随着产业结构的调整和升级，我国高技能人才短缺的状况日益严峻。加速高技能人才培养，已成为我国顺利实现新兴工业化战略目标的重要保障。中共中央办公厅、国务院办公厅2006年印发的《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发〔2006〕15号）指出：“做好高技能人才基础性工作加强高技能人才相关理论研究……加强适用于高技能人才的远程培训和现代培训技术的开发和应用。”这对相关研究工作提出更高的要求。技师是高技能人才的重要组成部分，研究技师培养和技师职业发展的规律具有重要的现实意义和理论意义。

近年来，广州市多所技工院校相继加挂技师学院的牌子后，加大了技师人才培养力度，标志着广州技工教育进入一个新的历史发展时期。为了探索技师培养的有效模式、提高职业技术人才培养的质量和效益，广州市职业技术教研室于2011年开始进行“校企双制”技师培养研究。在广州市人力资源和社会保障局的指导下，组织广州市技师学院、广州市工贸技师学院、广州市机电技师学院、广州市交通技师学院、广州市白云工商技师学院等五个单位组成九个研究组开展研究。

一 现代技师的角色与任务

目前广州市多数技师在本职业（工种）范围内直接参与生产过程，在生产第一线从事直接的生产操作，他们还需要与技术、设计和检修等部门进行业务上的联系和沟通。在不同规模的企业，如大企业和中小企业中，技师的角色与任务有所区别。

在大企业中，技师主要从事与自己专业有关的工作。参与生产流程的管理，在其中承担优化生产流程的工作。面向小组成员，下传本企业的生产指令，分派任务，培训指导下级技术工人的工作。技师还要在生产过程中解决技术难题，监控生产质量，负责生产安全，实施目标管理，协调各种工作关系（包括与其他工种相互交叉的作业区之间的关系），改善和改造设备、技术及工艺的薄弱环节，推进实施新的生产模式。

技师与工程师一起工作，针对生产作业中的问题提出适应工作现场实际的意见和想法，对设计方案提出优化建议，补充和完善工程技术人员的技术工作。有些技师还参与企业内跨部门的综合性工作，参与某些攻关项目的研究工作，甚至担任一些技术项目的负责人，他们在这些工作情境中为其他合作者提供技术支持，对设计方案提出改进的意见，或向其他合作者解释某些生产技术或工艺。

在中小企业中，技师是中坚力量，扮演着生产骨干、多面手和基层领导的角色。既是生产者又是现场技术人员，能独立或组织他人完成现场生产任务；同时技师也是中小企业中新事物的试验者、工作项目的引导者、工作难题的解决者。

据此，中小企业技师的工作任务主要包括加工生产、质量控制、开发设计和经营管理。此外，他们还承担对操作人员进行培训和指导的任务，对产品、生产线进行优化改造，在管理层、技术人员和操作层之间传递信息、协调工作，提供合理化建议，完成技术攻关，提升企业的生产实践能力。

研究表明，技师在很多方面对企业正常生产和运营发挥着积极和明显的作用，这包括：计划、组织、指导生产，工艺流程的合理化改进与优化；解决技术工艺问题，控制产品的精度，监控生产质量，提高生产效率；解决设备问题，挖掘设备的潜能，减少或控制设备的维修费用；参与把关企业中的一些重要或重大任务，完成技术攻关；提供合理化建议，提高生产效率；对本工种的员工进行岗位技术培训和指导。

技师的作用能否得到重视和发挥，直接影响着企业的现代化进程。研究表明，技师必须具有本工种较高的专业水平，具有一定的号召力，才能成为生产团队的带头人和主导者。在形成高效的生产团队时，技师要能够提出达成目标的具体措施和符合一定规范要求、切实有效的作业方法。技师提供的现场经验、技术等支持，不仅满足小组成员的技术需求，而且提高了工作效率，技师是小组成员的主心骨。在团队工作中，技师的小组协调能力也很重要。技师的领导力和权威性取决于他们的专业知识水平、工作经验和技术权威，同时良好的企业管理机制也是帮助技师形成高效团队的有利条件。

二 影响技师地位和成长过程的因素分析和挑战

（一）影响技师地位和成长过程的因素分析

1.企业内部的影响因素

（1）工作性质和工作关系。在企业，技师在项目开发和实施中发