一 社会行为倾向的研究背景与方法

（一）社会行为倾向研究及其背景

随着我国经济社会发展迈入新时期、新阶段，各种新的社会问题与现象层出不穷，并引发社会的广泛关注和深入思考。这些社会问题与现象中，既有积极的、凸显社会进步的方面，也有消极的、体现社会弊端的方面。比如，天津滨海新区爆炸案发生后国际社会看到中国民众纷纷自发地通过网络传递爱心、给予救助，越来越多的人借助新兴科技进行微博捐赠、微信众筹助人渡过难关，这些都体现了民众对社会主义核心价值观中“友善”的自觉践行，但同时“闯红灯”的交通不守序、旅游不文明、网络造谣诋毁等不利于社会文明和谐的现象也时有发生。是什么促使人们自觉做出有利于社会和他人的行为？又是在什么环境下人们更容易做出违反法律和社会规范的行为？如何从个体的内在动机和外部驱力角度帮助人们增加有利于社会和他人的行为、减少违法违规的行为？这些对行为的探索具有重要的社会意义。

人类行为是人的意志的表达和实现形式，是人的内在需求和内心世界的外化，它既是一个可直接观测的外显动作过程，又是一个难以观察的内在心理过程。促使行动产生的动机并非单一的，而是具有混合多元性，既有基于纯粹自我利益的理性选择，也有受情绪感染、无意识跟从效仿的非理性行动。再加上受各种社会情境的影响，在人类行为的三个基本构面，即心理过程、行为过程和反馈过程之间，并不是一个简单的线性关系，这进一步加大了我们揭示人类行为规律的困难。但人类行为的这种复杂性和难以预测性一直激励着各个领域的专家学者探索其中的奥秘、总结其中的规律。

心理学自诞生之日起就开始了对人类行为的不断探索，心理学研究的行为是指人们对各种刺激的反应。刺激可以源于个体自身（比如口渴等生理刺激），也可以来自社会（比如社会道德规范），我们可以根据刺激来源是否具有社会性把行为划分为单纯指向自身的个人行为和指向他人、群体或整个社会的社会行为，因此，社会行为是一种与其他行为主体发生互动和联系的行为（吴帆，2007）。不同的学者依据不同的标准对社会行为进行了分类，有的依据是否有利于社会和他人将社会行为划分为亲社会行为和反社会行为，有的依据是否遵守国家法律与社会规范划分为守法行为和越轨行为。

社会行为倾向，即社会行为的意图，是对态度对象做出某种反应的意向，是采取实际行动前的一种心理准备状态。Ajzen（1985）提出的计划行为理论认为，行为意向是影响行为最直接的因素。因此，通过对社会行为倾向的研究，我们能更好地了解社会行为是如何发生的。本次调查就是将社会行为倾向作为研究的重点。

只有亲社会行为不断增加，社会才能更加友善文明，只有人人守法，社会才能更加公正有序，只有越轨行为逐渐减少，社会才能更加和谐稳定。因此，本次调查中，调查者既从亲社会行为倾向、法治行为倾向、越轨行为倾向三个方面总体把握当前居民的社会行为倾向特点，又结合近年来社会关注热点，从社会助人、交通、职场、家庭、旅游、网络、环保、消费这八个重要方面了解居民在日常生活中的行为倾向特点，并遵循个体行为反应机理，借鉴计划行为理论深入探讨影响个体社会行为倾向的具体路径和重要因素，以期为更好地增加居民的亲社会和守法行为、减少越轨行为提供决策参考。

（二）研究方法

1.研究对象

本次调查以18～70岁的北京居民（含在京居住半年以上的常住人口）为主要研究对象，于2015年10月下旬至11月初，以大规模问卷调查方法收集一手资料，并采用SPSS统计分析技术对资料进行综合处理。

调查样本从全市16个区县142个街道办事处所辖的2772个社区居民委员会范围内选取（不包括军营、学生公寓等非传统住宅区）。为了使样本具有代表性，调查者依据2014年北京市人口分布特点，采用分层随机抽样方法选取城六区的84个社区和10个远郊区县的40个社区，共计124个社区。每个社区选取30个样本，样本总量为3720，最终回收有效样本数为3654，有效回收率达98.2%。各区县样本分布见表1。

表1 样本分布情况

2.研究工具

本次调查采用两份问卷题本，题本一由六部分组成：第一部分为个人资料，第二部分为守法行为、亲社会行为、攻击行为倾向相关内容，第三至六部分为助人行为、交通守序行为