之内,持续时间维持在两周以上仅占16%。微博舆情发展过程的迅捷性、多变性特点展露无疑(见图3)。

    图3 2012年百大舆情事件持续时间情况

    (二)社会动员能力显著

    以微博为代表的新媒体的发展,使得社会动员速度更快、社会参与度更广、发生频度更高,频仍的线下运动将考验政府有效驾驭社会风险的能力。在我们抽取的2012年度100个舆情事件中,出现线下行动的事件占整体样本的21%。另据《2012年天涯社区网络维权舆情事件社会心态分析报告》显示,在抽取的914条帖文中因维权引发的群体事件有374起,占样本总量的40.92%。[1]2012年的什邡、启东、镇海大规模环保群体事件,微博助群众赢得诉求,当地不少网民通过微博、论坛等对现场进行文字、图片直播,引起了社会高度关注。

    图4 2012年微博热点舆情中网民参与形式分布

    微博的社会动员能力还体现在社会参与的倡导方面。在钓鱼岛事件中,民众自发掀起的保钓行动浪潮向世界宣示了我国公民的爱国热情。2012年来“微公益”正大步向前推展,2013年1月初发起的“光盘行动”,通过媒体的传播放大,迅速成为社会大规模参与的线下活动。现实社会关系网与互联网关系更加密切,牵一发而动全身。我国正处于社会转型关键时期,社会各界都需要关注社会动员的新形式,提高对信息时代社会动员机制的认识和创新运用,积极凝聚社会共识和建设力量。

    (三)网络反腐引领话题领域热点

    网络反腐一直