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    增权取向的“小组工作”教学模式

    作者:张宇莲 出版时间:2006年08月
    摘要:本章的主要内容是增权取向的“小组工作”教学模式。首先是增权的概念和方法,然后是增权的结果,最后是增权取向的“小组工作”教学模式。
    关键词: 社会工作增权

    增权是近年来国际社会工作实务和研究中的核心概念之一,关于增权的理论和实践的探讨既多且深入。中国大陆的相关探讨也已开始涌现,不过还很少看到如何将增权的理念运用在社会工作教育中,而这其实是相当值得提倡的。增权涉及对自身生活的控制,对自己解决重要问题所具的能力的信心,认识并发展自身行动能力的能力,在做出决定与具体行动过程中对可能的选择与自己独立性的意识与使用(Payne,2005)。这些层面无论对案主还是中国大陆正在从事基层工作的第一代社工都是极其重要的。一方面,大陆的社会工作行政与政策框架远未成熟,社工能提供的服务资源极其有限,社工和案主在专业关系内常常体验到大量的挫败,社工也常常如同案主一样感受到习得性无助。另一方面,大陆的社会工作教育刚刚起步,偏重课堂讲授植根于西方政治经济背景下的社会工作概念与理论,也加重了社工专业的毕业生在基层工作中的难以适应。彰显增权的理念和操作的社会工作教育倡导一种关注本土文化背景和探索适应本地的社会工作实践模式,从而带给社工学生力量感和控制感,在未来的基层工作中更乐观和进取。

    笔者在上海从事社会工作本科教学已有5年时间,主要讲授“小组工作”。自2002年起尝试在教学中改革传统模式,着眼于增权取向。这里的“增权”是一个相当宽泛的理解,更着眼于引用具体做法和带来的效果,其激进的阶级压迫和权力分析的内涵和操作并没有被强调,这些方面有赖于其他课程的配合。具体做法包括课堂讲授与课后增权性实践并行,取得了非常好的效果,极大地激发了学生对专业的热情和参与。这门课程结束后,常常有学生自发组建社团,开展活动,在大学校园中成为主动的学习者,工作后在社区中也成为更为积极乐观的基层社工。本文对这种教学模式进行了总结,希望为本土化的社会工作教育积累经验。

    (一)增权:概念及方法

    1.增权的概念

    增权(empowerment),也被称为赋权,是在20世纪八九十年代的欧美得到广泛讨论的社会工作概念。增权中的“权”意指权力,就是个人或群体拥有的能力,具体包括个人权力、人际权力和政治权力。个人权力就是获得所需要东西的能力,人际权力就是影响其他人思考、感受、行动或信念的能力,政治权力则是影响资源在诸如家庭、组织、社区或社会等社会系统中分配的能力(范斌,2004)。拥有这些能力,对个人或群体获得资源、满足自己的需要极其重要。由于种种原因,社会上的弱势群体常常没有这些能力,个人和群体的生存就面临诸多问题。这些问题不仅体现在客观层面上,也会体现在主观体验上,这就是心理学上所说的习得性无助。它是指这样一种情况:如果人们有过无力改变自己面临的问题的经验,那么他们就可能形成这样的心理预期,即自己的行动很少能产生有用的结果。这样他们在其他情境中也会放弃学习有用的行为方式,继而就可能全面丧失学习动机,并在思考、学习过程中变得更焦急和沮丧(Payne,2005)。结果,他们的个人和社会功能不但被损害,而且还会形成一种循环,因被动而境遇越来越差。社会工作的介入目的就是使其获得权力,增权就是介入的一种模式,社会行动是介入的另一种模式,心理取向的介入也是模式之一。增权主要是由于避免了社会行动和心理取向的两个社会工作实践的极端取向的弊端,并且将对个人或家庭的工作放在对社会目标的追求过程之中,因而得到社会工作研究与实践者的推崇。

    2.增权的工作方法

    作为过程的增权有宏观和微观两个层面,宏观层面指的是增加集体政治权力的过程;微观层面指的是个人增加权力和控制感,而没有结构安排上的实际变化。在对权力与权利进行区分后,张云昊(2005)认为,增权应该主要是指激发人的内在权力观念,在不断地唤醒和持续的进程中,逐渐改变整个社会的权力结构,使自己的利益在国家的权利体系中得到表达和有效实施。

    由于权力来自社会互动过程,其来源是不同的,并且也是无穷的,增权的工作方法也就非常多样化(陈树强,2003):

    ●把助人关系建立在合作信任和分享权力基础上;

    ●利用小的群体;

    ●接受案主对问题的定义;

    ●确认和加强案主的长处;

    ●提升案主关于阶级和权力议题的意识;

    ●积极引导案主加入改变的过程;

    ●传授具体的技巧;

    ●使用互助、自助或支持