价值观，是一个企业发展的“准星”，是企业前进的“指南针”。如果一个企业缺失正确价值观，不但会令企业遭遇巨大的挫折，甚至会使产业走上一条“死亡”之路；更有可能给社会带来巨大的损失，给公众带来难以弥补的伤害。尤其是，行业龙头企业价值观偏离，更有可能让整个行业跑偏。

一 缺失价值观企业之殇

如今，到底是什么蒙蔽了企业双眼，做出诸多伤害社会，又伤害自己之事？

某些互联网巨头，虽然企业庞大，但其有些行为却并不怎么光彩。“魏则西之死”，让其成为江湖庸医害死魏则西这个年轻人的帮凶。而这一负面事件，也让这家互联网巨头的股价在40天内下滑了15.83%，市值从680亿美元跌至约567亿美元，缩水113亿美元，约合740亿元人民币。缺失价值观，毫无道德底线的竞价排名规则，为公众所诟病，也使这家互联网巨头的社会影响力随之下降。

大众汽车“排放门”丑闻，同样令其企业形象轰然倒塌，还付出了惨重的经济代价。陷入“排放门”事件后，大众股票跌幅已高达31%。这次“排放门”的丑闻让大众付出了三分之一市值的代价，粗略折算相当于250亿欧元（约278亿美元或1800亿元人民币）。

再回想当年“三聚氰胺”事件，正是企业价值观的缺失，让“三鹿”这个中国奶制品行业的龙头企业走上了不归路。2009年，三鹿被三元集团以6亿元收购。这个曾经被世界品牌实验室评为中国500个最具价值的品牌之一，被商务部评为最具市场竞争力品牌，曾经的“中国驰名商标”，并曾被中国品牌资产评价中心评定品牌价值达149.07亿元的三鹿品牌，就此灰飞烟灭。

可以说，价值观就是企业的方向准星。企业越大，方向跑偏带来的后果越严重。一旦出了问题，就会给自身和社会带来难以估量的损失。正因为如此，任何一个行业的龙头企业的价值观都尤为重要。领军企业走得正，行业才不会跑偏；领军企业一旦误入歧途，可能会对整个行业和社会带来难以估量的损失。

二 什么是企业价值观？

何谓企业价值观？

企业价值观指的是企业及其员工的价值取向，也就是说企业在追求经营成功过程中所坚持的信念与目标，也是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向所做出的选择，以及为员工所接受的共同观念。

价值观是企业文化的核心。美国加利福尼亚大学菲利普·塞尔兹尼克（Philip Selznick）说：“一个组织的建立，是靠决策者对价值观念的执着，也就是决策者在决定企业的性质、特殊目标、经营方式和角色时所做的选择。”可以说，企业价值观是企业精神的灵魂，有了它，才能保证员工向统一目标前进。

可以说，在优秀的公司中，企业价值观代表着企业存在的理由。

三 企业价值观缺失的后果

一个企业的价值观决定了一个企业的信仰。缺失价值观的企业，犹如在前行的道路上，缺少了指引方向的“指南针”。有些企业虽然奔跑速度很快，但可能已经跑偏；有的企业虽已“功成名就”，但却潜伏着大量的风险和危机，这就可能会随时碰到暗礁。

上面列举的以及无数的例子证明，企业价值观建设的成败，决定着企业的生死存亡，兴盛与衰败。