2012年以来，以数字技术为核心的信息革命向纵深演进，视听新媒体的发展由国别、区域向全球发展，呈现蔓延之势。老牌公共广播公司——英国广播公司（BBC）适应不断变化的媒介竞争环境，应势作出战略调整，不断推出各种新业态、新服务，进一步巩固了在全球视听媒体市场中的地位。

一 BBC发展视听新媒体的媒介环境

（一）技术性基础要素发展提速

技术是传媒产业发展最重要的推动力。2012年，英国互联网、移动通信和数字化技术发展提速，视听新媒体发展的技术环境不断优化。首先，英国宽带覆盖面不断扩大，速率持续提高。到2012年，英国家庭拥有宽带的比例超过76%，超速宽带网络的覆盖面达63%，消费者在家中可获得的宽带速率比2010年提高22个百分点以上^[1]。在移动通信方面，2013年2月，英国传播管理办公室（Ofcom）成功将4G频谱低频800MHz频段拍卖，计划到2017年，4G网络覆盖英国98%的区域^[2]。此外，2012年，英国实现了传统模拟电视向数字化电视的全面转换，与此同时，BBC的数字服务更拓宽到手机、平板电脑和游戏机等数字平台，受众可以随时随地收看或收听BBC的节目。

（二）受众媒介消费习惯快速转换

2012年，英国视听新媒体推送平台不断扩张，受众媒介消费习惯进一步向视听新媒体倾斜。这一年，42%的英国人通过互联网收看电视节目；人们通过手机、平板电脑和其他联网设备上网消费的流量占网络总流量的16.4%，居欧洲首位；英国智能手机用户不断增长，到2012年底，有58%的英国人使用智能手机^[3]。智能手机和平板电脑正在改变英国受众的媒介消费习惯。在英国网民中，脸谱网（Facebook）的访问率为67%，推特（Twitter）的访问率为17%^[4]，社交媒体网站已经超过电视，成为青少年的首选消遣渠道。数字时代受众媒介消费习惯的飞速变化，要求视听新媒体的发展进一步加强电视节目与互联网、智能手机、平板电脑以及社交媒体的融合。

（三）视听新媒体领域竞争加剧

2012年，英国各广播影视服务机构强化利用互联网播出广播影视节目，为观众提供在线收听收看广播电视、视频点播和各类视听节目在线分享等服务内容，并将节目内容放在联网电视、手机、平板电脑等接收终端上供用户收看或下载。英国天空广播公司（BSKYB）在英国推出Now TV新互联网电视服务，为通过宽带或3G设备联网的用户提供电影、体育赛事以及电视频道等综合电视流服务。有线电视公司维珍传媒集团开发了先进的互动电视服务，将广播电视、数千小时的点播节目和网络节目集中于一个机顶盒中，成为第一家向数百万英国家庭提供高清电视和3D电视点播业务的公司。2012年11月7日，维珍传媒正式推出在线电视服务“电视无处不在”（TV Anywhere），用户通过台式电脑、便携式电脑、智能手机和平板电脑上的应用客户端可免费收看其在线电视节目。激烈的外部竞争环境推动视听新媒体不断创新和进步。

（四）英国视听媒体政策不断调整

2012年，英国国家文化媒介体育部（DCMS）及Ofcom等机构管理政策不断调整，视听新媒体的发展由“粗放发展阶段”进入“严格规制期”，要求传统视听媒体服务提供者不断革新，以适应新的视听政策环境。此外，英国视频点播管理局（ATVOD）宣布从2012年4月1日起，提供视频点播服务的电视台和网络服务商需缴纳的管理费下调3.58%，非商业性组织以及规模较小的商业性机构还享有管理费减免的优惠。这将鼓励和促进视频点播业务的发展。英国商业广播电视业者协会（Coba）要求DCMS建立电视全天候身份验证制度，在为观众提供安全、确定的保护程序的同时，为观众提供更多的节目选择。这一制度已经在在线回看电视服务中实施应用，并且延伸到其他服务上，将鼓励更多创新内容的播出。

（五）BBC视听新媒体进一步发展的内部环境

多年来，BBC在价值理念、人才储备、资金等多方面的优势明显，成为BBC视听新媒体进一步发展的重要基础性要素。BBC拥有一套独有的价值观，要求独立、公正和诚实，以受众为中心，注重节目质量，时刻保持创新性，尊重多样性，强调团队精神。这一价值观在BBC发展视听新媒体过程中不断巩固和提升，并指导着新的战略和策略调整。BBC长期以来储备了大量的视听新媒体人才，以培养有创意、技艺高超并极富天分的工作团队为目标，政策向视听新媒体人才倾斜，为员工提供新媒体培训，不断扩大新媒体人才队