| 出版时间:2015年10月 |
随着新医改进入“深水区”,民营医院发展也加快了步伐。目前,医疗资源配置失衡的现状制约着民营医院的人才建设,这点在基层民营医院尤为明显。河南宏力医院从实际出发,在用人战略定位、导入优秀理念、做实培训、构架全新平台等方面不断探索、总结,提出并实践了人才建设“双赢模式”,为基层民营医院人才建设提供了新思路。虽然此模式并不能完全解决民营医院人才建设存在的问题,但其主动寻求、勇于尝试的精神和构建适合自身发展模式的做法,犹如给民营医院发展注入一股动力,带给我们无限思考。
With the new medical reform steps into its critical stage,the development of private hospital has also been accelerated. However,imbalanced allocation of medical resources restrain the private hospital’s talent construction,which is very significant in these base course ones. Henan Honliv Hospital has explored and implemented the “win-win” model for talents construction based on facts,along with strategic people management,excellent concept,practical training and new platform implementation etc. This model can not resolve all the issues embedded in the current talent construction,but the way Honliv Hospital performed such model:actively seeking and implementing the suitable model according to their own conditions,surely will bring a new angle for future talents construction of private hospitals.
从“非公36条”到国务院下发《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见》的58号文,再至相继发出的《关于扩大医师多点执业试点范围的通知》,政府鼓励社会资本办医的利好政策相继出台。从国家对社会资本办医的关注和扶持上,可以预见“民营医院之春”或许不再遥远。不过,民营医院作为一个新兴健康产业在我国还是新生事物,它的常态化发展路阻且长。
近年来,优秀的民营医院迅速崛起,主动寻找机会,绕开“弹簧门”巧妙突破人才瓶颈。河南宏力医院主动争取,因地制宜,做实自己,秉承“价值吸引、人才育成”理念,积极探索适合自身人才建设的模式,最大化实现员工与医院双赢。
一 双赢理念在民营医院人才建设中的应用
(一)双赢是人才建设策略的指导思想
众所周知,民营医院发展存在诸多的困难和矛盾。特别是在人才队伍建设方面始终徘徊在引进、流出的频繁循环中,成为影响民营医院运营、制约民营医院发展的瓶颈。深入分析这种状态存在的原因,其中重要的一点就是人才建设策略中没有找到医院与员工利益需求的平衡点,没有合理解决医院与员工利益需求的矛盾点,也就是人才建设策略的总体效能没有达到医院与员工双赢的效果。如何能较好地解决这些问题,该院引入双赢理念,积极探索适合自身人才建设、符合基层民营医院发展的双赢模式。
“双赢”的基本含义是双方通过一定的载体实现利益兼顾,获取共赢发展结果。把双赢作为人才建设的指导思想,也就是在人才建设策略中,一切从双赢的角度出发,用双赢的思维制定政策、制度、措施、方法,用双赢的尺子度量人才建设整合策略的效果。
(二)双赢模式是人才建设的基本策略
双赢是行为结果,更是行为方式。在双赢理念下建立的双赢模式也就是员工与医院双方利益的整合过程。首先是强化人才建设策略的整体性,其次是弱化过程中矛盾的尖锐性,最后是巩固扩大双赢的平台,进而构建更加人性化、促进医院和谐的管理方式。
医院在双赢模式构架下,将医院发展与员工理想有机融合、将医院发展成果与员工合理分享、将医院发展途径与员工职业生涯规划紧密结合,稳定医院结构,激发员工活力,挖掘人才潜能,扩大和巩固双方相互依存、相互促进、相互提升,长期共赢的平台。并且在不断探索中,把有利于双赢人才建设的各种方法、制度、措施,系统化、规范化、制度化,形成一套完整的人才建设模式。通过这种模式明确地传达医院理念、宣示医院主张、规范互利原则、寻求共赢方案,促使双方利益的最大化,使员工在实现个人价值的同时也为医院发展起到积极推动作用,实现双赢。
二 人才建设“双赢模式”的构架与实践
(一)构筑共同愿景,奠定双赢基石
愿景是医院未来发展战略的美好描绘,既是宏伟格局,也是无形高度,是自上而下的“系统谋划”,而不是无目标、无计划的“摸着石头过河”。医院愿景勾画是否为员工所认同,是否契合其内心发展渴望,将直接决定愿景规划的能否实现。
1.统一目标是前提
在以人为本、尊重人才的基础上,将员工发展需求融入医院顶层设计中,将员工发展与医院发展有机结合,实现员工与医院目标相统一,使员工在关注自身成长的同时更加聚焦医院整体发展,更加自发自愿地为医院做贡献,承担更多的责任。员工在面临有损医院利益的人或事时,不再是局外人,而是积极传递正能量的主人翁,形成一种医院充分尊重和保护员工利益、员工积极关心与维护医院利益的良性循环。这样既培养了核心员工,也助推了医院发展,实现员工与医院同长共赢。
2.价值认同是核心
医院人才战略各有定位,不尽相同,但其最终落脚点终究还是吸纳、引进优秀人才。该院坚持秦自力董事长“心系社会,真情为民”的办院宗旨,倡导“高责任心、高执行力、高专业性,以病人为中心”的三高一中心核心价值观。在人才招聘上,将价值观和人文素养纳入选择人才的标准范畴,考查应聘者价值观取向。志同才能道合。聘用与医院价值观相同且有发展潜力的人才,往往会具有更长久的认同与合作,人员流动自然会减少。
该院多位学科带头人来自北京、上海等地知名医院,另有大批来自全国部队知名医院的专家。医院始终认为,高素质专业人才会帮助医院提供更优质、更规范、更超前的医疗服务,而价值观的认同则会