海尔集团创立于1984年，目前已从单一的冰箱业务扩展到洗衣机、空调、热水器、厨房家电等成套白色家电的研发、生产、销售及渠道综合服务业务，其中海尔冰箱、洗衣机、冷柜、热水器等产品的国内市场占有率长期处于行业第一。绿色发展成为当今社会生活的主流，提升产品的绿色节能水平、打造符合环境要求的绿色产品、推动绿色消费是海尔集团必须承担的社会责任，也是不断提升企业绿色竞争力的重要一环。作为绿色生活的倡导者，海尔集团一直关注全球的可持续发展。现在，海尔集团进入了第五个战略发展阶段——网络化战略发展阶段。海尔集团将搭建开放的平台，让利益攸关方一起加入绿色战略中。从绿色制造、绿色产品、绿色文化三个方面入手实施绿色战略。绿色制造是指海尔集团从产品设计到生产、营销、推广的全流程，践行绿色低碳理念。绿色产品是指海尔集团对产品的模块化、智能化，原材料的可循环利用，以及对节能、降噪等技术的研发。海尔集团以开放的战略思维整合全球一流研发资源，以创新的绿色产品研发能力引领全球家电绿色发展趋势。绿色文化是指海尔集团将低碳、循环、节能、减排等理念融入生产实践。比如，要求夏季控制室内空调温度不低于26度；倡导员工购买低能耗汽车；改造办公照明设施，实施小功率照明控制，实现“人来灯亮，人走灯灭”的智能控制；举办员工“画与话”等活动展现了企业文化的绿色元素。海尔集团以满足用户对绿色节能产品的需求为第一要务，通过科技创新制造绿色环保产品，全面提升产品全生命周期的绿色含金量，有效节约资源，保护生态环境。在为消费者提供绿色美好住居解决方案的同时，秉承“真诚到永远”的理念，真诚回报社会。在不断提升产品绿色含量的同时，为保护地球环境做出贡献。

一 “海尔”绿色发展的基本做法

“中国梦”不仅是复兴之梦，也是环保之梦。现代化企业作为市场经济的主体必须拥有“绿色梦”，勇于承担保护环境的社会责任，树立绿色、循环、低碳的发展理念，走可持续发展道路，以实际行动引领消费者走进绿色生活。

海尔集团始终秉承科学的发展理念，创新发展策略，紧跟时代需求，致力于满足广大消费者对美好生活的向往。为此，作为白色家电的龙头企业，海尔集团加快实施“转方式、调结构”的倒逼机制，优化绿色产业结构，推动管理与创新相结合。同时，积极推动绿色理念深入到企业发展战略和企业文化中，体现企业绿色价值，为全球消费者提供领先的绿色生活解决方案，与各方携手共筑和谐发展的“绿色梦”。

（一）引领绿色生活潮流

面对日趋严峻的环境形势，海尔集团提出“ECO LIFE”的生态环保生活新理念，坚持以可持续发展为己任，坚持以全球化品牌的实力引领先行，依托愈加完善的绿色管理模式，注重方针、战略的制定和实施，注重产品设计、制造、销售、回收的每一个环节，将企业的发展建立在人与环境和谐共存的基础上，为满足越来越多的人对绿色生活的憧憬而执着前行。

图1 海尔集团生态厂区全貌

海尔集团的绿色方针是，要遵守相关法律法规及政策制度，采用市场链模式推进人单合一，不断为顾客创新；运行管理体系，控制有害物质的使用。

海尔集团深知要想实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一，必须拥有正确的工作方针对企业加以指导，时刻矫正企业的前进方向，督促员工与企业一同前进。在知法、懂法、守法的基础上，求变创新以满足顾客的需求，不仅满足产品质量要求，还要满足环境保护和有害物质控制等要求，这是海尔集团绿色工作方针的真谛。

（二）构建绿色战略

海尔集团开创性的提出4G发展战略，“绿色设计、绿色制造、绿色经营、绿色回收”，将产品的设计、制造、销售、回收结合成为完整的循环产业链，并以此为支撑整合全球一流研发资源，从细节着手，始终贯彻低碳节能原则，以创新的绿色产品研发引领全球家电发展趋势，不断促进绿色生活愿望的实现。

（三）探索绿色设计

对产品进行全生命周期分析，重点开展产品的模块化、可拆解，材料的可循环利用，以及节能、降噪等绿色设计中关键技术的研发，使海尔产品生命周期的绿色管理达到国际先进水平。

（四）推进绿色制造

严格遵守国际相关法规，有效控制铅、汞、镉、六价铬、聚溴二