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王伟光
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李 扬
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    2015年中国移动舆论场研究报告

    作者:单学刚 卢永春 朱燕 ShanXuegang LuYongchun ZhuYan 出版时间:2016年06月
    摘要:

    中国移动舆论场渐成社会舆论生成、发酵的主要阵地。微博仍具有较大的舆论影响力,微信的舆情传播价值显著增强,新闻客户端渐成新的舆论空间。相较于传统舆论场,“两微一端”传播场域显隐性并存,呈现出新的特征。随着媒体融合日渐成熟、依法管网理念继续践行,移动媒体在信息发布、议程设置、舆情聚焦等方面将发挥更有效的作用。

    Abstract:

    China’s mobile Internet has turned to be the major field for generating and fermenting public opinion. Micro-blog still enjoys great influence in public opinion while WeChat becomes more valuable for public opinion dissemination and news applications are growing up into a new space for public opinion. Compared with traditional public opinion filed,mobile Internet with Microblog,Wechat and news applications combines an explicit and implicit sight,which shows some new characteristics. With the maturation of media convergence and progress of network governance,media on mobile Internet will play a more effective role in publishing information,setting agenda and focusing public opinion.

    近年来,随着微博、微信、新闻客户端、移动视频等的快速发展,移动互联网在很多突发事件和公众议题的舆论生成演化中的作用日益凸显,我国的移动舆论场逐渐形成。2015年,移动舆论场已然成为社会舆论发展的最重要平台。

    一 2015年移动舆论场的发展

    2015年,微博在热点事件报道和制造话题、信息披露等方面保持着强势,微信、新闻客户端成为移动舆论信息交互新阵地,移动视频、音频供给和传播不断丰富,“弹幕”成为年青一代新的表达方式及各种网络流行词的发源地。移动舆论场逐渐从“两微一端”(微博、微信、新闻客户端)转化成“多微多端”(微博、微信、微视频、新闻客户端、视频客户端、音频客户端)。

    (一)微博在移动舆论场中仍具强大影响力

    根据微博(weibo.com)发布的2015年第四季度及全年财报[1]显示,截至2015年底,微博月活跃用户达到2.36亿,日活跃用户数达1.06亿,移动端日活跃用户占比达到89%,用户向移动端转移趋势明显。作为公开的信息平台与公共话语平台,微博面对突发性重大事件发生时的快速反应和开放传播功能仍然难以替代,通过手机等移动工具登录微博实现“微传播”与“微互动”仍是移动网民表达观点和交流思想的主要渠道。据人民网舆情监测室统计,天津港“8·12”特大火灾爆炸事故发生后一周内,新浪平台#天津塘沽大爆炸#、#天津港爆炸事故#两个微话题阅读量就高达42亿人次。

    2015年,各级党政机关、企事业单位和传统新闻媒体持续进驻微博,进一步加强了微博的媒介属性,巩固了微博在舆论引导格局中的地位。

    (二)微信成为移动舆论发酵新阵地

    2015年微信发布的第四季度财报[2]显示,微信和WeChat合并月活跃账户已突破6.97亿,已经覆盖90%以上的智能手机,微信用户第一次超过移动QQ,成为国内最大的移动社交应用。微信公众平台文章每天阅读数超过30亿人次,25%的微信用户每天打开微信超过30次,55.2%的微信用户每天打开微信超过10次,此外,近80%的用户关注微信公众号。基于这样的覆盖面,微信相关的话题、活动、流行语,也常常成为舆论关注的热点。

    从人民网舆情监测室统计的2015年上半年舆情热点来看(见表1),舆情热点最高的50条信息中,有20条微信热度高于微博热度,占总数的40%。其中,“优衣库试衣间”热度最高,事件视频最早从微博流出,不过视频通过微信迅速传播,成为热门网络话题。网络段子手、各大商业品牌“争奇斗艳”,推动此类低俗事件扩散。

    表1 微信热度高于微博热度舆情

    微博作为公共信息平台的属性较强,场域公开,舆论呈显性状态;而微信是以社交关系为核心的私密性的媒体平台,闭环交流的场域使得舆情信息散落在点对点传播、朋友圈分享与群组讨论中,舆论呈隐性状态。显隐舆论并存为移动舆论场整体的舆情研判与把握带来了新的挑战。

    (三)新闻客户端渐成新的舆论空间

    2015年新闻客户端在手机网民中的渗透率达77.8%,一线城市移动新闻资讯APP人均安装数量为1.85个[3]。腾讯新闻、今日头条、网易新闻、搜狐新闻、凤凰新闻、一点资讯、百度新闻、ZAKER等商业机构所主办的客户端应用占据了主要市场。2015年,传统媒体也通过整合资源,或联合互联网巨头推出了一大批原创手机新闻客户端,人民日报、新华社等传统主流媒体新闻客户端正受到越来越多人的关注。由于覆盖范围较广,商业客户端和部分媒体自有客户端对舆论场的影响力也越来越明显。一是部分热点事件由新闻客户端首发,如《南方都市报》在其新闻客户端、官方微信公号同时发布高考替考事件;澎湃新闻客户端误发“江西九江发生6.9级地震”新闻成为一时头条……二是新闻客户端在手机上的定制化功能及弹窗功能将“人找新闻”转变为“新闻找人”,客户端及时准确的信息传播在舆论热点的生成过程中发挥了精准推送、高效到达的作用。

    (四)传统媒体开始在移动舆论场发力

    人民日报社、新华社、中央电视台等央媒走在了媒体融合的前列。人民日报社已经由一份报纸发展成为全媒体形态的“人民媒体方阵”,覆盖用户总计已扩展到3亿,其中人民日报法人微博聚集用户9000多万,人民日报客户端的累计下载量在2015年12月突破1亿[4]。据人民网舆情监测室评估,以《人民日报》《环球时报》《新京报》为代表的传统纸媒,以《中国新闻周刊》《南都周刊》《瞭望》为