苏州广播电视总台（以下简称苏州台）积极探索城市广电新媒体产业发展之路，将“做强做大传媒主业”“加快建设新媒体产业”“大力发展文化产业”作为总台未来五年的发展战略和主要工作任务，努力实现从单一的传媒集团向传媒主业、新媒体产业、文化产业三足鼎立的传媒文化产业集团跨越。苏州台旗下的“名城信息港发展有限公司”和“苏州世纪飞越网络信息有限公司”分别负责名城苏州网（以下简称名城网）和无线苏州移动互联网平台的运营。自创办以来，名城网力求满足本土化信息需求，利用新媒体特点，将线上线下活动相结合，多方开拓市场、打造品牌，创新管理模式，工作人员从最初的8人发展到现在的160人，从入不敷出到年创收超过3000万元，从默默无闻到年访问量超过5000万人次、排名位居全国城市门户网站前十位。“无线苏州”移动互联网平台自开办以来，仅用12个月时间，下载用户累计达到50万人次，闯出了一条从无到有、由弱变强的城市广电新媒体发展之路。

一 建立本地化信息服务平台，实现差异化发展

将主业务定位于提供便捷的本土信息服务，而不是视频节目，这是名城网与其他广电新媒体最大的不同。众所周知，城市网络媒体面临的竞争压力巨大，尤其是城市广电新媒体，要想在重重竞争中取胜，唯一的办法就是走差异化道路。名城网根据本地网民的需求，立足本土，为用户提供本地化新闻与信息，牢牢占领了本地市场。

（一）满足本地网民需求，打造本地信息权威发布平台

名城网将本地网民的需求放在第一位，内容建设围绕“发现需求、创造需求、满足需求、超越需求”进行。名城网设置中介、娱乐、汽车、房产等与老百姓生活密切相关的频道，所提供的服务内容包括新闻、文化、体育、求职、教育、理财等方方面面。目前，网站每天发布各类信息8万条，其中本地新闻资讯占80%以上。为了提升本土信息服务水平，网站还建立了一支本地公民记者队伍。他们来自各行各业，散布在城乡各个角落，能够随时随地提供很多独家、即时的新闻，大大丰富了网站的信息源。名城网对这些公民记者颁发采访证，明确发稿要求，并定期举行业务培训，不断提高他们的业务能力，从而保证网站本土化新闻服务的质量。

（二）开发“无线苏州”平台，为本地用户提供全方位服务

为了给用户提供更便捷的信息服务，苏州台紧跟移动互联网发展趋势，从名城网站分流人员，组建班子，成立苏州世纪飞越网络信息有限公司。于2012年元旦前夕成功开发了3G手机客户端——“无线苏州”移动互联网平台。“无线苏州”移动互联网平台与苏州市各政府部门（如交通局、公安局、卫生局等）合作，将政府各行业公共服务的数据接口与“无线苏州”对接，实时显示在手机终端上。目前，“无线苏州”共设有五大信息发布平台：新闻资讯整合传播平台、政府公共信息查询平台、市民生活信息服务平台、“智慧苏州”移动互联网发布平台及苏州市委市政府应急信息发布平台，包含资讯、直播、微博圈、爆料、天气、路况等九大功能模块。通过“无线苏州”手机平台，市民不仅能够随时随地查询公交运行、汽车违章、医院实时挂号等信息，还可以通过“寒山闻钟”板块参政议政，监督政府及官员行为。考虑到盲人用户的特殊困难，设计人员将网站图片与文字分离，盲人用户下载语音软件后就可以听到“无线苏州”发布的信息，大大方便了他们的日常生活。

“无线苏州”上线之后很快发挥了重要作用。2012年国庆长假期间，全国大部分高速公路陷入拥堵状态。“无线苏州”与苏州市交警部门合作，参与假日交通的智能疏导，有效缓解了交通压力，每天有14万手机在线用户受益。苏州市纪委24小时关注“寒山闻钟”板块，承诺48小时内对所反映问题作出处理。这些便民利民服务，正在改变苏州市民的生活方式，也在逐渐改变政府的管理方式，受到市民的欢迎，也得到了政府的肯定。截至2012年12月初，“无线苏州”客户端下载量已突破50万，其中苏州本地用户占90%以上。

二 实施四大发展战略，探索多元化赢利模式

名城网一直坚持四大发展战略：“1+N”发展战略、融媒体联动战略、电子商务战略和区域扩张战略。四大发展战略为名城网带来了多元赢利模式，公司自2003年开始实现收支平衡，年创收平均增长40%以上，2012年实现经营创收3362.