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王伟光
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李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    视频网站社会责任及其评价

    作者:刘琼 刘丽亚 张丽静 LiuQiong LiuLiya ZhangLijing 出版时间:2015年11月
    摘要:

    网络视频传播违法、失范造成的危害突出,视频网站社会责任问题值得深入思考。本研究对8家有代表性网站的社会责任指标体系进行测量后发现:视频网站社会责任的履行水平处于中等。除“信息生产”社会责任受到普遍重视外,“文化教育”“协调关系”“社会监督”社会责任状况并不理想。据此本研究提出以下改进措施:严格管理低俗视频,通过内容差异化提升点击率;增强社会监督力度,扩大监督范围;适度拓展文化教育功能,兼顾娱乐性;重视公共服务,积极开展公益及互动活动;培育网民媒介素养,提高视频制作与欣赏能力。

    Abstract:

    The phenomenon of delinquency and anomie in network video communication has made an obvious detriment,social responsibility of video websites are deserved to think deeply. After research the fulfillment about social responsibility in eight representative websites,the study shows that the level of social responsibility in video websites is generally average. Among all social responsibilities,the performance in information production is generally good,but the rest of the various functions such as cultural education,coordinate relations and social supervision have not been fully play. According to this study we propose the improvements as followings. Manage vulgar videos strictly,enhance click through rate via different content;Strengthen the potency dimension of social supervision and expand the scope of supervision;Expand cultural and educational features moderately,meanwhile considerate entertainment;Emphasis on public services and carry out public and interactive activities actively;Train the media literacy among netizens,improve their capability of video production and appreciation.

    从2004年11月第一家专业视频网站乐视网成立至今,我国视频网站的发展已走过整整10个年头。目前,国内视频行业发展态势良好,网络视频用户量不断增长。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,中国网络视频用户规模达4.33亿,网络视频用户使用率为66.7%,其中,手机视频用户规模为3.13亿,手机网民使用率为56.2%。在各类互联网应用及手机互联网应用中,网络视频均位居第五,仅次于即时通信、搜索引擎、网络新闻和网络音乐。[1]

    然而,就在视频网站赢得眼球、抢占传统媒体市场份额的同时,视频传播中也出现了诸多不良问题。“扫黄打非·净网2014”专项行动中,新浪因涉黄被罚停止从事互联网出版和网络传播视听节目业务,有“宅男神器”之称的快播因传播淫秽色情内容和版权问题被关闭。2015年3月,又有多家知名视频网站因涉嫌提供含有诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、恐怖活动以及危害社会公德内容的网络动漫产品,被文化部列入违法违规互联网文化活动查处名单。相比文字传播而言,视频内容的传播真实感和视觉冲击力强、易于分享扩散,传播违法、失范所造成的危害更显突出,视频网站社会责任问题值得深入思考。

    一 研究综述

    (一)国外研究现状述评

    国外对视频网站或网络视频的研究源于2000年欧美国家零星出现播客网站,主流取向有两种:从技术和经济角度探讨网络视频技术及产业发展;选取社会学、新闻传播学视角讨论视频网站的传播、效果及影响等。其中后一取向的研究部分涉及视频网站社会责任问题,相关研究主要基于视频网站的网络媒体特性以及由此带来的内容传播特点展开。

    一些研究者肯定了视频网站在履行社会责任方面的积极作用:视频网站的开放性激发了创新意识,每一个用户都有机会制作和发布信息,自主添加有价值的内容,根据需要建立不同的社交关系(Lange,2007;Chuang and Yang,2010);学者可制作用于教学目的的视频短片并上传到网站,这种以学习者为中心的创新型学习框架,有利于提升学习者的自我表达,建立自信(Middleton and Beckingham,2015);网络视频新闻增强了个体力量,有利于提升政治透明度。青年人通过使用视频分享网站表达思想,提倡人权和呼吁社会正义,以此实现政治主张,推动青年政治运动的进程(Kornblum,2006;Dennis,2008;Sifry and Micahl,2009;Lim,2013);网络视频还能够增加选民的信息接受度,达到劝服效果,因而成为网络竞选的主要手段(Vaccari,2012);视频网站本身的共享性使其教育功能得以呈现和利用,以YouTube为例,作为一种教学策略,YouTube网站的视频短片为学生提供了许多涉及病人情景和护理教育的在线内容(Karen Goldschmidt MSN、RNC,2013);在表演艺术领域,YouTube被专家认为符合现有社交网络教育趋势,极有潜力成为教学工具(DeWitt et al.,2013)。

    另一些研究者则认为,视频网站在社会责任的履行上仍存在问题。由于视频免费获取和迅速传播的特性,视频侵权的现象很常见,版权问题有待解决(Tripp,2012)。此外,成人娱乐视频广泛传播,网络色情、网络暴力泛滥(Edelman,2009)。还有消费者声称B2C视频网站中出现的内容并不能提供正确而全面的信息,他们无法做出理性的购买决定(Spiteri,2001)。和一般新闻一样,视频新闻也存在新闻伦理问题,普通观众认为视频新闻缺乏职业道德,记者认为政府和企业会影响视频新闻的内容独立性(Clark and Zhou,2015)。

    少数研究涉及网络视频在突发事件、冲突、战争中的作用。为了全面报道突发公共卫生事件,地方性电视网站在网页中插入视频为用户提供附加信息(Tanner et al.,2008)。缅甸番红花革命时,地方人权运动者通过发布网络视频动员国际支持(Castells,2008)。在叙利亚内战中,死伤者的影像以成千上万的视频量被上传到视频网站,激发了民愤(Gohdes,2015)。又如半岛电视台网站以图像和视频形式报道伊拉克战争等流血冲突事件,这一做法被认为能更好地揭示真相(Johnson and Fahmy,2010)。

    上述成果为本研究提供了参考,但均未对视频网站社会责任问题进行专门的、深入细致的考察,且国内外视频网站的运营及管理环境差异颇大,相关研究尚需在中国语境下展开进一步讨论。

    (二)国内研究现状述评

    国内对视频网站或网络视频的研究