您好,欢迎来到皮书数据库!
您现在所在的位置:首页
更多>> 课题组动态
更多>> 皮书作者
王伟光
  男,汉族,1950年2月出生,山东海阳人。1967年11月参加工作,1972年11月加入中国共产党,博士研究生学... 详情>>
李 扬
  1951年9月出生,籍贯安徽,1981年、1984年、1989年分别于安徽大学、复旦大学、中国人民大学获经济学学... 详情>>
李培林
  男,山东济南人。博士,研究员,中国社会科学院副院长,中国社会学会副会长,中国社会科学院社会学研究所副所长。《社会... 详情>>

    21世纪中国管理咨询的现实挑战和发展机遇

    作者:璐羽 出版时间:2016年10月
    摘要:

    本文通过分析全球商业生态环境发生的深刻变化,探讨了中国管理咨询业的从业人员该如何应对变化,寻找机会,为客户提供更加有效的、前瞻性的、可抵御风险的、可实操的、系统性的咨询服务。

    Abstract:

    Through the analysis of the profound changes in the global business ecological environment,this paper discusses how to deal with the changes of the employees in the management consulting industry in China,looking for opportunities to provide customers with more effective,forward looking,resistant,operable,and systematic advisory services.

    中国在20世纪80年代实行改革开放,使其在全球化的过程中受益,国际上很多经济学家都认为,中国目前处于最有活力的发展阶段,绝不亚于19世纪20年代的英国和20世纪60年代的美国。充满活力的经济是全球经济增长的发动机,这在今天和在19世纪是一个道理。

    繁荣的历史进程的核心是19世纪爆发的经济增长,它点燃了人们的想象力,改造了人们的工作和生活,英国和美国出现了广泛的兴旺景象,这些都是创新的结果——从国民经济中本土原始创意、创新中所发展起来的新工艺和新产品。

    今天的活力仍可以推动中国的繁荣昌盛,但在这条路上,我们需要不断接受各种创新的挑战,因为焕发高度活力的国家,不仅需要现代经济体系,还需要与之相适应的现代生活方式,与之相适应的人文和科学价值观,以及社会道德的呼应。

    活力、全球化、创新、互联网、物联网、经济共享、众筹、精益创业、体验经济、定制、碎片化、大数据、智慧城市、万物互联、工业4.0、智能社会……新思维、新创意、新概念扑面而来,席卷着我国的所有行业,并正在深度改变中国的商业生态、社交和人们的生活方式,传统的咨询服务模式同样面临严峻的转型压力,这也正是管理咨询所面临的一个很好的成长机遇,咨询从业人员正在进行多方位的积极探索。

    一 发展前沿的探索成为咨询人员的生活常态

    在全球互联网的时代背景下,人们之间的深度链接方式发生了重大改变,这些改变几乎席卷所有商业行业,商业要素迅速流动,变化会走向何方,我们虽然不得而知,但是我们已经开始感知到,工业企业的权力基础正在瓦解,权力正从少数公司转向更多企业,工业时代的格局也正在被重新书写,为大工业时代服务的基础设施已经不再是一种商业优势,企业要想在移动互联下发展壮大,需要重新改写经济剧本,而为企业管理提供发展服务的管理咨询业也随之面临巨大的挑战!

    为客户提供管理咨询服务的咨询人员如果不能理解并顺势将互联网融入咨询工作中,就无法感知市场的前沿。针对新的市场要求,每一位职业咨询人员都要进行主动学习。

    互联网的发展让人们很容易获得信息,并很方便地与各种你想建立关系的人群建立链接,但如何建立一种良性互动、互帮互助、去中心化、自组织的强黏性关系或强黏性社群,正是我们现代人需要积极探索的问题。

    在我们以前的营销咨询中,使用人口统计学的指标对不同人群进行人口特征分类,即可为营销策略提供数据支持,但今天,许多指标已经不再具有参考价值,因为用人口统计因素预测人们的行为时,得到了很多错误的反馈,这说明在一个全方位连接、能自由选择导向的互联网世界中,使用人口分析法进行消费人群的心理分析时,预测数据已经不可靠,我们需要用新的方法得到可信度更高的真正数据。

    从工业革命到互联网革命,社会正在从集约化向去中心化发展,在传统的工业化管理时代,以效率为管理核心的管理模式正在被打破,因为生产流程与时间两个元素紧密连接的状态发生了改变,生产过剩现象出现,定制生产成为一种趋势,原来可控的时间随着生产方式的变化,变成了不可控,原来被生产线凝聚在一起的人,因为互联网的出现,变得有些失控,人们在不同的时空出现和交流,甚至相互协作……工业时代的企业在产能过剩的道路上渐行渐远,商业模式逐渐衰落,企业若想在互联网(或移动互联)时代发展壮大,需要重新改写经济发展模式。因此咨询顾问们必须顺发展趋势而为,与客户一道迎接这个时代的挑战。

    在今天的发展格局下,单一以“大”为标志的企业优势已经不再风光,过去工业时代的规模经济学已经走向衰败,取而代之的形式就是“平台”,平台由一个个分散的部分组成,例如建立研发管理平台,就要保证各种业务管理和操作规范化和标准化,使业务岗位上的操作行为有章可循,工作有序,互相衔接,配合紧密,同时要与社会的人才资源、项目资源、资金资源进行开放和有效对接,诱使各种资源协调有序地集聚,同时也要构筑职业学习平台、科技交易平台和国际创新资源的互动平台。而这些平台的有效运作才能满足新型经济体的需要。

    当我们在选择一种新的经济发展模式的时候,也就意味着新的商业模式和范式的革命,这场革命有风险,也有突破,这就是创新的魅力所在,要想获得创新的成