出版时间:2016年11月 |
互联网约车行业近年发展迅猛。约车企业在北京的城市交通市场投入大量资源进行竞争。本文从互联网约车的发展背景出发,分析了当前互联网约车行业的基本情况,包括融资、监管、合作伙伴以及与传统出租车的比较等,并进一步分析快车的补贴奖励机制及其后果,从配置交通资源、改变出行方式、亟须妥善监管、倒逼出租车行业改革、回归适度盈利等方面提出思考与建议。
Booking Car Using App (BCUA)is developing rapidly. The Company (Uber and Didi)put a lot of resources to compete in Beijing Traffic Market. Based on the background of BCUA,this report analyzes basic situation of BCUA,including financing,supervision,partners,and comparison with traditional taxi. In addition,this report also uncovers subsidy incentive mechanism and its consequences of BCUA. From re-allocate traffic resources,changing travel mode,strengthening supervision,forcing taxi reform,returning appropriate profit etc.,this report proposes some suggestions on promoting the development of BCUA in Beijing.
2015年,以滴滴、优步(Uber)、神州专车等为代表的互联网约车服务在国内兴起。在北京,大量私家车借助手机APP平台上线服务,“注册十几万辆车,每天活跃的有6万辆,一天六七十万单在路上跑”[1],一时间,北京交通出行市场引人注目。一方面,面对民众的巨大出行需求,作为分享经济代表的互联网约车很大程度上方便了民众的出行,解决了“打车难”等顽疾问题,倒逼出租车行业进行改革;另一方面,互联网约车在很多方面存在监管空白,2015年10月交通部的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(征求意见稿)正是在此背景下推出的。那么,互联网约车的发展背景是什么?现状是什么?未来怎么办?本文拟从上述方面进行相关研究。
一 互联网约车的发展背景
(一)移动互联网的技术支持
互联网约车得益于移动互联网时代的到来。从狭义角度来看,移动互联网是指用户能够通过手机的通信网络接入互联网;从广义角度来看,移动互联网是指用户能够通过手机、无线上网本、平板电脑或其他手持终端以无线的方式通过各种网络(如WLAN、GPRS、CDMA等)接入互联网。随着无线通信技术的发展和城市人民生活水平的提高,在北京这样的特大城市,智能手机已经得到普及,移动互联网就这样通过智能手机的普及而融入大众生活。
“互联网+”渗透到汽车和交通领域,带来了网络租约车、定制公交、拼车、顺风车等新应用,形成了用户出行的新市场,创新了交通运输的业态。同时,滴滴等网络平台企业也随之迅速发展起来,2015年全国的注册滴滴司机突破1000万名。[2]Uber自2014年7月14日进入北京以来,已经很好地完成在北京的本土化融入,每次的公关营销都特别符合北京的本土特征。
(二)大城市客观的交通出行需求
根据北京市统计局统计,2015年,全市常住人口为2170.5万人,其中,常住外来人口为822.6万人。[3]北京存在巨大的交通出行需求。随着人们收入水平的提高,打车的人越来越多,而出租车增加的数量并不多。目前,北京一共有6.6万辆出租车,僧多粥少,一车难求的现象屡屡发生。与此同时,出租车的服务质量、服务意识(如在高峰时期的出车情况)被多方批评,行业改革停滞不前,“打车难”在近几年屡受诟病。在公共交通之外,相对便捷、私密的小客车出行既然无法通过出租车市场来解决,那么,互联网约车的兴起也成为必然结果。
(三)分享经济在交通出行方面的集中体现
一般来说,分享经济(Sharing Economy),也被称为点对点经济(Peer-to-peer Economy)、协作经济、协同消费,是一个建立在人与物质资料分享基础上的社会经济生态系统。分享经济离不开“互联网+”的时代背景,在城市交通出行领域,大量私家车通过网络平台上线服务,与民众的出行需求形成“供需”联动,闲置的车辆资源得以利用,极大地提高了交通资源的利用率。
二 互联网约车行业基本现状
本文的研究对象是互联网约车行业的两个主要企业“滴滴出行”和“Uber”,“易观智库”数据显示,这两家公司在2015年第三季度的市场份额中分别以83.2%和16.2%占据前两名。[4]
“滴滴出行”前身是国内两家互联网公司“腾讯”和“阿里巴巴”分别投资的“滴滴打车”和“快的打车”。2014年,双方在国内有过激烈的烧钱行为(行业补贴)以抢占市场,最终2015年2月14日两大巨头宣布战略合并,并于2015年9月正式更名为“滴滴出行”,成为国内目前综合实力最强、规模最大的互联网约车企业。
UBER TECHNOLOGIES,INC(以下简称Uber)是一家创建于美国的交通网络公司,号称世界打车软件的“鼻祖”,致力于用智能手机上的移动应用程序,将乘客和司机联结起来,从而使乘客可获得“一键叫车”和实时“拼车”共乘的服务。Uber于2010年正式开始推出服务,自2012年开始向全球进军以来,目前已进入全球56个国家和地区,在全球超过270个城市提供服务。Uber于2013年进入中国,不断探索中国用户习惯和适应市场环境,逐渐实现本地化并开拓了一定的市场。[5]
(一)快车行业的融资
2015年5月底,滴滴获得第一笔融资——新浪微博以1.42亿美元入股滴滴快的。2015年7~9月,滴滴分别完成了两次高达20亿美元和30亿美元的融资。2016年2月25日,业界传出滴滴公司完成了新一轮融资,融资金额约10亿美元,滴滴估值或已超过200亿美元。与此同时,Uber CEO卡兰尼克表示在中国市