| 出版时间:2016年09月 |
信托行业经历过去几年的高速发展逐步进入转型和调整时期。在转型的调整过程中,信托公司的人力资源管理与信托公司业务发展一样,正从粗放式向精细化管理方式转变。人力资源体系建设对于信托公司核心竞争力的培育显得越发重要,信托公司急需建立健全以服务战略需求为核心、适应业务转型发展需要的人力资源培训体系。
Trust industry has experienced a rapid development over the past few years,and gradually enters the transition and adjustment period. During the process,human resource management in the trust company is gradually to the meticulous management from extensive. Foster the development of training becomes increasingly important. Trust companies need to establish training system to serve the core strategy,and adapt to business transformation.
一、当前信托行业人力资源现状
(一)从业人员规模新增,新人占比大
随着近几年信托行业的快速发展,信托行业从业人员规模也不断壮大。根据2010~2015年53家信托公司的人员统计数据,人员总规模平均每年以20%左右的速度增长。2015年信托行业从业人员规模是2010年的3.1倍、2012年的1.5倍(见图1)。简单地从人员增量角度分析,近5年来信托行业2/3以上的新增人员来自非信托行业或者高校应届毕业生。
图1 2010~2015年信托行业从业人员整体情况
近几年,行业从业人数发生了大幅增长,但增长的大部分为行业新人,并且其中至少有70%的行业经验不足5年,这也将给信托公司的人才发展带来三方面显著影响。
第一,从业人员的知识结构可能与信托行业的综合性要求存在一定差距。信托的综合性主要指横跨多个学科的专业要求,大部分从业人员需同时具有财务会计、金融、法律法规、行业监管合规和同业信托项目案例等知识储备。然而目前,信托行业从业人员的知识结构并不能完全匹配信托行业的发展要求。以某信托公司为例,在职69%的人员具有经济学背景,11%具备法学背景,而具有复合背景的不足5%。
第二,从业经验与信托在金融体系中的地位不匹配。2012年以来,信托一直作为第二大金融子行业存在于市场,但从业人员有70%工作经验不足5年,与证券行业中层人员平均20年左右的行业工作经验相比,差距明显。
第三,信托行业人才梯队尚未成熟。信托行业发展历史较短,而近年来的快速发展,需要大量的中层人员作为补充。根据掌握的数据来看,信托公司尚未形成制度化的后备干部培养体系。因此,培育和发展中层人员的管理能力,发挥中层人员的领导作用成为一项重要工作。
(二)青壮年员工成从业主体,挖掘潜力大
根据53家信托公司的年报数据,2013~2015年信托行业从业人员的年龄结构趋势如图2所示。在信托行业从业人员规模不断扩大的前提下,30~39岁的员工比重不断增加,到2015年的比重达到45%左右。这一群体基本工作经验在8~17年,而信托行业从业经历大多不足5年,信托专业知识和经验的丰富是潜在的需求。20~29岁员工所占比重逐年下降,近3年从39.43%降至35.05%。相对于比重的下降,20~29岁员工数量绝对值却略有增长,2013年7335.16人;2014年8238.99人;2015年8223.78人。从业人员结构的年轻化带来工作经验不足的问题。然而,这同样是一种潜在的红利。青年壮年员工,处在人生体力和智力发展的最佳时期,通过有效的人力资本投资,提升员工知识储备、丰富从业经验、引导业务创新,他们将成为企业下一阶段爆发式发展的引擎。
图2 2013~2015年信托行业从业人员年龄结构趋势
(三)行业转型对从业人员提出新的要求
1.资产管理精细化对人才专业要求提高
信托行业的发展不可能长期维持超高速,在信托业务增长开始乏力的情况下,必须及时将行业发展方式由粗放式转型为精细化。从信托人均资产管理规模和人均利润增速这两个数据可以清楚地看到行业发展动力的下降。信托公司人均利润在经历了2011年和2012年的爆发式增长之后,在2013年和2014年进入低增长甚至负增长阶段,2015年增速虽有一定反弹,但信托人均利润增长率也仅在低水平区间徘徊。人均管理资产规模则在2012年急速膨胀后,增速也逐渐回落,2015年的人均管理资产规模增速已回落至6.06%的水平(见图3)。竞争环境和监管环境的变化正在倒逼信托行业转型,在传统领域展业遇到阻力的情况下,信托公司急需找准适合的业务模式和投资领域,延伸产品链条,实现业务品种的专业化、精细化、特色化和系列化。在这样的背景下,市场开拓、产品研发、风险管控、流程管理乃至各个不同的业务领域,都需要加强和开展精细化领域的专业化培育和发展。
图3 2011~2015年信托公司人均利润及人均管理资产规模增速
2.业务结构变化要求人才结构相互适应
利率市场化改革的深入推进、泛资管时代的激烈竞争,都对信托业的传统发展模式形成了严峻挑战。从业务结构角度看,2010年至今信托行业的业务结构确实也发生了较大变化。基础产业和房地产业在信托资产投向中所占的比重不断下降,而证券业务、金融机构业务所占比重不断扩大(见图4)。基础产业和房地产业仍然是信托公司两个重要的投资领域,但这并不妨碍众多信托公司积极探索证券类业务、加强与各大金融机构的合作。