| 出版时间:2016年11月 |
区县残联推行购买社会力量助残服务,其根本宗旨在于提高服务对象的满意度。区县残联在了解服务对象需求、助残社会组织能力方面有着明显的优越性。此外,这也有助于建构起一套责任与风险共担的模式,推动区县残联的职能转变和社会组织的能力培育。当前,区县残联推进政府购买助残服务,存在经费配置关系不清、管理人员配置及业务能力有待提高、社会组织承接能力不足、社区配合程度较低、项目的可持续性和可复制性较差等困难。本研究建议市级残联在宣传动员、制度建设、项目设置、关系协调、实施过程、项目评估、数据库建设等方面进一步加强工作,以促进区县残联向社会力量购买助残服务工作的顺利推进。
Disabled Persons Federationofdistrict and counties carry out assistive service purchase from societal forces,which fundamental purpose is to improve the satisfaction of the service object. The obvious advantages of Disabled Persons Federation ofdistrict and counties is to understand the demand of service object andthe ability of social organization. In addition,it also helps to construct a set pattern of responsibilities and risk-sharing,promoting the function of Disabled Persons Federation of district and counties to change and social organization’s ability to cultivate. Currently,to promote Disabled Persons Federation of district and counties carry out assistive service purchase,there are some difficulties,Because a budget allocation relationship is not clear,management staffing and their ability needs to improve,the acceptance capability of the social organizations is insufficient,community matching degree is low,the sustainability and replicable of the projects is poor. This study suggests that the municipal disabled persons’ federationfurther strengthening the work in propaganda and mobilization,system construction,project Settings,relationship coordination,implementation process,project evaluation,database construction and so on,in order to promote Disabled Persons Federation of district and counties to carry out smoothlyassistive service purchase from societal forces.
20世纪80年代以来,行政改革的浪潮在全世界范围内兴起,政府向社会组织购买社会服务成为一种新的治理机制,日益得到推广与扩展。目前,就我国来说,从中央到地方都致力于推进激发社会活力、加大社会组织参与公共服务的改革力度。2013年,党的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》要求,“加快转变政府职能,推广政府购买服务,凡属事务性管理服务,原则上都要引入竞争机制,通过合同、委托等方式向社会购买”。2013年12月,《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》出台,明确提出以政府购买服务带动社会组织的健康发展,促进政府转变职能,激发社会活力,推进社会治理创新。2014年4月,财政部联合民政部、中国残疾人联合会等多部委发布了《关于做好政府购买残疾人服务试点工作的意见》。该意见提出,政府购买残疾人服务应按照政府主导、部门负责、社会参与、市场推动、共同监督的原则,突出残疾人服务的公共性和公益性,优先设立受益面广、受益对象直接的政府购买服务项目,力争到2020年,在全国基本建立比较完善的政府购买残疾人服务机制,形成残疾人公共服务资源高效配置的服务体系和供给体系,显著提高残疾人公共服务水平和质量。
北京作为首善之区,2013年底,常住人口为2114.8万人,其中,常住户籍人口为1312.1万人,现有持证残疾人44.9万人,助残公共服务需求突出。近年来,北京市残疾人联合会参考国内相关购买服务政策,结合自身特点,形成具有北京特色的助残服务购买模式。早在2013年6月,北京市残疾人联合会联合北京市财政局、北京市社会建设工作办公室就已下发《北京市购买社会力量兴办残疾人服务机构(组织)服务暂行办法》。随后,由北京市残疾人联合会牵头,结合自身特点,探索出一条自上而下购买助残服务的有效路径。这不仅有力推动了残疾人群体服务事业的发展,也推动了助残社会组织等社会力量的发展。同时,积累了丰富经验,建立了相应的机制,并逐步成为政府购买社会力量助残服务的新样本,形成具有北京特色的助残服务购买模式。与此同时,为了进一步提高助残服务的质量和效率,市(区)县互动、区县推动必将成为一条重要路径。因此,如何引导各区县残联推动各区县政府购买社会力量助残服务,调动各区县残联推动政府购买助残服务的积极性,提高助残服务的质量和效率成为一项重要工作。
就国内外的普遍经验来看,政府向社会力量购买服务的过程主要包含三个基本环节,即公共服务的供给、生产与消费,这一环节相应地涉及三类主体,即公共服务的供给者、生产者和消费者。[1]运用这三个基本环节和基本主体,可以构建政府向社会组织购买公共服务的“购买(供给)者-承接(生产)者-使用(消费)者”三元分析框架。但具体就区县残联推进政府向社会力量购买助残服务的过程来说,作为购买主体,还要进一步厘清市级残联与区县残联所扮演的角色和责任的异同。一方面,市级残联仍将扮演部分重要项目购买(供给)者的角色;另一方面,市级残联将主要扮演作为区县残联的指导者角色。因此,在市级残联、区县残联、社会力量(社会组织)、残疾人群体中可以构建指导者、购买(供给)者、承接(生产)者、使用(消费)者四元主体分析框架(见图1)。
图1 “四元主体”分析框架
本课题组自2014年12月以来,通过运用文献资料收集、座谈法、问卷法和结构性访谈等综合性研究方法,深入东城区残联、朝阳区残联以及一些社会组织进行调研,了解北京市残联、区县残联、社会组织与残疾人群体的相关情况,为本研究的展开提供有力支撑。本研究报告主要包含以下四个部分:一是区县残联推进政府购买社会力量助残服务的必要性;二是区县残联推进政府向社会力量购买助残服务的可行性;三是区县残联推进政府购买助残服务可能面临的问题与困难;四是关于区县残联推进政府购买助残服务的若干建议。
一 区县残联推进政府购买社会力量助残服务的必要性
区县残联推行购买社会力量助残服务,其根本宗旨在于提高服务对象的满意度,区县残联在了解服务对象需求、助残社会组织能力方面有着明显的优越性。此外,这有助于建构起一套责任与风险共担的模式,也有助于推动区县残联的职能转变、社