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王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    北京市政府绩效管理实践

    作者:北京市人民政府绩效管理办公室 出版时间:2013年03月
    摘要:为促进北京市市级国家行政机关进一步转变工作作风,深入营造“重实绩、讲效率、抓落实、求创新”的浓厚氛围,按照党中央国务院关于推行绩效评估和行政问责制的要求,北京市政府在借鉴发达国家政府管理的基础上,形成了以“履职效率、管理效能、服务效果、创新创优”为核心的“三效一创”绩效管理指标体系。经过近五年的实践,北京市政府绩效管理工作日趋完善,成效逐步显现。

    一 基本做法

    (一)构建了一套相对科学的指标体系

    北京市政府绩效管理是指运用相对科学的方法、标准和程序,对市政府各部门履职的过程、结果进行评价和分析,促进绩效提升的管理行为和工作体系。该体系按百分制设计,主要内容包括以下几个方面。

    “履职效率”(35分):设定“职责任务”和“领导考评”两个指标,是对各部门“三定”主要职责履行情况和重点工作任务完成情况的管理,旨在引领各部门进一步自觉履职,优质、高效地完成各项工作任务,促进政府各项工作全面落实。

    “管理效能”(20分):设定“依法行政”和“能力建设”两个指标,是对部门依法行政、行政审批、廉政风险防控管理、效能监察及公务员队伍建设情况进行管理,旨在引导各部门强化依法行政和效能意识,不断提升队伍的服务力、统筹力、执行力、发展力。

    “服务效果”(40分):设定“服务中央”“服务基层”“公众评价”三个指标,是对部门工作效果和服务对象满意度的管理,旨在引导各部门强化服务意识,主动加强对中央单位的服务,注重服务基层,强调公众评价,加快服务型政府建设。

    “创新创优”(5分):是对各部门开展工作创新创优的管理,旨在倡导各部门强化创新意识、激励创先争优,进一步解放思想、追求卓越,各项工作努力走在全国前列。

    另外,设置了“行政问责”倒扣分项目,对市政府各部门廉洁行政、安全生产、绩效审计、预算绩效等方面进行刚性约束,各项累计扣分不超过20分,旨在强化有权必有责、用权受监督、违法要追究的责任意识,提高问责规范化、制度化水平。

    “三效一创、八大指标”是有机统一的整体,履职是基础,管理是保障,效果是目标,创新是源泉。同时,将行政问责纳入绩效管理体系,实施“百分制+问责制”,绩效管理是行政问责的重要前提,行政问责是绩效管理的有力保障。两者统一于提高政府执行力和公信力,整个体系致力于提升部门工作的全面性、整体性、开放性和长效性。

    (二)实行了一套扁平高效的联动机制

    为加强对绩效管理工作的组织领导,北京市建立了市政府绩效管理联席会议制度。联席会议在市政府党组统一领导下,市政府党组成员、市政府秘书长为召集人,市政府办公厅、市监察局、市人力社保局、市政府法制办、市编办等部门领导为成员,吸收财政、审计部门领导参加。同时,明确了绩效管理工作的领导体制和成员单位的工作职责,建立了包括统筹协调机制、指导服务机制、调查研究机制及报告通报机制等4项工作机制。总体来看,北京市政府绩效管理工作的组织机构设置简练、扁平;工作流程灵活、务实;管理运行透明、高效。联动机制的特点有以下几个。一是突出统筹协调。联席会议统筹协调市级国家行政机关绩效管理各项重要工作。联席会议实行全体会议和专题会议制度。全体会议由召集人主持,研究绩效管理工作中的重大事项,一般在第一季度、年中和年底各召开一次。专题会议由召集人或委托相关负责同志主持召开,研究绩效管理工作的专项问题,可以根据工作需要临时召开。二是突出分工协作。成员单位分别组织专项考评工作,具有较强的独立性,重大事项和综合结果提交联席会议研究审议。做到了各司其职,共同协商,有分有合,协同推进。三是突出规范运行。制度对绩效管理工作的时序、节奏、程序、权责等方面都做了明确规定。每年初,联席会议制发绩效管理年度工作要点,并组织召开全市绩效管理工作大会,统一思想、明确任务、提出要求,确保绩效管理工作有效、有序运行。四是突出务实高效。建立联席会议联络员会议制度,联络员由成员单位专项考评部门的处长担任,联络员会议每两个月召开一次,学习交流绩效管理理论,沟通绩效管理工作,研究落实联席会议领导交办事项和工作中遇到的问题。

    (三)制定了一套专业刚性的考评细则

    按照《暂行办法》要求,将“三效一创、八大指标”分解为13个二级考评指标,并制定了专项考评实施细则,分别为主要职责履行、重点任务、领导考评、依法行政、行政审批、效能监察、廉政风险防控管理、公务员队伍建设、服务中央在京单位与驻京部队、服务基层、公众评价、创新创优、行政问责专项考评实施细则。专项考评实施细则为各考评部门开展绩效管理工作提供了有力依据,为激励各被