2011年对于西安来说，最具影响力也备受公众关注的事件当属世界园艺博览会在西安举行。在全球化和经济发展成为我国城市发展主流话语的背景下，这场盛会既给西安提供了城市功能转型和规划升级的契机，更如同“奥运会”对于北京、“世博会”对于上海，不但对西安市民的生活理念、生活态度和生活方式，对西安市城市规划和城市环境产生不可低估的引领作用，而且对加速西安城市化和现代化进程也具有很大的影响。那么，公众如何评价这场盛会？这场盛会又给未来的西安发展带来怎样的影响？西安又如何借助“世园会”的助推力推动社会、经济和文化持续、快速地发展？带着这些思考，我们进行了问卷调查。本报告即依据本次调查结果完成。

一 “世园会”公众印象

“世园会”为西安开启了一扇与外界对话的窗口，其综合性、多元化和世界级的会展魅力彰显出城市发展和生态环保等现代发展理念。“世园会”感染了普通的民众，他们知道，“世园会”带来的不仅是西安城市发展理念的提升，更是他们生活方式的更新和生活质量的提升。

（一）对“世园会”的认知度：九成多民众表示了解

调查结果显示，当问及“您对西安‘世园会’的了解程度”时，近三成（32.8%）的公众表示“非常了解”（3.4%）或“比较了解”（29.4%）；而表示“不太了解”（13.3%）和“不了解”（3.6%）的受访者比例只占一成多（16.9%）；另有五成多（50.4%）的受访者对“世园会”的了解程度持“一般”态度。用五级量表赋值方法（5分为最高，1分为最低）测量并求取平均值，西安公众对“世园会”了解程度整体得分为3.16分，处于“一般”和“比较了解”偏向“比较了解”之列。这一结果表明，绝大多数公众对西安“世园会”给予了极大的关注，并通过各类媒体了解到“世园会”的相关信息。这也是从另一个侧面对“世园会”宣传工作的肯定。具体如图1所示。

图1 公众对西安“世园会”的了解程度

（二）“世园会”的吸引力：超过七成公众参观

“世园会”不仅是一场园艺盛会，更为在都市生活的人们打造了一个休闲的目的地和场所。调查数据显示，有超过七成（70.9%）的公众“去过”“世园会”，只有不到三成（29.1%）的受访者表示“没去过”。此调查结果，并未因受访者性别、年龄、职业和文化程度等而存在明显差异。“世园会”将现代理念的城市和市民的生活联结起来，吸引了众多的参观者前往，体验绿色、环保、人文给人们带来的生活品质的更新，具体如图2所示。

图2 受访者参观“世园会”的状况

（三）“世园会”的最大感受：游客多、规模大、关注生态环境

调查数据显示，当问及“您参观‘世园会’后最大的感受是什么”，“游客多”被受访者排在首位，比例高达36.7%；其次是“规模大”，有25.6%的受访者对此表示认同；“城市应注重绿色生态”位列第三，其所占比例较前两项评价指标略低，为17.7%。倘若将上述三项比例叠加可发现，有八成的受访者参观“世园会”后的主要感受都集中于上述三项，它们构成了公众对“世园会”的主要印象。在此特别要说明的是，“城市应注重绿色生态”被受访者给予了高度重视，这一方面说明“世园会”倡导的“天人长安·创意自然——城市与自然和谐共生”的主题和主张“绿色引领时尚”的生活理念正逐步深入人心；另一方面也透露出公众对目前城市发展在生态环保方面存在问题的思考，以及对城市未来发展的期待。受访者还从其他角度表达了他们参观“世园会”的感受，这些感受依强度渐次排序为：“西安越来越美丽”（9.5%）、“园区规划好”（4.7%）、“感到自豪”（2.4%）、“服务周到”（1.8%）和“级别高”（1.6%），具体如表1所示。

表1 受访者看完“世园会”后的最大感受

（四）对“世园会”的整体评价：近六成公众认定成功

调查结果显示，当问及“整体上看，您认为本届‘世园会’办得怎样？”，有接近六成（57.2%）的受访者认为西安“世园会”办得“非常成功”（9.5%）或“比较成功”（47.7%），因为它宣传了西安，展示了西安的新形象，拉近了西安、陕西同世界的距离。而认为“世园会”办得“不太成功”的公众比例只占8.1%，认为“不成功”的公众比例则更低，仅占4.7%。若用五级量表赋值方法测量并求取平均值，公众对本届“世园会