出版时间:2016年10月 |
宇通是客车行业的龙头企业。正是由于多年来一直践行“崇德、协同、鼎新”的价值观,形成了优秀的企业文化,宇通才能够在20多年中,始终沿着正确的道路发展,持续增长,并且不断刷新客车行业的各种纪录。
在正确价值观的引领下,在国内,宇通不打价格战,公平竞争,营造了良好的竞争环境;在海外,宇通创立了出口的古巴模式,在海外树立起“中国制造”的良好形象。
正是宇通这个客车行业巨头走得端、行得正,因此,中国客车产业在全球也拥有较强的竞争力,产品出口到世界130多个国家和地区;在国内,宇通更是带领中国客车企业,基本实现了进口车全替代,并引领锐意创新的中国客车产业走在世界新能源汽车的前列。
本文旨在分析价值观对企业,特别是行业领军企业的方向起着什么样的作用?宇通的价值观,在宇通发展中起着什么样的作用?宇通是如何形成这样的价值观的?
既然行业领军企业的价值观尤为重要,那么,作为客车行业领头羊的宇通,其价值观是什么?宇通的价值观对于其发展起到了什么样的作用?
要了解价值观对宇通发展的作用,首先来看看宇通是谁,客车行业的现状又是什么样的。
一 宇通是“中国制造”的典型代表
1.宇通是谁?
郑州宇通客车股份有限公司(简称宇通客车或宇通)是全世界最大的大中型客车制造企业。宇通客车已经销售到全球130多个国家和地区,其客车销量已占全球客车销量的1/6。现在,宇通客车每年累计行驶430亿公里,搭载340亿人次。
宇通是全球成长最快最稳健的客车企业之一。1993年,宇通还只是一家年销售客车不足700辆的小厂;23年间,宇通客车销量增长95倍。2015年,宇通销售客车67018辆,占国内客车市场份额的1/3;其中,新能源客车销量达20446辆,同比增长176.1%。
2015年,在海外市场,中国5米以上车型客车出口数量同比下滑24.41%。在行业大幅下滑的情况下,宇通当年实现客车出口7218辆,其中,拉美地区出口2761辆,这一数量占中国大中型客车出口总量的66.02%。截至2015年底,宇通海外市场累计销售大中型客车超过41000辆,成为“中国制造”“走出去”的引领者。
作为连续多年稳居客车行业出口首位的企业,宇通在海外市场树立了良好的“中国制造”形象。在海外很多地区,只要提起宇通客车,当地运营公司都会给予高度评价。比如,在古巴,宇通客车已成为“客车”的代名词,当地还有一首歌这样唱道:“我是古巴人,我爱宇通车。”
2.中国客车行业现状如何?
既然宇通是中国客车行业的领头羊——从2003年开始,宇通一直是客车行业的龙头企业和领头羊,同时,宇通占据了中国客车每年销量的1/3。那么,中国客车行业又是什么样的?
中国客车行业是汽车行业中最具自主能力的细分领域。与占据较大市场份额的国外品牌轿车不同,国内能见到的大中型客车基本上都是中国品牌;与很多卡车企业都是合资也不同,中国主流的客车企业没有外资的介入。
中国客车不但对内完全可以满足中国消费者的需求,对外也成为很多国家的“最爱”。比如,宇通在古巴拥有超过99%的客车进口市场占有率,现在很多古巴人用“宇通”二字代替了原本的“巴士”“公交车”等词语;在东南亚、拉美、中东、非洲等地区,以及一些发达国家,比如美国、英国、法国等,也都有中国客车的身影。此外,中国客车在新能源客车领域、无人驾驶领域等,也走在了世界的前列。
可以说,中国客车行业在国际上是很有竞争优势的行业,是“中国制造”的“优秀代表”。
二 价值观对宇通发展的作用
1993年至今,宇通客车从一个年产不满700辆的地方小厂,变成了“中国制造”的一张名片和世界上最大的大中型客车制造商。在这23年的历程中,宇通没有跑偏过,更没有倒退,这得益于宇通始终坚持在正确的方向上飞奔——宇通始终坚持正确的价值观。
中国客车行业能够成为世界上具有国家竞争力的行业,在世界上成为“中国制造”的名片,还能在很多领域走在世界前列,这些都得益于其领军企业宇通能够坚持正确的价值观,为行业树立了正确的标杆。
1.价值观对宇通发展的作用
也许有人会问,宇通的确发展得好,但为何最关键的因素就是价值观?来看看宇通掌门人、宇通员工以及同行是怎么说的。
(1)掌门人汤玉祥如何看待价值观
通过多年的管理实践,宇通集团总裁汤玉祥深刻地意识到,只有抓好企业文化才能管理好企业,而价值观正是企业文化的核心。
在总结企业这些年的发展经验时,汤玉祥得出了这样一个结论:“只有抓好企业文化才能管理好企业,企业才能够快速迅猛地发展。企业发展十几年间最值得欣慰的是,宇通形成了一种优秀的企业文化。”
正是由于宇通始终能够坚持正确的价值观,因此,不论周围环境怎么变化,宇通总能按照既定的方向去发展且不受影响,始终能够保持稳定的增长,市场持续扩大,经营效益越来越好。
(2)宇通员工如何看待价值观
谈起对宇通文化的理解,宇通集团党委副书记李远征说,正是因为宇通形成了所有员工高度认同的价值观,进而形成了整个集团快速转型发展的精神动力。“企业要做大做强不仅要靠技术与管理,更要靠文化的力量。”
2014年,埃博拉病毒肆虐非洲,宇通在第一时间要求驻外人员回国,但不少员工要坚守一线。宇通客车海外营销经理