出版时间:2016年09月 |
互联网技术的进步使社会话语权重新分布,微博草根意见领袖的形成是个人信息源、知识水平、个人价值观、社会责任感等多种因素共同作用的结果。大多数网友的利益、价值与诉求需要通过草根意见领袖的影响力实现。微博草根意见领袖通过强化议程设置的权力、凭借粉丝规模优势促进公共问题的解决。本文分析了微博草根意见领袖的特征、在公共舆论事件不同阶段发挥的影响力,探讨了微博草根意见领袖影响力及构成要素间的关系。在微博舆论影响力形成的过程中,粉丝数、转发评论数与微博影响力呈显著性正相关;而微博数和原创率两个指标与微博影响力呈一般性正相关关系。
The internet technology has re-distributes the social expression rights,and the formation of the grass-root opinion leaders is caused conjointly by the personal information source,knowledge level,personal values,social responsibility and many other factors. The benefits,values,and demands of most of the netizens were realized by the influence of the grass-root opinion leaders. The current study analyzed the characteristics of the opinion leaders and their influence in different stage of public events. We also discussed the relation between the influence of opinion leaders and its elements. In the formation of the influence on microblog public opinion,number of the followers,number of comments were found to be positively related to microblog influence,and number of microblogs and portion of original microblog were the two indicators that positively correlated to microblog influence.
微博的兴起构建了一个较为广阔的公共话语空间,对于传播形态和社会生活正在产生着越来越深刻的影响。在这个空间中,从积极的方面看,微博草根意见领袖会加速舆情演变的良性进程;从消极的方面看,微博草根意见领袖偏颇的话语表达,也会增加网络舆论引导的风险。因此,有必要从营造良性网络舆论环境的角度探讨微博草根意见领袖舆论影响力与构成要素间的关系。
一 微博草根意见领袖的特征
在网络社会到来之前,意见领袖主要由社会精英构成。进入网络时代,无论是精英还是平民,都有可能成为意见领袖。微博环境下,意见领袖的数量之多、身份之多样、活跃程度之高、对舆论的影响之大都是前所未有的。“微博意见领袖”是在微博场域中,通过发布信息,对广大受众产生广泛影响的人或组织。微博场域中的“意见领袖”分布于各个群体和阶层,并不局限于已在现实社会中拥有广泛影响的明星、专家、知识精英等,也包括来自普通群体和阶层中的普通的网民,即微博草根意见领袖,他们与被影响者是地位平等的关系。
虽然社会各界对微博草根意见领袖有所研究,但对微博草根意见领袖并没有统一的定义。肖峰在《微博草根意见领袖的形成研究》中提出,“草根意见领袖是指那些出身草根,在实际生活中朴实平凡,但通过自身的努力经营,在网络中具有较强影响力的网民个人或团体。”[1]而顾萱在《微博中草根意见领袖的另类表达研究——以“作业本”为例》也对微博草根意见领袖进行了定义。他认为:“微博中的草根意见领袖指的就是微博意见领袖中的草根群体,也就是那些活跃度非常高又对其他用户产生影响的草根微博。”[2]这两种定义都是片面的,都没有考虑到由于某一事件而引起受众广泛关注的人或组织,他们的影响力会随着事件的结束而大幅降低,即“即逝型微博草根意见领袖”。
“草根”一词,开始于19世纪的美国,由于淘金潮时的冒险者盛传山脉土壤的表层草根生长茂盛的地方会蕴藏黄金,并将其作为勘探金矿的重要经验,因此诞生了“草根”一词。“草根”指“草的根”(the root of the grass)[3],直译自英文的“grassroots”。[4]陆谷孙在其主编的《英汉大辞典》中,标明了grassroots的三层意思:①群众的,基层的;②乡村地区的;③基础的,根本的。后来“草根”被引入社会学领域,就被赋予了“基层民众”的内涵。有的学者认为“草根”应包含两层含义,一是指同政府或决策者相对的势力,一是指同主流、精英文化或精英阶层相对应的弱势阶层活动力量,他们并不具有先天的优势,而且处于相对的弱势地位。而在微博平台上的草根意见领袖作为弱势阶层活动力量,也具有此特点。综合以上对“微博意见领袖”和“草根”的分析,将微博草根意见领袖定义为:“那些处在社会中的普通民众,通过在微博中发布信息,对用户的态度或行为、议题的发展等产生广泛影响的普通网民。”
二 微博草根意见领袖影响力的测量指标
微博草根意见领袖影响力一般是指微博草根意见领袖通过一种为人所乐于接受的方式,引起公众社会认知、社会判断、社会决策以及社会行为的变化。其“动力机制内生于微博作为信息服务平台所激发的内容协同生产及基于用户社会关系网络打通的信息通路,其本质是对信息资源的凝聚力和整合力”[5]。根据新浪微博平台上的分析指标,微博影响力由活跃度、传播力和覆盖度组成。本文从这三个方面来分析微博草根意见领袖的影响力。
表1 微博用户影响力测量指标
续表
由于不同指标的重要性各有不同,因此需要使用指标权重来反映这种差异。
三 借助在舆论中的意见表达,微博草根意见领袖赢得了自身的影响力
微博草根意见领袖在舆论的形成和发展过程中发挥着重要作用。在公共舆论事件发生和发展的不同阶段中,微博草根意见领袖发挥了不同程度的影响力。
1.在公共舆论形成初期,微博草根意见领袖成为微博用户的重要信源之一
传统媒体与新媒体间议题与信息的流动形成了“溢散效应”和“共鸣效应”。魏则西事件、雷洋事件、山东问题疫苗、和颐酒店女生遇袭、保定爆炸案等社会影响较大舆论形成初期,微博草根意见领袖成为用户的重要信源之一。一系列热点议题在微力量的推动下促进了人们多角度的思考和制度的反思。商业推广是搜索类商业网站营利方