一 引言

社会心态是一段时间内弥散在整个社会或社会群体/类别中的宏观社会心境状态，是整个社会的情绪基调、社会共识和社会价值取向。社会心态可能会通过某些机制对社会行为者形成模糊的、潜在的、情绪性的影响（杨宜音，2006）。要想全面把握社会心态和行为取向之间的社会心理机制，其中一个不应被忽略的重要成分就是动机。本研究从需要满足的角度对社会心态的动机成分进行了实证分析。首先，在需要层次理论的基础上，选取了与日常社会生活紧密相关的几种基本需要作为主要研究对象，包括社会安全需要、社会信任需要、社会公平需要和社会支持需要，构建社会心态的动机组成；其次，通过网上调查，分析现阶段网民对这几种基本需要满足程度的评估，即分析网民的社会安全感、社会信任感、社会公平感和社会支持感知的构成和现状；最后，结合对社会结构的考虑，分析现阶段不同社会阶层网民的社会心态动机成分的特点。

（一）需要与动机

需要层次理论（Need Hierarchy Theory）是由马斯洛提出的动机理论（Marslow，1954/1987），该理论构建了由低到高不同层级排列的需要系统，揭示人类行为的内在动力结构。在最初的理论构建中，马斯洛将人类需要分为7个层次，后来又归并为5个层次，由低到高分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、认知需要、美的需要和自我实现需要（后三者在5层次模型中，均归纳为自我实现需要）。这些需要中，生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要是基本需要（Basic Need），是个体不可或缺的生理和社会需要，是人类生存的基本条件，又称匮乏性需要（Deficiency Need）。而认知需要、美的需要和自我实现需要则是成长需要（Growth Need），是由个体的健康成长和自我实现趋向所激励的需要（车文博，2003），又称为心理需要（Mental Need）。根据需要层次理论，需要是动机产生的基础，需要的性质决定着动机的性质，某一时期，一种或几种最占优势的需要会成为行为的主要动机和支配力量，这些优势需要往往以从低到高的次序不断更替。社会心态结构复杂、表现形式多样、相对稳定但又存在动态变化，且在不同时期，社会心态的不同成分对个人和群体行为的影响也会有所不同，面对这样一个复杂的结构，如果应用需要动机理论，将有助于在统一的框架下整体把握社会心态，解释社会心态，特别是其动机成分的变化机制，以及社会心态和行为倾向之间的关系。

（二）社会心态中的动机成分

社会心态是一种心境状态，可以透过社会成员对社会生活的感受而反映出来，以往社会心态研究中经常涉及的一些社会感受包括社会安全感、社会信任感、社会公平感和社会支持感（如王俊秀、杨宜音、陈午晴，2007；王俊秀、杨宜音，2011），在需要与动机的分析框架下，这些感受所体现的正是人们对于某种需要满足程度的评估，需求满足与否会影响人们的行动倾向，由此构成了社会心态的动机成分。具体而言，社会安全感、社会信任感和社会公平感对应了需要层次理论中安全需要的满足，安全需要是个体希望获得稳定、安全、秩序、保障，免受恐吓、焦虑和混乱的折磨等的需要（车文博，1998；马斯洛，1987）。缺乏安全感的人可能会感到周围一切都是危险的，世界是不公平的，变得不相信这社会。社会支持感则满足了人们归属和爱的需要，归属和爱的需要是个人对伙伴和家庭的需要，对获得组织和群体认同的需要（车文博，1998；马斯洛，1987），如果感受不到身边人的关怀和支持，归属和爱的需要就无法获得满足。可见，以往社会心态研究的分析与需要层次理论的阐述是相一致的，社会安全感、社会信任感、社会公平感和社会支持感实质上对应了人们对基本需要满足情况的主观认知，可以理解为是社会心态的基本动机成分。

（三）研究问题的提出

本研究从需要层次动机理论视角出发，提出四种社会心态的基本动机成分，分别是社会安全感、社会信任感、社会公平感和社会支持感。在这一研究框架下，通过网上问卷调查，探讨了网民社会心态动机成分的现状；与此同时，全面的社会心态分析是不能脱离社会结构而单独进行的，因此，本研究还将社会结构纳入分析当中，进一步比较了不同社会阶层网民的社会心态特点和差异。

二 研究方法

（一）调查对象

本研究通过问卷星在线测评系