出版时间:2016年05月 |
移动互联网时代的到来已是一个不争的事实。对于媒体来说,这个时代不只是意味着终端的移动化,更意味着全新的用户、全新的市场格局与媒体版图。
一 移动化、社交化、场景化:变化中的用户行为
1.不断扩张的终端与渠道
企鹅智酷对50146名用户进行的调查显示,移动终端已经成为中国用户上网的主要终端,且黏性强大,如图1所示,接近半数的用户每天使用移动终端的时长不低于3小时。
图1 新媒体用户每天使用移动终端的时长
而另一项面向12502人的调查显示,54.9%的用户把新闻客户端作为他们获取新闻的主要渠道,如图2所示。这表明,新闻客户端目前仍是移动用户看新闻的首选。值得注意的是,社交应用作为新闻渠道的比例超过了PC端新闻网站,视频应用作为新闻获取渠道的使用比例开始逼近电视。
图2 新媒体用户获取新闻的主要渠道
今天的用户已经开始接受可穿戴设备这样的新的移动终端。如图3所示,在对50146人的调查中,43.9%的用户希望从可穿戴设备中获取突发消息。
图3 新媒体用户期待从可穿戴设备获取的信息
图4 新媒体用户可以接受的智能硬件设备
在同一调查中,智能家电作为新闻渠道的价值,也受到半数以上用户认可(57.7%),如图4所示,这一比例甚至超过了智能手表、智能手环等所有可穿戴设备。
从物联网的角度看,智能家电不仅可以提供比手机、可穿戴设备等更大的屏幕,还可以更好地实现家庭中人与物的信息交换。目前的技术已可以实现一些简单的信息交换,如可以远程控制某个电器,或者利用微博、微信等平台与家庭内的空调进行对话,获知室内环境状况。而未来技术下将可能出现更复杂的信息交换,例如,冰箱可以将存放食品的情况发送给主人,提醒其需要购买的食品。智能家电将使得围绕个人产生的信息变得丰富,人的行为、需求和环境将被全方位信息化、数据化。
尽管两次调查均没有涉及VR(虚拟现实)设备、AR(增强现实)设备,但是,从市场投资走向来看,VR与AR终端将有可能在未来几年兴起。2015年微软的全息眼镜Hololens的面世,进一步激发起人们对于虚拟现实或增强现实技术应用于新闻领域的想象。媒体在这个方向上的探索也已经开始。2015年10月,《纽约时报》宣布推出虚拟现实产品NYT VR,这个新应用通过苹果应用商店以及Google Play等渠道发布。现场感与沉浸感是VR和AR新闻的目标,这意味着用户可以更多地“进入”新闻现场,成为新闻的当事者。当然,VR、AR技术另一个更大的市场在游戏领域。
可以预见的是,未来的终端将更为多元,它们可以针对各种不同场景下用户的需求提供不同的体验。
2.移动端=浅阅读?
当移动传播成为常态,我们的担忧随之而现——离长文章、深阅读越来越远。企鹅智酷的调查显示,超过半数用户在移动端阅读长文章的频率,是“每月偶尔”或“基本不阅读”。
但从这个调查数据中我们不能简单推论移动端一定与深阅读对立。至少还有近50%的用户每天或每周阅读长文章。调查还显示,受关注的长文章主要在社会、历史、文化、人物等领域。这说明,读长文章还是短文章主要还是取决于用户对内容或话题的兴趣和内容本身的特质。
另外,把长文章与深阅读简单地画上等号,或者类似地把短文章与浅阅读等同起来,是一种认识的惰性。对于用户来说,长文章也可能是扫描式地、浮光掠影地读,短文章也可以带着深度思考去读。
今天我们需要重新定义“深阅读”。过去的纸质阅读所说的“深”,是在“封闭”的环境中完全基于媒体提供的信息来实现“深度”阅读与思考,但人们的思考其实会在较大程度上受到媒体视角的限制。而在新媒体环境下,人们可以在开放的、四通八达的信息网络中,去主动地寻找相关信息——包括他人的评论——并构建起对一个对象的认识框架与意义结构。当用户为了特定目的、不断去延伸自己的阅读对象与阅读领域时,那么即使他读的很多都是短文章,最终这些短文章也可能汇聚成深度的认识与思考。
而对于媒体来说,如何在主题上和形式上做出调整,吸引用户更多地进入长文章的阅读,仍然有很大的探索空间。
3.移动视频:不只是对应着“观看”
与用户整体向移动端迁移的趋势相呼应,在线视频也正在迅速地从PC端向移动端转移。2014年1月到2015年1月,视频在移动端的播放量从32%上升到67%,如图5所示。
图5 PC端与移动端视频播放量对比(2014年1月~2015年1月)
图5 PC端与移动端视频播