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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    2015年中国互联网舆情分析报告

    作者:祝华新 潘宇峰 陈晓冉 出版时间:2015年12月
    摘要:随着移动互联网不断普及,“两微一端”成为很多中国人了解新闻时事的第一信息源,特别是微信成为社会舆论的新引擎。由于上网浏览和表达的门槛降低,网民结构日益向中国总人口的结构还原,网络舆论分层明显,职业群体的意见浮出水面。政府发力意识形态宣传,与尊重民意表达、倾听百姓诉求之间如何找到平衡点,有待探索。

    Abstract:

    With the popularization of the Internet,Wechat,Weibo and news mobile applications turn to be the primary sources of information in China,especially that Wechat has became a new engine of public opinion. Due to a lower threshold of websites browsing and opinion expression on the Internet,the structure of Chinese cyber citizen becomes similar to the original demographic structure in China,which leads to the stratification of public opinion in network and the emerging of opinions generated by occupational groups. And efforts still need to be paid to seek a balance between ideological publicity and respect to public will.

    2015年中国的大众传媒舆论场上,报纸、杂志、电视等传统媒体的议程设置能力进一步下降,“两微一端”(微博、微信、移动客户端)成为很多中国人了解新闻时事的第一信息源,特别是拥有月活跃用户6.5亿的微信,成为社会舆论的新引擎。微信让上网浏览和表达的门槛降低,使更多的社会阶层上网,网民社会结构日益向中国社会结构接近,推动网络话语权趋于均等化;与此同时,网民部落化,网络社群有所发展,网络舆论渐趋分层呈现。

    “十八大”后新的中央领导集体的施政,得到草根百姓、基层干部的认同和拥戴,网络舆论的共识度有了较大的提高;但在律师执业、资本撤离等问题上,也出现了意见分歧。要避免舆论的撕裂,还需要政府与民众共同努力。与此同时,政府对互联网的管理继续依法推进,网上“正能量”建设、思想观念的辩论,与尊重民意表达和倾听百姓诉求之间如何找到平衡点,仍有待探索。

    一 2015年网络热点舆情

    由于网络平台加强管理,网民自律意识增强,网络舆论热度近年持续下降。但社会转型期各种利益诉求并未削减,对比传统媒体,互联网仍然是中国社会最大的舆论出口。在过去的一年,网上形成的热点舆情主要集中在下列领域。

    第一,中共“十八大”后新的中央领导集体全面深化改革,全面推进依法治国,在“九三”阅兵、简政放权、倡导“互联网+”、南海、亚投行、一带一路、习马会等议题上,中国政府奋发有为,官民之间舆论的共识度有了很大的提高。

    第二,从严治党,继续揭露出一大批贪腐大案,提振了人民大众对中央政府的信赖,也出现了对官场贪腐难治的疑虑;干部队伍明戒知畏的同时,观望和不作为的心态值得警惕。“十八大”以来的高压反腐,用治标为治本赢得时间,下一步需要适时推出制度化的治本措施。

    第三,在经济增速下行态势中,2015年遭遇了股市暴跌、以非常手段救市,以李嘉诚为代表的资本撤出两个焦点事件。要维系中产阶层和非公经济的信心,坚持改革开放方是基础性的维稳之道。

    第四,在一些突发事件中,地方政府的应急管理表现被动,政府和司法公信力亟待修复和提振。在2003年抗击“非典”的斗争中,中国政府开始全面建立新闻发布会制度,政务公开有了长足进步,但在2015年黑龙江庆安县火车站枪击案和天津8·12特大火灾爆炸事故中,地方政府的处置和舆情应对迟缓,官员的媒介素养仍然落后。

    第五,网络舆论场上意识形态纷争再起,一些社会问题被做出了泛政治化的解读,如毕福剑不雅视频引发争议,导致舆论的撕裂。当前需要审慎处理好民意表达和舆论引导的关系、舆论斗争与法治的关系、共产主义理想和现行政策的关系,把凝聚最大公约数作为意识形态工作的重要目标。

    第六,国际议题在网络舆论场上趋于活跃。TPP(跨太平洋伙伴关系协议)成为中国2001年加入WTO后面临的新挑战,中俄中美新型大国关系、中日关系、南海问题、国际互联网黑客问题,引发公众热议。对于中国网民来说,在凝聚爱国热情和避免民族主义情绪反弹之间,需要找到平衡点。对于国际舆论场来说,中国已经来到世界舞台的中央,如何讲好“中国故事”,事关中国的国际形象塑造。

    表1 2015年20件热点舆情事件

    续表

    本报告对覆盖时段(2015年1月1日至2015年10月31日)内的500件舆情热点事件进行分析,试图给出对2015年度互联网舆论压力状况的基本描述。相关指标简介如下。[1]

    热度——由报刊、网络新闻、论坛、博客、微博、微信六大类媒介的关键词检索量加权并归一化求得,各媒介的权重如下,报刊:0.3200;网络新闻:0.2038;论坛:0.0752;博客:0.0954;微博:0.1409;微信:0.1647。

    舆论共识度——考察各舆论场之间针对热点事件倾向于达成共识,抑或倾向于激进表达和分裂,通过运用德菲尔法对每月前50名的热点事件进行专家评估得出。

    表2 2015年不同舆情领域压力指数

    续表

    本报告将2015年的热点事件分为社会矛盾、公共管理、公共安全、吏治反腐等八大类别,对比2014年的报告可以看出,各类事件整体舆情压力情况变化不大,各类别舆情压力排名保持不变。官民关系、贫富差距、仇富心态、医患矛盾、权益纠纷等社会矛盾依然是舆情压力的重要来源,但社会矛盾类事件数量较2014年有所减少,而体育娱乐、公众人物、军事外交等事件的数量有较大上升,这些事件的