目前，中国经济发展已步入新常态，面临新机遇、新挑战并存的形势，这要求标准化必须与时俱进，要不断更新标准化工作动力系统。当今企业必须面对市场竞争，而市场竞争的焦点在不断变化，从成本、质量的竞争再到时间、服务的竞争。由于科技进步步伐的加快和全球市场的形成，产品的市场竞争出现了许多新的特点，如顾客驱动市场需求，市场需求主导制造业的生产；市场瞬息万变，市场需求出现个性化、层次化、多样化的特征；等等。这就要求企业能够及时识别、掌握、应对出现的市场机遇。赢得市场竞争优势的关键在于把握趋势，对需求变化做出及时反应，适时研发新产品，所以企业需要开展持续的研发创新活动。企业标准工作的成败决定了企业研发创新能力的强弱，进而决定了企业间市场竞争的胜负。因此，企业亟须采取标准化战略以提高企业自身对市场需求的识别能力，强化将这种需求以较低的成本和较快的速度转化为实际产品的“制造能力”，加快对市场需求变化的反应速度，从而赢得市场竞争。

一 定襄法兰企业标准化工作现状

（一）定襄法兰企业标准化工作总体介绍

定襄县为山西省忻州市所辖，位于山西省中北部，以法兰产品为代表的锻造产业是定襄县的支柱产业。1999年，定襄被中国特产之乡宣传委员会命名为“中国锻造之乡”。2009年，定襄被收入《2009年中国先进制造业基地及采购目录》。2010年，定襄锻造产业入选“中国·中西部产业集群50强”。受2010年欧债危机的影响，全球工业需求下降，2015年定襄576家企业中能够继续经营的仅有261家，占比为45.3%。

本报告选取47家定襄法兰企业进行有效访谈与问卷调查。表1为样本企业的描述性统计分析。从表1可以看出，定襄法兰企业规模属于大、中、小混合型，企业采标工作整体情况比较好，企业内部标准化体系建设有待加强。

（二）定襄法兰企业标准化工作取得的主要成效

1.企业采标制标工作成绩显著

定襄法兰企业标准主要包括等同采用、修改采用及自主制定三种方式。企业在充分研究了解国家、地区等有关强制性标准要求的基础上，结合企业实际，将有关标准转化为企业实际使用的企业标准，具体形式多种多样，包括操作流程、规章制度、工作方法、技术要求等，涉及企业生产经营管理的每一个环节。而政府相关机构的指导作用也非常重要。例如，定襄县标准化技术委员会成立于20世纪90年代初，该机构设立的目的在于，在本地区初期的标准化工作中指导企业制定标准，为企业提供参考标准文本，建立与完善企业各项技术标准体系。图1显示了大多数定襄法兰企业对国家和地方有关标准化活动比较了解，对国家和地方有关标准化活动的执行情况也非常好，这一基础将有助于提高部分企业进一步深化标准化活动的积极性。表2说明定襄法兰企业采标及制标工作成绩显著，这也反映出标准与企业的实际生产经营需要密不可分。

表1 样本企业的描述性统计（N=47）

图1 企业对国家和地方有关标准化活动的了解及执行情况

表2 样本企业的各类标准已制定及拥有情况描述性统计（N=47）

续表

2.企业各项标准实施初见成效

定襄法兰企业各项标准初步形成一定的体系，体系建立完成后，基本上将企业生产经营所需的必要标准和规章制度进行较为系统的整理，继而由企业相应的机构和人员执行各项岗位职责、规章制度、操作规范等，这样既保证了有关国家强制性标准在实际工作中的落实，又保障了企业生产经营、管理等各个环节的规范，确保了产品质量，有效节约了生产成本，提高了企业效率，取得了比较显著的成效。

由于定襄法兰企业同属一个行业，产品结构相近，企业的组织结构与企业内部的生产经营流程类似。各部门、各岗位都制定了相应的标准，标准的形式多样，如规章制度、操作流程、管理办法、检验程序等，体现了标准化在企业中的多样化应用。各个岗位基本可以做到有规章可循、有制度可依、有标准可参考。由于企业文化不同，企业发展战略各异，企业标准数量众多，各个企业每个标准的实施情况也不尽相同。表2与图2表明受访企业在实施企业标准方面取得了一定的成效，基本保障了企业的正常运营。

图2 企业按照标准体系开展工作的情况

3.标准监督与信息反馈工作有序推进

定襄法兰企业的组织结构各不相同，但总体都包括四个部门，即生产部