一 互联网对传统市场的冲击

在现代经济全球化发展的进程中，随着信息网络的不断发展，互联网在现代市场经济中的地位益趋重要，电子商务成为商业贸易发展的一种重要交易方式，以日新月异的信息化网络经济发展挑战传统的经济贸易发展，对传统零售业的经营观念和商业模式产生了巨大的影响和冲击。

（一）互联网增长态势分析

众所周知，互联网是21世纪市场经济发展中不可忽略的重要环节之一。随着信息技术的不断发展，中国的互联网用户呈直线式上涨，电子商务发展也随之爆发式前进，无论从市场规模、用户基础，还是交易份额上，都有了大幅度的提高。2014年4月中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2013年中国网络购物市场研究报告》显示，2013年网络零售市场继续快速发展，彰显出巨大的市场潜力。一方面，网购交易额在社会消费品零售总额中的占比不断提高；另一方面，网购用户相较于网民的渗透率高达48.9%，增长速度高出网民增速2.3%。^[1]

1.网络购物交易规模稳定增长，市场潜力巨大

2013年互联网零售市场不断稳定向前发展，全年累计全国网购交易金额高达1.85万亿元，较2012年增长40.9%。2013年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的7.9%。^[2]中国电子商务从2006年发展至今，网络零售市场交易额从2006年的258亿元增长至2013年的1.85万亿元，增长率高达7062%（见图1），其规模已超过美国，成为世界上最大的网络零售市场。^[3]

图1 2006～2013年中国网购交易金额及增长率

2.互联网购物用户数量持续快速增长，市场空间大

伴随信息技术的不断优化及发展，2013年，我国互联网用户已超过6亿人，其中网络购物用户规模达到3.02亿人，较2012年增加了5987万人，增长率达24.7%，网购渗透率也从42.9%提升至48.9%（见图2）。^[4]网购用户基数的快速提高，为互联网零售市场的不断发展奠定了稳固的用户基础，网购市场成为中国经济发展中最具潜力的领域。

图2 2006～2013年网购用户数量及增长率

3.移动互联网用户数量激增，互联网购物成为生活方式

中国整体网民规模已达6.52亿人，其中PC网民的规模已超5亿人，增速为6.8%；同时，移动互联网用户规模也已突破5亿人，增速高达19.1%。^[5]从以上数据我们可以推测，2017年移动互联网用户规模将超越PC互联网用户规模，移动互联网将成为互联网的主要渠道，移动网民也将成为互联网第一大用户群。因此，互联网购物成为用户随时随地、不受地域和时间控制的用户行为，未来的互联网购物不仅仅是补充市场经济的发展模式，而且逐渐成为消费者的生活方式。

以上种种数据显示，随着电子信息技术的不断发展，中国互联网用户的数量也随之激增，而网购用户的增长速度比互联网用户增长速度还快，这证明了中国电子商务进程已进入了快车道！尤其以移动互联网的发展进程为推动，逐渐改变中国消费者的消费习惯，使互联网购物成为人们生活方式不可或缺的一部分！

（二）传统零售业面临的严峻挑战

随着互联网购物市场的不断发展和市场规模的不断扩大，其已从根本上改变了零售业的运作模式。由于网络购物已逐渐成为消费者的生活方式，依靠互联网，他们能不受时间和空间的限制进行购物行为，大大提高了消费者的购买效率，正是这种消费习惯的改变给传统零售业造成了巨大的冲击。

1.传统零售业增幅缓慢，网络零售额产生质的飞跃

自改革开放以来，中国传统零售业的发展一直呈增长趋势。2005～2011年，传统零售行业每年保持11%的增长率，呈现稳定发展的轨迹。但从2012年起，中国传统零售业增幅创下十几年来的最低，连锁百强销售额占社会消费品零售总额的9%，比2011年下降2.2个百分点，^[6]是2003年以来首次出现比重下降的现象（见图3）。这意味着传统零售企业正面临业态结构、经营模式乃至整体发展布局的调整与变化。同时对比互联网零售市场的发展趋势，网络零售业自2008年兴起以来，2013年其销售额占社会消费品零售总额增幅高达7.9%，交易额增加1.7万亿元。此发展现象可证，互联网市场对于传统零售业的冲击是不容忽视的，传统零售业转型迫在眉睫。

图3 连锁百强销售额与网络零售销售额增长率对比

我们大胆假设，依照互联网的发展趋势以及电子商务的不断深化发展，而传统零售业则故步自封，或不采取积极的应对措施，实现行业创新及转型。未来，或许在某一年里，我