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    2011~2015年中国基层科普信息化管理服务平台搭建——南京“科普闻道”解决方案

    作者:王黎明 胡俊平 赵立新 张锋 出版时间:2016年09月
    摘要:

    “科普闻道”项目将科普行业平台建设作为基层科普信息化的重要组成部分,是基层科普信息化实践的一次全方位探索。“科普闻道”按照科协自身的组织体系建立网络化、分布式科普管理机制,在系统内设立科普大屏工作站并接入互联网,深入运用大数据分析技术,为每个科普大屏工作站提供支撑性和定制化云服务。该平台不仅服务于单独的基层组织或单位,而且面向整个科协组织体系,建立了一整套在线资源共享和权限分级的信息化多级管理体系。平台运营围绕基层科普服务和群众需求,实现灵活高效的资源管理和内容服务,为科普信息化服务体系构建提供了全局解决方案。

    Abstract:

    The project “Science popularization explores the way”,bringing science popularization industry platform construction into an important component of grassroots science popularization informationization,is a new exploratory way for grassroots science popularization informationization practice. Concerning the “Science popularization explores the way”,a networked and distributed science popularization management mechanism is established in accordance with organizational structure of associations for science and technology. Within the system,a big science popularization screen is built and connected to the internet,through which we can use big data technology analysis to provide support and customized cloud service for every big science popularization screen working station. The platform is a multi-layered management system for informationization where a whole set of online resource sharing and access right classification is established,it does not only serve the separate grassroots organization or unit,but also serve the associations for science and technology as a whole. Being excellent in high efficient and flexible resources management and content service providing,and mainly centered around the grassroots science popularization and the needs of the public,the platform provides a whole package of solutions for the building of service system for science popularization informationization.

    近年来,公共事业信息化浪潮席卷全国。科普、教育、文化、农业等多个行业都在以信息化为核心进行管理和服务模式的深刻变革。2014年以来,中国科协积极实施“互联网+科普”行动和科普信息化建设专项,以科普中国品牌为统领,加强与有关部门的协作,探索与互联网企业合作的新模式。

    随着移动互联网技术的深入发展,公众通过网络接收科技信息的比重不断增加,基层人群的科普需求日趋多元和个性化。新的传播形势迫切要求科普内容、技术、服务和用户之间的关系重整。中国科协正在推进的科普信息化建设工程,在很大程度上扭转了传统科普内容源头少、渠道少、原创程度低的局面,然而全国层面的信息化平台难以解决传统基层科普中技术匮乏、专业匮乏和文化特色匮乏的问题。

    因此,如何运用公私合作、鼓励创新的理念,弥合“协作、联合、大科普”与“精准、适应、本地化科普”之间的裂痕,破解“泛在性”互联网科普“水土不服、难落地”的谜题,降低基层群众接受信息化服务的门槛,开创面向未来的“互联网+科普”数据管理、用户管理和区域创作平台,就成为科普信息化建设在未来一段时间内需要面对的重大挑战。在这些方面,南京市“科普闻道”信息化项目的运营经验提供了一些有益的参考和借鉴。

    一 “科普闻道”项目介绍

    江苏联著实业股份有限公司拥有多年行业经验和40余项专利技术,2011年即入驻南京国家级数字出版基地,其自主研发的信息化科普解决方案是建立由高清触控LED大屏加手机组成的跨网络、跨媒体的传播体系。2013年,以南京市科协发起的“网络科普进社区”活动为契机,联著实业与市科协开始了“科普闻道”项目试点合作。试点内容主要包括在全市安装全媒体科普阅览屏,建设社区科普e站,为科协推进科普信息化工作、拓展网络科普阵地提供“云支撑平台+科普内容服务+可视化管理”的全产业链支持。作为公司进军科普产业的标志性产品,联著实业目前已就“科普闻道”向国家工商总局申请商标注册。

    二 “科普闻道”运营情况

    “科普闻道”项目初期,大屏主要分布在城镇社区。为了强化科普信息化的落地应用,提高基层单位参与科普的积极性,“科普闻道”项目将大屏科普e站的信息发布和管理权下放到基层布屏单位,基层布屏单位不再是被动地单向接收信息,可以参与平台建设。通过这个先进高效的信息化平台,基层单位可以紧密围绕群众需求,生产接地气的科普内容,并且在利用大屏传播科普知识的同时,还可以借助这个平台,对政府各条口的基层工作进行资源整合,进行个性化益民服务,如两务公开、社区活动、社保办证、就业指导、便民服务等。同时,通过微信远程订阅大屏内容,可实现随时随地为群众服务。

    社区科普e站实现了“一屏多用”的强大功能,除了满足就地办科普的需求,还成为社区与居民沟通互动的桥梁以及展示社区工作成果的窗口,同时科普阅览屏也成为收集基层科普需求和监测基层科普效果的数据采集站,为基层“大众创业、万众创新”打下良好的基础。各单位还通过考评、培训、比赛等多种形式,将基层科普办得有声有色。2015年,联著实业协助南京市科协在栖霞区、江宁区、玄武区举办了科普大屏讲解比赛,参赛选手分别以“科普进社区大屏做媒介”“科普大屏进社区服务百姓效率高”“科普工作信息化闻道大屏热点多”等为题,充分展示了本单位在科普大屏日常运维方面的特色、亮点与成果,阐述了如何通过科普大屏将科普益民、科技惠民计划落到实处的新想法、新思路。本次共有45个社区近300名社区人员参与比赛,评比过程中参与微信公众号网络投票的超过8000人。该活动不仅得到了中国科协的高度肯定,而且保障了“科普闻道”体系在基层的长效运营。

    三 “科普闻道”进展情况

    在南京市科协组织下,“科普闻道”的试点工作取得了明显成效,在江苏省科协系统起到了先行示范作用。经过两年多的试点运作,“科普闻道”品牌在江苏乃至全国各科协单位有了一定的口碑。“科普闻道”还吸引了全国各地多家科协单位,目前已与青海省、吉林省、福建省、四川省、新疆维吾尔自治区以及成都市、重庆市、拉萨市、沈阳市、大连市等近百家各级科协单位建立合作关系,产品和服务覆盖了16个省份,数千台全媒体科普阅览屏遍布全国各基层科普网点