一 建立背景

天河路商圈西起天河立交，东至岗顶，北至天河北路，南至黄埔大道，以天河路为核心轴线，全长约2.8千米，总面积约4.5平方千米。商圈商业面积达150万平方米，每天客流量超过150万人次，节假日超过400万人次。2012年天河路商圈升级改造以来，通过调整商业业态、优化步行系统、完善交通组织、提升空间景观、实施整体营销、完善运营模式六大优化提升策略，力促国际时尚商业与文化、旅游、休闲、体验功能有机结合，切实为广州建设国际商贸中心树起强势品牌。

随着天河路商圈的集聚力、辐射力以及国际影响力的不断提升，天河路商圈越来越受到关注和重视。但天河路商圈到底有哪些优势和特色？是否真正具备国内领先、国际一流的世界性知名商圈的潜质和能量？对于这些问题，显然任何单项指标的调研分析，都难以准确、系统、深入地描述天河路商圈真实状态及特质，也难以客观真实地反映天河路商圈的成长性、价值及影响力。因此，为系统、动态地观测天河路商圈的发展情况，整体反映商圈发展的兴衰，从定量和定性角度观察、分析和解读天河路商圈，特别是在我国还没有建立一套完整、全面地反映商圈发展变化的商业指数的背景下，探索建立标准化、制度化的商圈商业指数就非常必要。

2014年，为确实推进天河路商圈商业指数体系的建立，由广州市统计局、商务委牵头，会同天河区统计局、商务金融局、天河路商会、科研机构联合成立了天河路商圈商业指数课题组，正式启动天河路商圈商业指数指标体系构建工作。

二 体系构建

（一）指数内涵

建立天河路商圈商业指数，旨在反映商圈整体繁荣情况及运行态势，同时从多层面、多视角为消费者、经营者、投资者提供参考。天河路商圈商业指数在构建上参照PMI（采购经理人指数）和经济景气指数的设计思路，以指数的高低表示繁荣或萎缩，监测的结果用于判断商业运行的趋势。指数以50为基准的荣枯线，高于50为商业形势向好，低于50为商业形势向坏。为增强指数对投资、消费行为的指引性功能，按照科学完备、通用性、可操作性、简明性等原则，将天河路商圈商业指数设为三级指标体系，包括3个二级指标，分别从宏观商圈商业运行实际状况、微观企业经营者、消费者前景预期三个层面设置，每个二级指标下再设若干三级指标，满足多层次商业监测的需求。根据指标体系，为保证数据来源的稳定性和连续性，同时也构建了配套的统计调查制度，并由第三方机构严格按照调查制度独立调查，确保数据客观、真实，提高商业指数的可信度。

（二）指标体系的构成

天河路商圈商业指数由成长指数、经营指数、购物指数3个二级指数以及25个三级指数构成。成长指数主要参照国家统计局制定的《企业统计制度方法》的模式进行设计；经营指数和购物指数主要参照国家统计局制定的《采购经理人指数（PMI）》的模式进行设计。具体指数设置如下所示。

图1 天河路商圈指数构成

1.成长指数

成长指数下共有10个三级指标，根据商圈商业的综合发展、总体经营、客流、配套设施等方面分为4个层次。

用于反映商圈商业综合发展水平的指标（4个）：营业收入发展指数、零售总额发展指数、网上销售额发展指数、税收发展指数；

用于反映商圈商业总体经营情况的指标（4个）：总营业面积变动指数、商户数量变动指数、租金单价变动指数、知名品牌商家数量变动指数；

用于反映商圈客流情况的指标（1个）：客群变动指数；

用于反映商圈配套设施完善程度的指标（1个）：配套服务营业面积变动指数。

2.经营指数

经营指数共有8个三级指标，根据企业经营者的预期、经营状况、满意度等方面的评价分为3个层次。

用于反映经营者预期的指标（2个）：商圈商业景气状况、企业综合生产经营预期；

用于反映企业经营状况的指标（4个）：业务总量变化、综合成本费用变化、商品价格水平变化、从业人员变化；

用于反映经营者对相关部门服务及商圈管理满意度的指标（2个）：政府服务满意度、商圈管理满意度。

3.购物指数

购物指数共有7个三级指标，根据消费者对购物环境、消费意愿、商家服务、商圈商业发展预期等方面的评价分为4个层次。

用于反映消费者对购物环境满意度的指标（2个）：购物便利度、购物舒适度；

用于反映消费者消费意愿的指标（1个）：消费意愿度；

用于反映消费者