一 “互联网+”医疗的兴起

（一）“互联网+”产业的态势

2015年全国“两会”，李克强总理吹响了“互联网+”的号角，大力鼓励互联网与传统产业的融合、创新，为人民群众创造更好的生活，也为传统产业的转型、升级带来动力和契机。互联网在开创式地与传媒、广告、零售业成功融合后，伴随着“互联网+”的号角，正与交通、物流、制造业、农业、金融、房地产、医疗等产业逐步融合并快速发展。

（二）“互联网+”医疗产业的驱动力

“互联网+”医疗产业的融合，由三个方面因素共同驱动，这三方面的因素分别是：

1.互联网演进的趋势

自20世纪90年代以来，随着上网人数的日益增多，互联网逐渐成为承载社会各产业信息资源的基础平台和人们联系、沟通、互动的交流平台。基于此，围绕着传统产业从线下经营模式到线上经营模式的改造，很多面向产业的应用纷纷在互联网上展开，例如面向传媒产业的信息门户与搜索、面向通讯产业的各种即时消息工具、面向日用消费品产业的电子商务、面向旅游产业的在线旅游体验、面向金融产业的互联网支付手段、面向教育产业的在线教育，等等。这些在互联网模式下的线上产业应用重新定义了用户交互界面、处理流程和线上线下接口，解决了单纯线下模式的协同效率低、流程痛点多的问题，此种模式对于医疗产业面向互联网的线上改造提供了借鉴思路。

2.医疗产业改革

伴随着人口老龄化的进程，社会大众对医疗资源需求的急剧增长和医疗资源供给严重短缺的矛盾长期存在。在国家医疗资源的总体配置上，医疗资源存在区域分布不均、分配不平衡的问题，大部分农村地区和中小市县的医疗资源非常稀缺和相对匮乏。看病难、看病贵等长期困扰群众的问题持续存在。

受医疗体制的局限，医保联网互通欠缺，社区分级诊疗制度不尽合理，分级诊疗在推广中始终难以落地。三甲等优质医疗资源始终被群众的“小病”占据，而社区基层医疗资源却被闲置浪费。这些低效率的资源配置问题，正适合借助互联网技术方案进行处理环节的贯通和业务流程的优化。

3.技术进步

随着智能终端的普及，互联网进入移动互联时代，智能终端各种APP的日益丰富，为互联网渗透医疗产业提供了技术可行性，互联网和大数据的高速发展为互联网医疗的发展提供了必要条件。

（三）“互联网+”医疗产业的融合

互联网与医疗产业的融合，目的是探索一种面向广大患者的崭新医疗服务模式，为解决医疗资源的不均衡问题，提供新的解决方法。通过互联网的覆盖性和移动性，以优质的医疗专家资源及医疗服务资源更合理地为患者提供服务。

作为医疗与健康管理服务的新形态——互联网医疗的发展需要多方面的支撑。

（1）技术和成熟的商业模式；

（2）移动互联技术的日趋成熟和医疗APP的成功推广；

（3）消费者行为的配合与演化；

（4）上下游价值链的完善，包括各种专业投资机构和产业投资者的介入；

（5）国家相关产业政策的日趋完善。

互联网医疗将形成跨界整合和深度融合的能力，为患者、医生、医院提供各种闭环的解决方案，满足用户的看病、接诊、管理诉求，实现医疗链条上的各方利益，最终构建医疗产业的O2O模式的生态集群。

（四）“互联网+”医疗产业的业务形态

互联网与医疗产业的融合，带来了很多新的业务形态，诸如：健康管理、远程医疗、智慧医疗、智慧医院、智慧健康、智慧养老、网络医院、互联网医疗、数字化医疗、移动医疗、云医院、医疗大数据、可穿戴硬件或智能硬件等。这些业务形态相互关联又有区别。下面就远程医疗、网络医院、移动医疗、云医院的业务形态进行描述（见表1）。

表1 “互联网+”医疗业务形态表

续表

（五）“互联网+”医疗产业布局情况

互联网/IT公司针对医疗产业的布局方兴未艾，它们根据自身的业务、技术优势，积极参与患者疾病康复周期中各自所擅长的医疗业务环节，开发基于环节的应用，例如挂号平台、导医平台、医疗APP。互联网/IT公司医疗资源的业务分布如图1所示。

互联网/IT公司在医疗产业布局情况见表2。

图1 互联网医疗资源的业务分布

表2 “互联网+”医疗产业布局表

（六）“互联网+”医疗产业的发展阶段

近两年来，以BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）为代表，互联网公司大举挺进健康领域，掀起了健康领域的跑马圈地和资本运作，一轮轮的健康领域的天