近年来，国家、北京市委市政府高度重视服务外包产业的发展，将其作为加快经济发展方式转变、培育首都经济新增长点、推进“世界城市”和“国际商贸中心”建设的重要战略选择。

中关村软件园（以下简称“软件园”）作为服务外包产业的发祥地，在中央和北京市及海淀区的大力支持下，软件服务外包产业得到了蓬勃发展，产业规模和产业层次一直保持全国领先地位，已成为推动我国IT服务外包产业发展的重要力量。

一 软件园服务外包产业发展现状与特点

（一）产业规模发展迅速，成为中国服务外包市场中心

作为“国家软件产业基地”，中关村软件园在服务外包领域已经形成了良好的产业基础与产业优势，聚集了一批总部性质的国际国内服务外包产业的龙头企业，被认为是我国IT服务外包产业的“发祥地”和“集聚区”。

目前，软件园区内具有国家火炬计划骨干企业7家，软件出口工程企业5家，规划布局重点软件企业15家，服务外包示范城市认定技术先进型服务企业5家。软件园区内服务外包企业产值以每年40%以上的速度增长，企业的软件产品出口额及服务外包总额约占北京总量的60%，成为北京服务外包的主体。2011年，园区有3家服务外包企业入围中国服务外包十大领军企业，形成了国内最大的接包中心和接包网络。

（二）产业高端要素集聚，龙头企业上市引领发展

软件园聚集一批国际跨国研发机构、国内最大的外包企业和一批高成长性中小IT服务外包企业群体，形成IT服务外包总部基地；聚集国际国内最顶尖的产业中介服务机构，形成产业高端咨询中心；聚集高端市场要素，在海淀区形成汇聚国际市场交流的第一磁极；聚集各级行业组织，将北京市、海淀区服务外包行业协会形成合力，形成国内最权威的行业组织中心；聚集一批产业领军人物、行业专家和高端专业人才，形成产业人才的高地。

软件园区还集聚了文思、博彦科技、软通动力等服务外包龙头企业，业务规模迅速发展壮大。文思、软通动力刚入园时都只有几百人，但现在员工都已超过1.2万人，年度销售额均超过2.8亿美元；博彦科技凭借全球化布局与交付能力、自主创新和技术研发的实力也实现了企业跨越式发展。2006年以来，这些龙头企业相继通过上市拓展国外市场，塑造中国软件与信息服务外包产业的品牌。如文思、软通动力分别在2007年和2010年于美国纽交所上市。2012年1月，博彦科技在深圳证券交易所中小企业板挂牌上市，成为北京市首家在境内上市的以服务外包为主营业务的大型服务外包企业。这是继中软国际、中讯计算机、文思、海辉软件、软通动力等5家企业在境外（中国香港、美国）上市后，北京市服务外包企业又一次成功登陆资本市场，形成了北京服务外包企业在国内、国际资本市场集体亮相的态势，使北京市服务外包产业获得更多国内、国际市场的关注，进一步促进了与国际发包商的合作。

（三）产业国际化步伐加快，全球服务交付能力大幅提升

2012年上半年，中国服务外包产业相继发生了多起较大规模的企业并购，其并购密度之高、规模之大都是前所未有的。这其中大部分参与并购的服务外包企业都坐落在软件园，意味着软件园服务外包产业进入了规模化高附加值发展的关键节点，到了“内生增长”与“外部并购”两条腿走路，快速壮大的重要发展阶段。

2012年4月和6月，软通动力信息技术有限公司分别完成了对南京江琛科技有限公司和加拿大Abovenet国际公司的并购，扩展了电力行业的服务范围，提高了商业智能（BI）及数据服务能力（并购后公司员工约为1.3万人，预计2012年营收总额将超过3.9亿美元）。

2012年8月，文思技术有限公司与海辉软件（国际）集团公司合并，中国首次出现营收突破5亿美元、人员规模超过两万人的重量级服务外包供货商（并购后公司员工数约为2.3万人，预计2012年营收总额将超过6.7亿美元）。

2012年8月，博彦科技股份有限公司（以下简称“博彦科技”）与美国ACHIEVO CORPORATION公司签约，以现金出资5650万美元（约折合3.6亿元人民币）收购其持有的6家全资子公司100%的股权，极大地加强了博彦科技在日本离岸服务外包市场的竞争力（并购后公司员工数约为1万人，预计2012年营收总额将超过2亿美元）。

据了解，博彦科技称该公司将考虑每半年发生一次并购行为，软通动力目前也锁定了近十个收购目标。软件园服务外包企业组