一 行业发展概况

（一）电子商务保持快速增长

近年来，我国电子商务市场规模不断扩大，网购用户规模和电子商务交易额持续增加，保持稳定增长势头。根据中国互联网信息中心的数据，截至2015年12月，我国网民规模达到6.68亿人，网络购物用户规模达到4.13亿人，同比增长率为14.3%，网络购物市场保持稳健的增速^[1]。

电子商务基础设施环境的成熟和网购人群的不断扩大带动了电子商务交易额的不断增长。商务部2016年2月发布的数据显示，2015年全年我国电子商务交易额预计为20.8万亿元，同比增长约27%。2015年全国网络零售交易额为3.88万亿元，同比增长33.3%，其中，实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%，高于同期社会消费品零售总额增速20.9个百分点，占社会消费品零售总额（300931亿元）的10.8%^[2]。

从网购市场竞争格局看，根据CNNIC的调查，淘宝网、天猫、京东的品牌渗透率居前三位，遥遥领先于同类竞争对手。唯品会以特卖形式后来居上，发展迅速，居第四位，当当、苏宁易购、1号店、亚马逊、聚美优品紧随其后。

（二）电子商务市场的繁荣带动了物流业的发展

物流和电子商务之间是相互依存的关系，电子商务的繁荣带动了物流的发展，物流是实现电子商务的重要保障，物流能力又制约着电子商务的发展速度，是电子商务价值实现的重要环节。伴随着电子商务的快速发展，我国电商物流发展迅猛，包括电商自建物流和第三方快递业市场规模继续扩大。全国快递业务中的70%以上来自电子商务业务，电子商务引发的物流仓储和配送需求呈现高速增长态势。在“双十一”网络购物节的推动下，快递行业也出现了一个高点，2015年“双十一”购物狂欢节，阿里巴巴旗下各平台总交易额达到912亿元，其中移动端交易额占比为68%，有232个国家参与进来，物流订单量达4.67亿元，同比增长65%，订单量创新纪录。

2008年至2016年一季度快递业业务量和业务收入情况如表1所示。2008年以来，快递业业务总量和收入的规模不断扩大，屡创新高。2015年，全国快递服务企业累计完成业务量206.7亿件，规模居世界首位，同比增长48%；累计完成业务收入2769.6亿元，同比增长35.4%^[3]。2016年一季度，全国快递服务企业累计完成业务量57.7亿件，同比增长56.4%；累计完成业务收入773.1亿元，同比增长42.1%。

表1 2008年至2016年一季度中国快递业务量和收入情况

（三）同城快递业务增长迅速

在目前的快递业务结构中，同城、异地和国际及港澳台的相对比例保持稳定。2013年至2016年一季度我国快递业三块业务的业务量和收入占比如表2所示。2015年，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递业务收入的14.5%、54.6%和13.3%；业务量分别占全部快递业务量的26.1%、71.8%和2.1%。与2014年同期相比，同城快递业务收入的比重上升1.5个百分点，异地快递业务收入的比重下降0.7个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降了2.1个百分点。2016年一季度，同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的14.2%、54%和12%；业务量分别占全部快递业务量的24.9%、72.8%和2.3%。与上年同期相比，同城快递业务收入的比重上升0.3个百分点，异地快递业务收入的比重下降1.6个百分点，国际及港澳台业务收入的比重下降2.6个百分点。

尽管目前异地业务的快递业务量占全部快递业务量的70%以上、业务收入占全部快递收入的50%以上，但是同城快递业务增长最为迅速，增长速度远高于异地业务。2014年同城快递业务量同比增长55.1%，业务收入同比增长59.8%。2015年同城业务收入累计完成400.8亿元，同比增长50.7%；异地业务收入累计完成1512.9亿元，同比增长33.8%；国际及港澳台业务收入累计完成369.6亿元，同比增长17%^[4]。

移动互联网、O2O电子商务的发展以及本地生活服务领域电商的爆发式发展是同城配送业务快速增长的主要原因。

表2 2013年至2016年一季度我国快递业业务量和收入占比

（四）电子商务物流企业主体类型丰富，发展模式多元化

国家“互联网+”战略的实施以及移动互联网的快速发展使得我国电商物流业模式不断创新，模式日趋多元化，电子商务物流企业主体也从快递企业、运输企业、仓储企业向电子商务企业、生产制造企业、流通企业等扩展。电子商务和物流呈现出相互渗透、融合发展的态势。

目前，我国电商物流形成了自建物流、第三方快递、众包物流、第四方