国药控股股份有限公司（以下简称“国药控股”）是中国医药集团总公司所属核心企业，自2003年1月成立以来始终保持着近40%的年均复合增长率，是中国最大的医疗健康集成服务提供商，2009年9月23日在香港上市。成立10余年来，公司的经营规模不断扩大，经济运行质量不断提高，盈利能力持续增长，已发展成为中国最大的药品、医疗保健产品分销商及领先的供应链服务提供商，拥有并经营中国最大的药品分销及配送网络，形成了药品分销、物流配送、零售连锁、药品制造、医疗器械、化学试剂、医疗健康产业等相关业态协同发展的一体化产业链，迄今公司市值名列全球医药分销企业第四位。2005年以来，公司连续蝉联中国医药商业企业销售额榜首；2011年，荣膺“国内首家医药流通业务超千亿元”的企业；2014年，公司销售额更是突破2000亿元大关，销售规模雄居亚洲医药批发企业之首，强势保持着中国最大的药品及医疗保健产品分销商及领先的供应链服务商的市场地位。截至2014年底，公司拥有350家全资及控股子公司（含国药股份、一致药业两家境内上市公司），经营配送网络覆盖全国大陆所有31个省、自治区、直辖市。在物流业务方面，国药控股以下属全资子公司国药集团医药物流有限公司（以下简称“国药物流”）为载体，正在着力打造中国健康物流产业最具知名度的供应链交付服务公司。国药物流于2004年5月注册成立，注册资本为3亿元，是国药控股供应链管理服务执行实体。国药物流的战略目标是依托国药控股的网络资源，对内优化供应链管理、创新服务，提高国药控股核心业务的竞争力；对外提供专业物流和供应链管理增值服务。当前，公司正着力打造基于“赛飞（SAVE）供应链云服务平台”（以下简称“赛飞”平台）的专业医药供应链交付服务体系。通过国药物流开拓新的赢利模式，提升国药控股可持续的竞争能力。

一 “赛飞”平台的建设背景

2011年5月5日，商务部正式发布《全国药品流通行业发展规划纲要（2011～2015年）》（以下简称《纲要》）。《纲要》明确指出要大力发展现代医药物流，提高药品流通效率。以信息化带动现代医药物流发展；推动医药物流服务专业化发展；鼓励药品流通企业的物流功能社会化，实施医药物流服务延伸示范工程，引导有实力的企业向医疗机构和生产企业延伸现代医药物流服务。

基于对医改大背景下行业变革的思考，结合国药控股大网络、多业态、“国家药网”的发展定位，国药控股制定了相应的“十二五”规划，明确了成为“全球医药企业在中国最佳供应链合作伙伴”和“智慧供应链的最佳实践者”的企业目标；通过服务产品创新、服务手段创新，打造“健康之星”现代医药流通供应链服务平台（见图1）。

“健康之星”平台的价值是通过应用互联网、电子商务和云平台等技术，为医药供应链上下游及相关方提供全新的服务交付模式，推动行业供应链的扁平化，实现医药流通模式的全面创新，为配合新医改背景下的药品流通及配送优化做出应有的贡献。而支撑“国家药网”和“健康之星”建设和运营的核心能力之一，便是智能化的供应链体系和信息系统。

图1 “健康之星”现代医药流通供应链服务平台结构

二 “赛飞”平台的特点与功能

国药物流遵循国药控股高起点、新模式、更融合、再跨越的指导方针，以国药控股的全国网络资源为依托，遵循供应链的理念，以安全（Save）、可及（Accessibility）、可视（Visible）、高效（Efficient）的世界级专业物流服务能力，为健康产业精心打造横跨上下游、纵连产品线、中立、开放的“赛飞”（英文缩写“SAVE”）供应链云服务平台。

“赛飞”平台是国药物流信息系统建设的核心内容，体现了国药物流向社会提供的“安全、可及、可视、高效”的供应链管理服务能力及其承诺。

安全（Save）：以冷链为代表的质量安全保障管理。公司提供冷库温度验证、冷藏车温度验证、冷藏箱设计、温度全程跟踪、验收依据。

可及（Accessibility）：及时准确的信息可及、覆盖全国的分拨配送物流网络可及。公司向国家食品药品监督管理局申请了第一张全国药品第三方物流经营资质，为实现多仓配送优化取得了合规资质，保障分拨、配送两网覆盖全国。

可视（Visible）：多维管理要素，如在库在途和温湿度的状态可视、物流资源可视、运营效率可视等。公司为合