当今社会，科技已交融渗透到文化产品创作、生产、传播、消费的各个层面和关键环节，成为文化产业发展的核心支撑和重要引擎。云计算作为一项重要的新技术，已经在视听新媒体的技术基础和业务运营领域得到广泛应用，并将进一步影响整个产业格局。

一 云计算技术概念及关键技术

（一）云计算的起源与概念

1961年，美国计算机科学家约翰·麦卡锡（John McCarthy）提出了把计算能力作为一种像水和电一样的公用事业提供给用户的理念。2011年1月，美国国家标准与技术研究院提出了云计算的概念，认为云计算是一种资源管理模式，能以泛在、便利、按需的方式通过网络访问实现基础资源（如网络、服务器、存储器、应用和服务）的快速、高效、自动化配置与管理。

（二）云计算的主要服务模式

云计算有三种层次的服务模式。第一种是基础设施即服务（Infrastructure as a Service，IaaS），即将处理、储存、网络、数据库以及其他各种计算机设施作为服务。第二种是平台即服务（Platform as a Service，PaaS），即将软件研发的平台作为一种服务。第三种是软件即服务（Software as a Service，SaaS），即通过互联网提供软件服务，实现软件及其相关的数据在云端集中托管，客户可使用瘦客户端^[1]获得和使用软件。云计算与传统计算方式的区别见图1。

图1 云计算与传统计算方式的区别

（三）云计算的关键技术和意义

1.虚拟化

虚拟化是指计算资源在虚拟的计算环境而不是实际专属硬件基础上运行的技术，通过一种通用的按需方式获得资源，实现物理资源的高效利用。虚拟化后硬件成本和能耗可以明显降低，同时由于有统一和专业的虚拟化管理工具作支撑，单个工作人员管理的设备数量可达上千台，人力成本还可以更为节约。此外，虚拟化后设备的迁移和更新更为容易，给管理带来一种新的灵活性。新媒体的业务升级改造周期短，业务转型变化快，虚拟化后可以基于已有的服务和应用在短时间内推出新业务，在突发情况下还可以合理灵活地分配资源。新媒体运用云计算虚拟化技术，业务可用性和资源使用效率将大幅提高。

2.多租户架构

多租户（Multi-tenancy）架构是实现多租户环境下共用资源的技术，通过租户之间数据和配置的隔离，保证每个租户数据的安全与隐私。由于多个租户共同分担硬件和软件授权成本，该技术可以有效地提高资源使用效率，广泛运用于各种云服务中。通过隔离把系统在逻辑上分割成独立模块，当系统的部分模块发生故障或受到攻击时，还可以保障大部分的功能仍旧可用，这为新媒体技术系统的可用性提供了有效支撑。

3.海量数据处理

互联网上的数据每年增长50%，海量数据的复杂程度越来越高，分析和挖掘时间要求越来越短。云计算通过对海量数据的分区、索引、处理和分析，实现低成本处理大规模数据的目标。通过海量的数据处理不仅可以提高制播平台的检索效率、挖掘个性化服务需求，还可以在掌握受众特征和偏好的基础上建立新的节目生产方式，协调新媒体制作、播出等各个环节之间的关系，优化产业格局。

4.分布式

分布式主要解决利用许多计算机的计算能力协同处理大型计算任务的问题，按照策略或算法分配给每个计算机小部分任务，然后把这些处理结果综合起来得到最终的结果。分布式技术消除了处理大型计算任务的瓶颈，通过单节点的多重性实现容错能力，可以增强新媒体系统的可扩展性、稳定性和执行效率。

目前很多知名的云平台，如亚马逊AWS云、谷歌云平台（Google Cloud Platform）、微软Azure云及Dropbox、苹果iCloud及Salesforce等等，都是通过搭建云平台，实现了原有业务的升级和新模式业务的拓展。

二 云计算在视听领域的应用

云计算技术作为一种新技术模式，将多种技术高效、巧妙地结合在一起，构成了云计算的技术体系，在视听服务平台上广泛应用。云计算技术在新媒体应用中的核心价值不在于技术水平的提升，而在于技术应用理念的转变。

（一）以云计算架构建设媒体制播平台

新媒体运营机构可以利用自身资源优势，以云计算架构建设并探索运行媒体制播平台，实现基础设施层面的资源共享和海量内容的制作、存储、加工和检索，提高系统利用率，降低系统总拥有成本（TCO）。

2010年12月29日，微软（中国）有限公司宣布在上海国家级网络视听产业基地采用云计算平台创建“创新视听云”，为