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    北京旅游客源地市场发展趋势分析

    作者:王燕生 出版时间:2015年07月
    摘要:

    通过对大样本的北京旅游客源地市场数据的趋势分析,发现市场在总量扩大的同时,形成结构性的不平衡。结构性的不平衡表现在三个方面:出境游的高速成长与出京游的低速成长的不平衡;京郊游“一日游”与“多日游”比例的不平衡;不同群体参与京郊游程度的不平衡。平衡“三个不平衡”的问题,既要看到是市场发展阶段的客观因素,也要在顶层设计和产品战略上进行谋划。

    一 北京客源市场在中国旅游市场的位置

    北京是中国最重要的旅游市场之一。根据国家旅游局及北京市统计局2014年统计公告,北京旅游消费总额占全国2014年旅游总收入的16%左右,北京是中国最主要的旅游目的地市场,同时也是最主要的旅游客源地市场。

    北京是中国旅游资源最密集的城市,它既体现在旅游吸引物、交通便捷性、接待能力等方面,也体现在它是中国最大的客源地市场方面,而形成最大客源地市场的原因是:人口高度密集和高于全国4~5倍的人均旅游花费。无论是高速成长的出境游市场,还是规模巨大的出京游市场,作为极具价值的服务贸易“进口”市场,都是各国各地区重点销售的市场,也是北京服务贸易“平衡”的利器。北京市行政区域内的“京郊游”和“都市游”是北京休闲旅游的主要承载体,是落实“国民休闲纲要”的平台,它的健康发展,是北京向世界性城市迈进的指标之一。研究北京旅游客源地市场发展的趋势,不仅在资源配置上有建设性的意义,也为城市定位提供基础性的信息。

    二 旅游客源地出游力趋势分析

    (一)趋势分析的参数

    旅游客源地市场的旅游出游力由两个参数构成——出游率与人均花费。出游率是由出游人数比例与出游次数构成,即出游人次数。其中,出游人数比例是指某一地区的居民、在某一时间段参与旅游活动的人群占该地区所有居民的比例,它所衡量的是该地区居民参与旅游活动“广度”;而出游次数则是衡量参与者的旅游活动的“活跃度”。例如在同一出游率的情景下,同为10%,如出游次数为1,出游人数比例为10%,说明该地区旅游普及率高,群体之间旅游参与度差异较小;如旅游次数为2,出游人数比例为5%,说明该地区旅游普及率低,群体之间旅游参与度差异较大。从旅游业的可持续发展战略考虑,在提升出游率的前提下,关键是促进出游比例的提升。

    (二)趋势分析在北京旅游客源地市场的应用

    1.北京旅游开展了连续性、随机抽样的大样本调查

    2007年,北京市旅游局(北京市旅游发展委员会)在中国各省市中建立了第一家客源地统计系统,该系统包括了覆盖全北京市16岁以上的北京常住居民的抽样框,采用完全随机抽样的大样本调查,有较强的代表性。每个季度,通过计算机辅助电话调查的方式,接触到4000个居民,获得1250个有旅游行为的样本。2007~2014年的8年期间,该系统共访问了128000个北京居民,累积了40000个有旅游行为的样本,32个趋势分析点,(每一个季度为一个分析点)从而保证了趋势分析的可靠性。

    趋势分析的基础性工作是维护一个稳定的、持续产生新的数据的数据库,它是现代服务业管理的基础,是一项前瞻性工作,需要时间的沉淀。研究方法的合法性及数据采集的可靠性是相关项目实施的基本保障。

    2.北京旅游客源地市场的构成

    北京旅游客源地市场由四个旅游市场构成。第一,出境游市场,客源为北京市常住居民,旅游目的地为境外;第二,出京游市场,客源为北京市常住居民,旅游目的地为北京市以外中国大陆地区;第三,京郊游市场,客源市场为北京市居民,旅游目的地为北京市远郊十区县,并出游时间在6小时以上;第四,都市游市场,客源市场为北京市远郊十区县居民,旅游目的地为北京市城六区,并且出游时间在6小时以上。

    (三)北京各个旅游市场的发展趋势及特征

    1.出境游市场

    北京出境游市场是一个快速成长的市场。出境游市场的成长有比较坚实的基础,出境游出游率的快速增长不是依赖每个人出游频次的增加,而主要是出游人数比例的增加。出游人数比例从2007年季度平均值的小于1%增长至2014年季度平均值的5%,8年中增长了4倍,对出境游出游率增加值的贡献率为75%(出游人数比例与出游率季度增加值之比:0.157/0.208),也就是说越来越多的北京居民加入了出境游的大军。

    图1 出境游出游人数比例的变化趋势

    图2 出境游出游率的变化趋势

    出境游呈现为一定程度的季节波动性特征,波动比为1.14(最高值):0.93(最低值),相差22%。一年之中,第3季度为旺季(学校暑假);第1、4季度为平季(十一、春节假期);第2季度为淡季(五一假期),假期的长短影响了出境游的淡旺季形成。

    (“平均值为1,低于1定义为淡季,高于1定义为旺季,在1左右,定义为平季。”)

    图3 出境游季节性指数(左上角)

    2.出京游市场

    北京出京游市场是一个中低